Список вопросов
Требуется уточнение

Как вернуть деньги за подписку

05.05.2026 18:18
21
Сбербанк
Автор
user-819125166684
г Кемерово

Ранне я офопомял пробную подписку за 1 рубль, ей я не пользовался .Я хотел отменить подписку,так как дальше должны списать деньги, но я не смог зайти в аккаунт. У меня списали деньги. Я думаю что мне обязаны вернуть деньги за не использованную услугу, хотя бы за последнее списание , помогите пожалуйста

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, у вас оформлена подписка Сбера, например, СберПрайм?

Если речь про подписку на каком-то стороннем сервисе, то советую обратиться туда в поддержку. Уточнить об отключении подписки и возврату денег.

Мы не можем отключить подписку на стороннем сервисе.

Если решить вопрос не получилось или у вас СберПрайм, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, дату/ сумму списания. В теме письма укажите: "1046881 banki.ru". Проверю, чем могу помочь

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Вопрос по оплате прошла или нет
Сбербанк

Так мне надо еще раз платить или нет? Он каждый день мне нервы тре5пект после этой ситуации? Сейчас что с платежом... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Сбербанк в одностороннем порядке снизил лимит овердрафта для ООО "ЛомСпецПром" ИНН 5903064340
Сбербанк

Здравствуйте, я представляю ООО «ЛомСпецПром» (ИНН 5903064340). Между нами и ПАО Сбербанк заключен договор банковск... Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промокода Рамазанов Закирбек Фарход Угли
Сбербанк

Мне заблокировали карту сбербанка как снять ограничение Читать полностью

06.05.2026 ОСАГО
Восстановить сгоревшие бонусы Сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Сейчас заметил что вчера, 05.05.2026 сгорело 2217,68 бонусов Сберспасибо. уведомлений заранее н... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Конские неустойки при невовремя предоставленном договоре страхования об окончании которого банк никак не уведомил, намерено скрывая информацию для получения выгоды по неустойке!
Сбербанк

Я являюсь клиентом банка уже много лет и не по одному Ипотечному кредиту, в силу своей рабочей загруженности и тог... Читать полностью

Ошибка при подтверждении кредита близким
Сбербанк

Подтверждение кредита близким не работает, добавлен больше месяца назадПри подтверждении выходит ошибка "не удалось... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Отказываю и в выпуске карты
Сбербанк

Александр, вы снова можете пользоваться картами и СберБанк Онлайн. Переустановить приложение можно по ссылке s.sber... Читать полностью

06.05.2026 О банке
Здравствуйте, это еще раз я, извините меня еще раз, я случайно нажала на закрыть вопрос, пришлось заново новый задавать. 😰
Сбербанк

. Читать полностью

Что случилось с Сберспасибо после подключения подписки сберпрайм.
Сбербанк

День добрый. Что случилось со сбер спасибо... Пока не было подписки зберпрайм категории реально кидали рандомно и п... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку
Сбербанк

 Подписка yp slidyai omsk g rus, как мне вернуть деньги за неё и отключить  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги за подписку
Сбербанк

 Подписка yp slidyai omsk g rus, как мне вернуть деньги за неё и отключить  Читать полностью

Здравствуйте, прошу отклбчить сбер из СБП, я уже давно не являюсь вашим коиентом, договор расторгнут, сонласия отозваны, но из СБП не удаляется, удалите, пожалуйста
Сбербанк

Я, Гомес Лукас Лабрадор Читать полностью

Здравствуйте произошло списаниена 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подписку как пробный периюд, но я не думала что через практически больше неделе начнут самовольно списывать деньги за подписку на 7 деней . Помогите пожалуйста.
Сбербанк

Здравствуйте произошло списаниена 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подписку как пробный периюд, но я... Читать полностью

Комиссия 2% внезапная для меня.
Сбербанк

В других банках в разы комиссия меньше, а с Тинька так вообще не брали. Но я обслуживаюсь в сбере как ИП и как Юрли... Читать полностью

Ввели в заблуждение при приёме наличных через кассу — не предупредили, что деньги уйдут налоговой
Сбербанк

Я неоднократно обращался к вам с вопросом:«Почему я не могу внести наличные денежные средства в отделение банка для... Читать полностью

С писали за досрочное погашение
Сбербанк

У меня списали деньги за досрочное погашение 2 раза но я не чего не делал как быть в договоре указано платить 16 ма... Читать полностью

Как оплатить кредит при блокировке приложения?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокирован доступ к Сбербанку по 161 статье, как мне узнать платёж по кредиткой карте без во... Читать полностью

161-фз и visa digital
Сбербанк

Добрый день, заблокировали счета по 161-фз. Были деньги на visa digital, на ней не было никаких операций, но тоже з... Читать полностью

Зачисление зарплаты
Сбербанк

Перечитайте ещё раз что указано в законе.Отказ в зачислении заработной платы нарушает ч. 3.15 ст. 8 ФЗ-161, а также... Читать полностью

YP*SLIYAI OMSK G RUS
Сбербанк

5 мая 2026 в 11:59У меня списали деньги 899₽ за подписку.Ранне я офопомял пробную подписку за 1₽, использовала усл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по оплате прошла или нет
Сбербанк

Так мне надо еще раз платить или нет? Он каждый день мне нервы тре5пект после этой ситуации? Сейчас что с платежом... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Страхование забота о здоровье.
Альфа-Банк

Добрый день. Сегодня пришло смс оповещение что по договору Z6922/238/A0006986/4 Забота о здоровье Flecs Вариант 6 0... Читать полностью

Хватит спамить мне [censored]..ми звонками.
Совкомбанк

Куда мне обратиться чтобы вы перестали звонить мне в 9 [censored] утра??? МНЕ АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ НУЖНО ОТ ВАШЕГО Б... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Блокировка счетов по 115 ф-з
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Номер заявки №92792424Отправила заявление на снятие ограничений по блокировке 115 Фз , как оператор и говорил мне ч... Читать полностью

Сбербанк в одностороннем порядке снизил лимит овердрафта для ООО "ЛомСпецПром" ИНН 5903064340
Сбербанк

Здравствуйте, я представляю ООО «ЛомСпецПром» (ИНН 5903064340). Между нами и ПАО Сбербанк заключен договор банковск... Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промокода Рамазанов Закирбек Фарход Угли
Сбербанк

Мне заблокировали карту сбербанка как снять ограничение Читать полностью

06.05.2026 ОСАГО
Здравствуйте надо разблокировать карту
Альфа-Банк

Дали 115 не знаю за что Читать полностью

06.05.2026 Другое
Восстановить сгоревшие бонусы Сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Сейчас заметил что вчера, 05.05.2026 сгорело 2217,68 бонусов Сберспасибо. уведомлений заранее н... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Конские неустойки при невовремя предоставленном договоре страхования об окончании которого банк никак не уведомил, намерено скрывая информацию для получения выгоды по неустойке!
Сбербанк

Я являюсь клиентом банка уже много лет и не по одному Ипотечному кредиту, в силу своей рабочей загруженности и тог... Читать полностью

Ошибка при подтверждении кредита близким
Сбербанк

Подтверждение кредита близким не работает, добавлен больше месяца назадПри подтверждении выходит ошибка "не удалось... Читать полностью

06.05.2026 Другое