Список вопросов
Ответ дан

Комиссия 2% внезапная для меня.

05.05.2026 21:14
12
Сбербанк
Автор
user-779925167868
Ярославская обл, г Переславль-Залесский

В других банках в разы комиссия меньше, а с Тинька так вообще не брали. Но я обслуживаюсь в сбере как ИП и как Юрлицо, у меня сберпрайм, плачу эквайринг и т.д.... Решил сегодня как физическое лицо перевести 400 тысяч рублей задатка за квартиру. Перевод на счет в Альфабанке с моего счета в Сбере, физик - физику. И вуаля! Плачу и обьявляют что комиссия будет 8 тысяч, то есть 2%. Мне уже сделку не отмотать: задаток! Снять деньги нельзя: нет в наличии всей суммы 400 к. чтобы я их занес в другой банк, например в альфу, и оттуда перевёл. Сотрудник банка могла подсказать на счет приобретения подписки по которой я могу со своего счета на счет человека перевести самостоятельно. Но с меня взяли 8 тысяч рублей! Я считаю что это грабеж. Откуда такие тарифы? Почему на мои вопросы о том, существуют ли другие, более дешевые способы перевода средств, сотрудник банка не дает информацию? 

Прошу рассмотреть вопрос и вернуть половину комиссии

Здравствуйте! 

При переводе денег на счет другого банка списывается комиссия - 2% от суммы, минимум 50 рублей, максимум 10 000 рублей. 

Через СБП можно перевести деньги в другой банк другому человеку до 100 000 рублей без комиссии.

Что касается снятия наличных, то для каждого офиса определена сумма, свыше которой нужно оформить заказ наличных. Это помогает банку заранее подготовить деньги и избежать ситуации, когда нужной суммы в кассе недостаточно. Заказать наличные можно в офисе или в СберБанк Онлайн. 

Также снять крупную суммы можно во флагманских офисах. В них, как правило, всегда есть деньги дня снятия. 

Я уточню информацию по возврату комиссии и вернусь с ответом до 13 мая включительно. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Кредитные каникулы по заболеванию: даже документы не приняли
Сбербанк

Добрый день! У меня имеется кредитная карта. В настоящее время из-за резкого ухудшения состояния здоровья и необход... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161 ч.9 п 11.6
Сбербанк

Вы так и не ответили  Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161 ст.9 п 11.6
Сбербанк

Вы так и не ответили  Читать полностью

Не снижают ставку по рефинансированию
Сбербанк

16 марта 2026 заключила кредитный договор, по условиям которого Сбербанк предоставил кредит на рефинансирование кре... Читать полностью

Верни Сбербанк онлайн на айфон!
Сбербанк

Здравствуйте! Пытаюсь вернуть приложение Сбербанк онлайн на айфон хотя бы через веб-версию по номеру карты, но сооб... Читать полностью

07.05.2026 О банке
Мировое соглашение в процедуре реструктуризации.
Сбербанк

Добрый день!Уже несколько раз отправляли на почту USPB_mirovoe@sberbank.ru документы, чтобы партнер Банка разработа... Читать полностью

Не снижают ставку по рефинансированию по условиям кредитного договора
Сбербанк

16 марта 2026 заключила кредитный договор ( рефинансирование). Обеспечением была передача в залоправ по ДДУ. По сло... Читать полностью

Сберспасибо,бонусы.
Сбербанк

Здравствуйте , уважаемый эксперт!05.05.26 без какого либо предупреждения были аннулированы 11097 бонусов. В техподд... Читать полностью

Погашаю задолженность в Сбере по унаследованной кредитной карте. А долг никуда не девается.
Сбербанк

Унаследовал долг по кредитной карте отца. Вношу раз в месяц сумму платежа, которую сообщают на горячей линии. Так к... Читать полностью

161 фз и помощь сбера
Сбербанк

добрый день, столкнулся с проблей что получил 161 фз от цб, денежные средства остались на карте ак барс банка, приш... Читать полностью

07.05.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Мне нужно вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте,Ранне я офопомяла пробную подписку "yp slidyai omsk g rus" за 1 рубль, ей я не пользовалась .Я хотела... Читать полностью

Добрый день Мария 23.03. 2026 г Были заблокированы счета и карты п9 161 ФЗ. причина моей картой пользовался брат Можно помощь в разблокировке карт и исключить данные из Бвзы ЦБ РФ пользования и совершение операций, без добровольного согласия клиента
Сбербанк

Добрый день Мария сегодня была в сбере сказала блокировка 161 ФЗ сотрудник мне уже принес карту потом каким то об... Читать полностью

Списание с сайта вот
Сбербанк

У меня 7мая списали 1999 и 20р карты с сайта хеко. Ру на него я подписку не делал, хочу вернуть деньги Читать полностью

Выпиющая ситуация с переводом денег!!!!
Сбербанк

Здравствуйте Произошла очень странная ситуация, я переводила деньги через Альфа-банк, выбрала вкладку "перевод себе... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте. Результатов так и нет? Может мне ещё одно обращение внутри приложения создать? Читать полностью

Нарушение сроков зачисления денег при онлайн-переводе
Сбербанк

Мной 05.05.2026г. в интернет-банке Русский стандарт были сделаны три онлайн перевода в 17:51 (на карту третьего лиц... Читать полностью

Вернуться ли обратно деньги?
Сбербанк

Добрый день. Отправила через сбп "перевод за рубеж" деньги на свой алипей. Но при вводе номера телефона использовал... Читать полностью

Возврат комиссии за перевод
Сбербанк

При переводе не заметил что вместо сбп банк подставил перевод по номеру телефона, и списал 300р, за перевод 20 к хо... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Я вам написал на почту  Читать полностью

Списание за подписку
Сбербанк

Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 26.04.2026 в 04:05 Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я оформояла з... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по ФЗ 161 ч.9 п 11.6
Сбербанк

Вы так и не ответили  Читать полностью

добрый день не получается открыть вб кошелек все проверила все переустановила но результата ноль
Вайлдберриз Банк

помогите с проблемой вб кошелька Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161 ст.9 п 11.6
Сбербанк

Вы так и не ответили  Читать полностью

Разберитесь С ПРОБЛЕМОЙ! Сколько можно писать???
Альфа-Банк

День добрый!Получил на дому банковскую карту Альфа-Банка, но уже почти ГОД я не могу войти в Личный кабинет банка!С... Читать полностью

улучшение вб кошелька
Вайлдберриз Банк

хотела оплатить вб, но не могу надо улучшить, нажимаю подтвердить согласие не получается, а оплатить надо сегодня,... Читать полностью

07.05.2026 ОСАГО
Кредитные каникулы!!
ОТП Банк

Мой отец Шмелев Владимир Николаеаич явлчется клиентом впшего банка. У него кредит. 28 апреля у него случился инсуль... Читать полностью

07.05.2026 ОСАГО
Т-банк не решает проблему, созданную своим сотрудником
Т-Банк

12 апреля 2026 сотрудник Т-банка привез моей маме, пенсионерке 75 лет, дебетовую карту Black. Он предложил ей воспо... Читать полностью

07.05.2026 Другое
Не снижают ставку по рефинансированию
Сбербанк

16 марта 2026 заключила кредитный договор, по условиям которого Сбербанк предоставил кредит на рефинансирование кре... Читать полностью

Представитель не отвечает на отзыв
Яндекс Банк

Здравствуйте представитель банка не отвечает на отзыв в комментарии https://www.banki.ru/services/responses/bank/re... Читать полностью

Разблокировка денег на счете
ОТП Банк

Мне пришла зарплата на счет в ОТП-банке, 50% списалось в счёт ареста, чтобы разблокировать остальные 50% я писала з... Читать полностью