6
Здравствуйте. Мной был взят автокредит в Совкомбанке. К этому автокредиту шло вдовесок условие "траты по карте Халва на 20 тыс. в месяц". Опустим тот факт, что это условие к автокредиту не имеет никакого отношения. Помимо высокого процента, который я плачу, за пользование кредитом, навязали пользование абсолютно ненужной мне картой. Месяц назад я не потратил по карте необходимую сумму и мне сразу же, без предупреждения, подняли платеж на 4 тыс. Это непосильная сумма для нас с женой. Жена инвалид и машину мы покупали для ее передвижения. Мы считаем каждый рубль и такой платеж является для нас неподъемным. При обращении в банк, сказали: заплатите 30 тыс. - вернем ставку. Для нас это невозможно! Прошу вернуть прежнюю ставку и платеж по кредиту.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв.
Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами. В Индивидуальных условиях договора, предусмотренных Вы были ознакомлены и согласны с тем, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции . В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается , начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем.
К сожалению, условия Акции Вами не соблюдены. В период с 20.02.2026 по 19.03.2026 Вами не выполнен оборот.
Произведено повышение процентной ставки в соответствии с описанным Выше условием. Напоминаем, что даты отчетного периода, а также информация о выполнении условий указана в мобильном приложении.
Основания для снижения ставки на текущую дату отсутствуют. Вы можете воспользоваться услугой по возврату в акцию . Для этого Вам необходимо обратиться в отделение Банка для написания заявления и оплаты комиссии.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
«Ставлю оценку "1" за абсолютно неадекватную работу системы финансового мониторинга и наплевательское отношение к л... Читать полностью
Здравствуйте, мой отзывы зачтены. Можно узнать дату зачтения? Вот ссылки на отзывы:https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью
Где на сайте банка горячая линия, что бы написать претензию на сотрудника банка о дезинформации и не адекватном пов... Читать полностью
После пролонгации осаго бонусы всё не приходили. Я связался с банком по горячей линии, мне сказали, что бонусы прид... Читать полностью
Почему мне не выдают денежные Средства уже год Читать полностью
Здравствуйте. Пока ни о чем никто не уведомлял) Читать полностью
Уважаемые представители Совкомбанка!Обращаюсь к вам по поводу кредитного договора, оформленного 27.11.2024 под проц... Читать полностью
Здравствуйте. У меня получилась просрочка моего последнего платежа по кредитной карте на один день на сумму 20974 р... Читать полностью
Обнаружил, что за покупки у магазина партнёра Находка в Ишеевке мне начисляется 1% баллов, вместо 2%. В чеках значи... Читать полностью
Здравствуйте, мой отзывы зачтены. Можно узнать дату зачтения? Вот ссылки на отзывы:https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью
Добрый день. Получила смс от вашего банка, что нужно произвести опереции по карте Халва, иначе действует комиссия 9... Читать полностью
от клиента ПАО “Совкомбанк” Кирилла МаксимовичаОБРАЩЕНИЕ-ЗАЯВЛЕНИЕ29 сентября 2020 года, Совкомбанк при обращении... Читать полностью
Оплатила полис по ипотечному страхованию жизни, не пришел полис на почту Читать полностью
Заказал карту рассрочки Халва, назначили время. Получил СМС о времени доставки с диапазоном 3 часа в вечернее время... Читать полностью
Уже уведомили, опять понаписали загадками. Уважаемая Людмила Васильевна! Ваше обращение №3676296 рассмотрено. Согла... Читать полностью
Получил карту 5 мая 2026 ,а зайти в приложение(личный кабинет) до сих пор не могу, пробывал сразу зайти, а оказывае... Читать полностью
Я Людмила Васильевна оформила в ноябре месяце в банке кредит с возвратом процентов, где одним из условий было совер... Читать полностью
Здравствуйте , я проживаю в удаленном регионе от ближайшего офиса вашего банка около 500 км. Возможно ли получить в... Читать полностью
Добрый день, Ирина.Пишу Вам как в последнюю инстанцию, дальше мое заявление пойдет уже в цб и я найду похожих пост... Читать полностью
Здравствуйте! Через госуслуги подавала заявку на погашение ипотеки для многодетных семей. Дом.рф заявку одобрил и 0... Читать полностью
Добрый день! Было составлено подробное обращение, но его закрыли и дали общий ответ. В т-банке было предложение бро... Читать полностью
27.12.2025 г. совершил оплату по QR-коду на 54000 руб. в качестве 100% предоплаты за игровую приставку PS5 Pro по д... Читать полностью
1 мая заблокировали счет по 115 фз из за того что с накопительного счета перевел деньги между счетами к себе же на... Читать полностью
Добрый день Вадим. Я до сих пор не могу открыть кошелёк - "На данный момент сервис отключен. Попробуйте позже". Ког... Читать полностью
День добрый, лишили аккредитации в банке - вразумительного ответа не предоставили, не перезвонили - просто так высе... Читать полностью
Добрый день. Уже второй месяц пытаюсь разобраться с такой проблемой.При поступлении любого перевода (Заработная пла... Читать полностью
Здравствуйте, у меня нет доступа к онлайн банку, так как номер утерян, мне нужна выписка по Счетам как ее можно пол... Читать полностью