Автор
user-479320388883
г Москва

Здравствуйте!

У меня была подключена подписка Сберпрайм с февраля или марта 2025 на 24 месяца. В апреле я подключила Сбер Премьер и подписка Прайм отключилась , после прекращения действия Премьера , возобновление не произошло. Никакого предупреждения о прекращении Сберпрайма не было , я хочу продолжить использовать оплаченную подписку , которая должна длится до февраля 2027 года.
Прошу восстановить подписку. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Перевод в Турцию не дошел
Сбербанк

Спасибо за ваш ответ! Насчет второго перевода выписку уже отправили Сбербанку сегодня!  Читать полностью

Отказ в принятии документов
Сбербанк

При оформлении ипотечного кредита по программе "семейная ипотека" банк отказывается принимать свидетельство о регис... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Речь не о минус 1 % от ставки, а о ставке ,обеспеченной Государственной поддержкой. Сбер не снижает, а повышает процентные ставки и навязывает кучу невостребованных услуг.
Сбербанк

Если я подпишу ДС, по ссылке отправленной оператором, и предоставлю страховку ,оформленную в компании из списка н... Читать полностью

Задержка аккредитива при переходе прав собственности и с ручным открытием аккредитива
Сбербанк

Номер обращения:260507-7001-916292 нераскрытие аккредитива в срок и срыв сделки на покупкуПочему не приходят денежн... Читать полностью

Отказали не законно в кредитных каникулах
Сбербанк

Очень прошу решить мой вопрос . Я уже написал президенту и в центро банк . Я подал заявку на кредитные каникулы . П... Читать полностью

Списали деньги 899 рублей за подписку WACE.AI, которой я не пользовался
Сбербанк

здравствуйте,видел уже ни одно такое обращение,прошу и мне вернуть деньги.их поддержка не отвечает,помогите пожалуй... Читать полностью

07.05.2026 Другое
161 фз или заморозка депозитов?
Сбербанк

МНЕ НЕ НУЖНО СНИМАТЬ ОГРАНИЧЕНИЯ! МНЕ НУЖНО ЗАКРЫТЬ СЧЕТ И ЗАБРАТЬ ДЕНЬГИ! МНЕ СКОЛЬКО РАЗ НУЖНО ЭТО ПОВТОРИТЬ?  Читать полностью

Подтверждение льготной ипотеки
Сбербанк

Можно пояснить на конкретном примере? Допустим в феврале ещё был трудоустроенным, но решил в этом же месяце уволить... Читать полностью

07.05.2026 Другое
Обращение по необоснованной блокировке перевода между собственными счетами
Сбербанк

Здравствуйте.Прошу повторно рассмотреть ситуацию по ограничению моего перевода, выполненного через QR-код / СБП на... Читать полностью

Как вернуть денежные средства за подписку?
Сбербанк

написала. Только карту не блокируйте  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Второй транш не перечислить из-за закрытия кредитной линии
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1048047/Вопрос был ошибочно закрыт. Продублирую ещё раз. З... Читать полностью

мировое соглашение
Сбербанк

Если банк не отправит исправленное мировое соглашение,или подписанный проект разногласий ,то я буду подавать жалобу... Читать полностью

Не могу получить второй транш из-за полного досрочного погашения ранее выданного транша
Сбербанк

Здравствуйте. Я не была предупреждён, что запрещено полностью досрочно погашать первый транш. Сегодня застройщик вп... Читать полностью

Не поступили деньги на карту
Сбербанк

Я внесла в банкомат сумму от 70 000 до 75 000 рублей точное количество купюр не помню. Банкомат вернул мне 65 000 р... Читать полностью

Разблокировка счета.
Сбербанк

Здравствуйте. Мне заблокировали карту,я не знаю с чем это связано.У меня возникают трудности из-за блокировки карты... Читать полностью

Сбермаркет премиум поддержка
Сбербанк

Являюсь партнером Сбермаркета и эта самая плохая платформа с которой приходилось работать. Решили мы подключить пре... Читать полностью

Списаны деньги за подписку, я ничего не оформляла. Прошу вернуть деньги.
Сбербанк

Прошу вернуть деньги, я не оформляла подписку.  Читать полностью

Оттягивание решения
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ: Незаконное удержание средств и нарушение ст. 857 ГК РФС июня 2025 года ПАО «Сбербанк» незаконно удержива... Читать полностью

Кредитная карта и её недостатки
Сбербанк

Зашёл на сайт сбера для оформления кредитной карты с льготным периодом 120 дней. Везде написано до 120 дней без %,... Читать полностью

по вопросу 1046863
Сбербанк

ранее оставляла вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1046863/, сегодня был звонок с номе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод в Турцию не дошел
Сбербанк

Спасибо за ваш ответ! Насчет второго перевода выписку уже отправили Сбербанку сегодня!  Читать полностью

Отзыв согласия на обработку ПДн
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Правильно ли я вас понимаю, что вы не знакомы с процедурой навязывания в салонах МТС карты МТС-Деньги, с обязательн... Читать полностью

ВТБ банк либо вводит в заблуждение, либо просто мошенники нарушающие закон.
ВТБ

почта банк передал мой кредит в втб. Как только я об этом узнал, я конечно же решил закрыть кредит(по мне так тольк... Читать полностью

3004@sovcombank.ru и невероятная некомпетентность чата поддержки в приложении
Совкомбанк

Здравствуйте. Пока ни о чем никто не уведомлял) Читать полностью

Разглашение персональных данных и банковской тайны третьим лицам
Т-Банк

Банк направил письмо с информацией о моей задолженности по адресу временной регистрации, срок действия которой уже... Читать полностью

Клиентоориентированность на нуле, несколько недель разбирательств и моего потраченного времени впустую
Альфа-Банк

не наблюдаю ответа Читать полностью

Проблема не решена!!
Альфа-Банк

Почему на мой отзыв стоит "проблема решена "?? Она НЕ РЕШЕНА!!  Читать полностью

08.05.2026 О банке
Мошеничество в отделение банка ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, 03.03.2026 в отделении банка втб по адресу Ростовская область, бул. Великой Победы, 38А, г. Волгодонс... Читать полностью

Отказ в принятии документов
Сбербанк

При оформлении ипотечного кредита по программе "семейная ипотека" банк отказывается принимать свидетельство о регис... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Т-банк ограничил доступ дистанционного обслуживания
Т-Банк

Т банк ограничил мне дистанционное обслуживание, отказал в выводе денежных средств и закрытии банковского счёта без... Читать полностью