Ответственность в работе с клиентами

Акция по молодежной карте

Вопрос ! Как получить обещанный бонус 10000 р на счет карты? При оформлении карты в обявлении акции было "русским п... Читать полностью

К сожалению, вам недоступны кредиты в Сбере

Добрый день.В марте-апреле 2024 года попал в неблагоприятную финансовую ситуацию и был вынужден оформлять банкротст... Читать полностью

161 фз или заморозка депозитов?

На 859 ФЗ вам всё равно? И чем же это не присвоение вкладов население?  Читать полностью

Почему нельзя удалить ребенка ?

Я не хочу что бы близкому человеку приходило уведомление где я что купила  Читать полностью

Возврат авиа билетов

добрый вечер . Возврат не нужен. Все оставляем как есть .  Читать полностью

Начислились проценты за СБП

Здравствуйте, к сожалению, являюсь обладателем кредитной карты Сбера. Оплатила сегодня коммуналку, как обычно, этой... Читать полностью

У меня списаны алименты в счет кредита

У меня списаны алименты в счет кредита 25 декабря 2025 года. И 10 февраля 2026 года  Читать полностью

Досрочное погашение ипотеки

Добрый день! Сегодня в приложении направила заявку на частичное досрочное погашение, в 8:48 в приложении списана су... Читать полностью

Субсидия многодетным на погашение ипотеки

Уважаемый банк. Вы обнаглели в конец. Дом. РФ перечислили региональную субсидию 550 тысяч на погашение ипотеки, Ваш... Читать полностью

Сбервклад баланс вместо Сбервклада

При открытии вклада вместо "Сбервклад" подсунули "Сбервклад Баланс", о котором на сайте Сбербанка ни слова, к тому... Читать полностью

К сожалению, вам недоступны кредиты в Сбере

Добрый день.В марте-апреле 2024 года попал в неблагоприятную финансовую ситуацию и был вынужден оформлять банкротст... Читать полностью

Здравствуйте, я ***постоянно происходит списание 999р 05.05.2026года с меня списали сумму 999р прошу помочь вернуть деньги и отменить подписку.

Здравствуйте, я ****. Постоянно происходит списание 999р 05.05.2026года с меня списали сумму 999р прошу помочь верн... Читать полностью

Невозврат исполнительных листов взыскателям

20.03.2026 ряд исполнительных листов были поданы в Сбербанк. Должник - застройщик, взыскатели - физические лица. Ис... Читать полностью

Банковская доверенность. Имеет ли значение адрес регистрации

Адрес регистрации в банковской доверенности, имеет ли значение Читать полностью

Разблокировать карту

Добрый день! Пользовался Сбербанком много лет, потом пришла блокировка на карту, когда пытался снять наличные. Была... Читать полностью

Хочу отменить подписку followbox и вернуть деньги, я ничего не подписывал и не покупал, списывают деньги ни за что.

Хочу отменить подписку followbox и вернуть все деньги, я ничего не выписывал и не покупал. Деньги списываются по но... Читать полностью

Непредоставление документов о рабочем месте для подтверждения льготной ставки IT-ипотеки

Здравствуйте! Олпату произвел, анулируйте пожалуйста просрочку. Читать полностью

Не поступили деньги на карту

Куда напишете? Читать полностью

Банк совершает правонарушение по ст. 17.14 КоАП и не вернул Исплист.

Овтет мне не дали. ИЛ вернули снова с противоречивыми обяьснениями. Оказывается, октаз был из за якобы не полных да... Читать полностью

Сбер вводит в заблуждение, поддержка работает не качественно и банк не идет на встречу.

Добрый день.Обращаюсь на портал Банки.ру с жалобой на действия ПАО Сбербанк в рамках исполнения ипотечного договора... Читать полностью

Двойное списание средств

 Добрый день! Являюсь клиентом банка. Ипотечный договор 5592448149.Была договоренность с банком:Ранее вы договарива... Читать полностью

Заблокировали учетную запись

Здравствуйте заблокировали учетную запись по ошибке, помогите пожалуйста решить вопрос онлайн пожалуйста  Читать полностью

Т-банк отказывается выплачивать кешбек и вводит клиентов в заблуждение.

Анна, в том то и дело, что ваше приложение показывает кешбек 5 процентов в приложении и 5 процентов!!! на странице... Читать полностью

Заблокировали учетную запись

Здравствуйте заблокировали учетную запись по ошибке, помогите пожалуйста решить вопрос онлайн пожалуйста  Читать полностью

блокировка вб кошелька часть 3.4 статья 8 161 фз и пункту 6.4.5

Я не могу ничего сделать. Там не маленькая сумма. Как мне получить свои деньги. Разблокировать кошелёк или совсем е... Читать полностью

Акция по молодежной карте

Вопрос ! Как получить обещанный бонус 10000 р на счет карты? При оформлении карты в обявлении акции было "русским п... Читать полностью

Работа операторов в чате банка

Катастрофически ужасная и не приемлемая работа операторов  Читать полностью

Отзыв согласия на обработку ПДн

Не получается в данном формате выложить интересующее вас "Согласие" поэтому отдельно разместил отзыв и приложил его... Читать полностью

Указал Читать полностью

Яндекс Банк не умеет проверять PKCS#7

Вот здесь рассмотрите https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13088338/Что и как вы проверяли  Читать полностью