Список вопросов
Ответ дан

Дезинформация и обман сотрудника

08.05.2026 09:25
3
Совкомбанк
Автор
user-174725169813
г Тюмень

Где на сайте банка горячая линия, что бы написать претензию на сотрудника банка о дезинформации и не адекватном поведении?  

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка всех счетов лояльного клиента за покупку пирогов и подарки по 500 рублей
Совкомбанк

«Ставлю оценку "1" за абсолютно неадекватную работу системы финансового мониторинга и наплевательское отношение к л... Читать полностью

Даты зачтения отзывов
Совкомбанк

Здравствуйте, мой отзывы зачтены. Можно узнать дату зачтения? Вот ссылки на отзывы:https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью

Повышение ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте. Мной был взят автокредит в Совкомбанке. К этому автокредиту шло вдовесок условие "траты по карте Халв... Читать полностью

Возврат бонусов за осаго
Совкомбанк

После пролонгации осаго бонусы всё не приходили. Я связался с банком по горячей линии, мне сказали, что бонусы прид... Читать полностью

08.05.2026 ОСАГО
Каско- отправить документы
Совкомбанк

Куда отправить документы по Каско???7 Читать полностью

08.05.2026 Каско
Выдача денежных средств
Совкомбанк

Почему мне не выдают денежные Средства уже год Читать полностью

08.05.2026 О банке
3004@sovcombank.ru и невероятная некомпетентность чата поддержки в приложении
Совкомбанк

Здравствуйте. Пока ни о чем никто не уведомлял) Читать полностью

Запрос на пересмотр условий кредитного договора №11500610258 от 27.11.2024
Совкомбанк

Уважаемые представители Совкомбанка!Обращаюсь к вам по поводу кредитного договора, оформленного 27.11.2024 под проц... Читать полностью

Помогите мне разобраться
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня получилась просрочка моего последнего платежа по кредитной карте на один день на сумму 20974 р... Читать полностью

07.05.2026 Другое
Уточнение магазина партнёра Находка в Ишеевке
Совкомбанк

Обнаружил, что за покупки у магазина партнёра Находка в Ишеевке мне начисляется 1% баллов, вместо 2%. В чеках значи... Читать полностью

07.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Совкомбанк удерживает чужие деньги
Совкомбанк

Долго еще ожидать? Читать полностью

Карта очень хорошая.
Совкомбанк

Карта мне понравилась. Я очень доволен. Как раз для меня, для инвалида третьей группы? Читать полностью

Поддержка банка не работает
Совкомбанк

Я дважды ездил в отделение и дважды мне не смогли дать полные реквизиты что бы я пополнил с другого банка  Читать полностью

Не отменяют "Комиссию за продление срока оплаты остаточного платежа"
Совкомбанк

При покупке нового авто оформил авторассрочку халва от Совкомбанка. В авторассрочку, помимо оплаты за авто и доп пр... Читать полностью

Совкомбанк потерял деньги для оплаты кредита. Не решает проблему, а просрочка идет
Совкомбанк

Про сбой и прочее мне все понятно. Но почему вы нормально не можете ответ давать, а отправляете на робота. Невозмож... Читать полностью

Качество обслуживания
Совкомбанк

Вчера 05 МАЯ 2026 ГОДА оформили дебетовую карту в офисе банка г Улан-Удэ, по улице Терешковой, ведущий специалист И... Читать полностью

Поддержка банка не работает
Совкомбанк

Заблокировали карту в 2025 году в сентябре еще как узнал позже за 2 перевода по 10 000 (переводили за продажу телеф... Читать полностью

Совкомбанк удерживает чужие деньги
Совкомбанк

Совкомбанк удерживает чужие деньги. Я нахожусь в Базе Банка России по 161 ФЗ. Мной было подано обращение в Банк Ро... Читать полностью

Навязчивые спам-звонки от Совкомбанк
Совкомбанк

Требую прекратить спам-звонки на мой телефон от ПАО Совкомбанк, клиентом которого я никогда не был и никогда не буд... Читать полностью

Не проходит перевод по СБП
Совкомбанк

30.04.2026 года в 21-58 по МСК осуществил перевод денежных средств в размере 140 000 со своей карты Альфа-Банка на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выписка с экскроу счета
Россельхозбанк

Здравствуйте , я проживаю в удаленном регионе от ближайшего офиса вашего банка около 500 км. Возможно ли получить в... Читать полностью

Мошенические действия со стороны банка
Альфа-Банк

Добрый день, Ирина.Пишу Вам как в последнюю инстанцию, дальше мое заявление пойдет уже в цб и я найду похожих пост... Читать полностью

08.05.2026 Другое
450 тыс для погашения ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте! Через госуслуги подавала заявку на погашение ипотеки для многодетных семей. Дом.рф заявку одобрил и 0... Читать полностью

Не начислили кэшбэк за бронирование отеля по спецпредложению
Т-Банк

Добрый день! Было составлено подробное обращение, но его закрыли и дали общий ответ. В т-банке было предложение бро... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Чарджбек (диспут) по QR коду 180 дней
Сбербанк

27.12.2025 г. совершил оплату по QR-коду на 54000 руб. в качестве 100% предоплаты за игровую приставку PS5 Pro по д... Читать полностью

08.05.2026 О банке
разблокировка счета и путаница в обращении
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1 мая заблокировали счет по 115 фз из за того что с накопительного счета перевел деньги между счетами к себе же на... Читать полностью

Проблема с открытием WB кошелька.
Вайлдберриз Банк

Добрый день Вадим. Я до сих пор не могу открыть кошелёк - "На данный момент сервис отключен. Попробуйте позже". Ког... Читать полностью

аккредитация в банке как оценщика
Сбербанк

День добрый, лишили аккредитации в банке - вразумительного ответа не предоставили, не перезвонили - просто так высе... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Заморозка всех поступающих средств.
Альфа-Банк

Добрый день. Уже второй месяц пытаюсь разобраться с такой проблемой.При поступлении любого перевода (Заработная пла... Читать полностью

Декларация и выписка
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня нет доступа к онлайн банку, так как номер утерян, мне нужна выписка по Счетам как ее можно пол... Читать полностью