96
16 марта 2026 заключила кредитный договор ( рефинансирование). Обеспечением была передача в залоправ по ДДУ. По словам менеджера- нам нужно было предоставить ЕГРН, после чего они снижают процентную ставку- О каком то рассмотрении и речи не было.
По условиям кредитного договора ставка за первый месяц 17,5%, которую банк снижает до 6% при регистрации залога прав по ДДУ в пользу банка и представления документов, подтверждающих регистрацию. 31.03.2026 залог зарегистрирован. Документы представлены в отделение банка 3 апреля 2026, а в чат направлены мною 15 апреля 2026 так как они попросили продублировать.
Направила Выписку из ЕГРН об основных характеристиках объекта недвижимости, содержащую сведения об обременениях, которую мне через МФЦ представило Управление Росреестра. Составили обращения через менеджеров банка на снижение ставки, но безрезультатно. Менеджеры говорят разную информацию, надо каждому менеджеру все заново рассказывать и нет никакого результата.
Менеджеры говорят , что ставку вот сейчас снизят, другие ссылаются на технические проблемы. График платежей уже должны были давно обновить, у нас ближайший платеж 16 мая- но до сих пор нет обновленного графика- что бы было ясно какую сумму оплатить.
Даже указывала менеджерам номер страницы, на котором эти сведения содержатся. Но некомпетентность сотрудников Сбербанка поражает. Вопрос до сих пор не решен и если не решится в ближайшее время, придется обращаться в суд с требованиями о понуждении банка исполнить условия заключенного им же кредитного договора. Каждый раз говорят ждите, никак не могут решить данный вопрос!
Здравствуйте!
Я всё проверю и вернусь к вам до 14.05.2026.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОПисала несколько раз, но пока без ответа. Добавила сама в виде комментария к отзыву. Прошу начислить мой бонус 1000... Читать полностью
После проведения сделки через сервис домклик (продажа квартиры без ипотеки, я продавец) возникла проблема с раскрыт... Читать полностью
Я хочу разорвать договор со сбербанком и деньги которые есть на счету перевести на счет другого банка Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка!В ответ на ваше сообщение о блокировке моих счетов и карт, где вы сослались на п. 1.11 П... Читать полностью
Здравствуйте! Я в 2008 году брал кредит на машину, обеспеченный залогом автомобиля, кредит я выплатил уже очень дав... Читать полностью
Прошу вернуть номер моего полиса 007SB5800217236 от 5 марта в текст отзыва по ссылке https://www.banki.ru/insurance... Читать полностью
Мне по-прежнему не предложили никакого механизма решения с вашей стороны. Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Меня зовут Даниил из г. Москвы, клиент Сбера! Я часто вижу в Ваших сообществах во ВКонтакте и... Читать полностью
Значит будем решать вопрос через Цетнтробанк, по какой причине в ОЧЕРЕДНОЙ раз задерживаете возврат документов ДЕЙС... Читать полностью
Я являюсь клиентом СБЕРБАНКА. С августа 2025 года мое дистанционное банковское обслуживание (ДБО) ограничено. Ранее... Читать полностью
Добрый день. Уже которую неделю мне не клоректируют график платежей кредитных каникул. Хотя одобрение пришло ещё 27... Читать полностью
Так мировое соглашение у Моего супруга . А со мной его не стали подписывать. Я не понимаю вы тоже не можете помочь.... Читать полностью
Делал рефинансирование ипотеке в сбере , на семейную ипотеку Выдали ипотеку по ставке 16% В договоре прописали и об... Читать полностью
Добрый день. В сбербанк он лайнера оформляла кредит на рефинансирование, отражалась ставка 21,7% годовых и снизу г... Читать полностью
Здравствуйте, я представляю ООО «ЛомСпецПром» (ИНН 5903064340). Между нами и ПАО Сбербанк заключен договор банковск... Читать полностью
Здравствуйте.01.05.2026 через мобильное приложение мной была подана заявка на кредитные каникулы по закону № 353-ФЗ... Читать полностью
Мария, это всё прекрасно. Но, Ставка 28.7%, снижение по договору можно на 10 пунктов. Почему Сбер снижает на 6? А н... Читать полностью
Но если рефинансировать под залог недвижимости ставка уже намного больше 6 процентов будет Читать полностью
Техническая служба закрыла прошлое обращение и открыла новое Читать полностью
Помогите решить вопрос. У нас в семье было много трудностей начиная от смертей, здоровья и финансов проблем. Мой м... Читать полностью
Худайберди Дурдымырадов Читать полностью
Предложили реферальную ссылку с бонусом, что бы я пригласил друга, друг выполнил все условия по моей ссылке, а бону... Читать полностью
После проведения сделки через сервис домклик (продажа квартиры без ипотеки, я продавец) возникла проблема с раскрыт... Читать полностью
Операции по кошельку заблокированы для защиты от мошенничества согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона номе... Читать полностью
Я хочу разорвать договор со сбербанком и деньги которые есть на счету перевести на счет другого банка Читать полностью
здравствуйте! я создал обращение в банк №A26050814034, меня не устраивает ответ банка И Я БОЛЬШЕ НЕ МОГУ СОЗДАТЬ ДР... Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка!В ответ на ваше сообщение о блокировке моих счетов и карт, где вы сослались на п. 1.11 П... Читать полностью
Действительно перевели денежные средства после публичного обращения на этом сайте. Я благодарен за ваше содействие,... Читать полностью
Введение в заблуждение по возможности бесплатного прохода в бизнес-залы аэропортов по Mir PassУже прошло 3 дней с м... Читать полностью
Здравствуйте! Я в 2008 году брал кредит на машину, обеспеченный залогом автомобиля, кредит я выплатил уже очень дав... Читать полностью