Автор
user3210134
г Южно-Сахалинск

Почему я не могу отключить финансовую защиту и пакет услуг/тарифный план в чате приложения по договору № 15843806101 от 02.05.2026. Если я не могу разговаривать по телефону. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отключение от акции?
Совкомбанк

Добрый день, у меня есть сразу несколько вопросов.1) по программе инвестиций "получи 26000 за первые инвестиции" мн... Читать полностью

Как получить бонусные баллы за то, что тебя пригласили по реферальной ссылке?
Совкомбанк

Месяц назад меня пригласил человек, как друга, в совкомбанк. Получила я карту 10.04.26, с этого числа потратила око... Читать полностью

Проблемы у онлайнпереводами при замене паспорта.
Совкомбанк

Я сменил паспорт по возрасту. Ничего не менял- только фото, серия, номер...Внес данные в госуслугах. Во всех банках... Читать полностью

Отключили от акции "26 000 руб новым инвесторам" не смотря на соблюдение всех условий
Совкомбанк

Не пришел бонус за 2-й месяц инвестиций, хотя минимальные требования мною соблюдены. Бот при ответе на мое недоумен... Читать полностью

Не вернули обещанный кешбек за пользования услугой Халва 10
Совкомбанк

Здравствуйте. Подключена услуга халва 10. В период с 11.04 по 11.05 .2026 я активно пользовалась картой халва. Нак... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Автокредит с Халвой - плати меньше
Совкомбанк

Добрый день, 09.10.2025 я оформила кредит с участием в акции "Автокредит с Халвой - плати меньше". До текущего меся... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Режим работы 11 мая ??????????????
Совкомбанк

11 мая режим работы Читать полностью

Повышение процентной ставки
Совкомбанк

Прошу сохранить ко мне высокий сервис и внимание. В Совкомбанке имеется кредитный договор, Добрый день, повысили ст... Читать полностью

11.05.2026 Другое
В одностороннем порядке остановили участие в акции «26000 новым инвесторам».
Совкомбанк

Согласно условиям акции нужно регулярно пополнять счет и покупать ценные бумаги и тогда на счёт будет приходить бон... Читать полностью

Мошенники обманывают людей!
Совкомбанк

Брала кредит, выплачивала всегда безпросрочек, но 26 марта в день очередного платежа деньги сели якобы не на тот сч... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Отказ в обслуживании
Совкомбанк

Хотел закрыть карту, которой не пользовался и не пользуюсь. В отделении банка отказались принимать без предъявления... Читать полностью

Этот так сказать "банк" вообще не российской юрисдикции, как выясняется, так как как плевали ,на исполнение своих обязанностей по 229фз,так же не дают вкладчикам исполнить святую обязанность в качестве оплаты налогов Ответ по обращению глупая отписка
Совкомбанк

Прошу вмешаться контрольно-надзерательные органы и заставить банк исполнять законы российской федерации, нарушение... Читать полностью

Почему Банк препятствует закрытию счета и выдаче моих средств?
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита. Прошу разобраться, почему ПАО «Совкомбанк» продолжает удерживать мои средства, несмотря на... Читать полностью

Обманщики, лентяи не хотят свои обязанности выполнять в срок.
Совкомбанк

Хочу выразить искреннее “восхищение” работой ООО МФК «Совком Экспресс». Такой уровень безразличия к клиентам еще ну... Читать полностью

Не переводят баллы за отзыв
Совкомбанк

Вот понимаешь, почему рейтинг высокий. Баллы не начисляют, если посмотреть мои отзывы- только за один перевели балл... Читать полностью

Заработная плата не поступила.
Совкомбанк

Добрый день, не поступила заработная плата работникам нашего предприятия. На праздники люди остались без денег. Читать полностью

Не Берите "Кредитного Доктора"
Совкомбанк

29 января я позвонила в банк и при разговоре узнала об услуге в банке "кредитный доктор" после банктротства.Я подал... Читать полностью

Списали деньги и говорят что я их потратила
Совкомбанк

Столкнулась с форменным безобразием от совкомбанка. У меня кредитная карта халва, сделала с помощью нее покупку на... Читать полностью

Списали деньги и говорят что я их потратила
Совкомбанк

Столкнулась с форменным безобразием от совкомбанка. У меня кредитная карта халва, сделала с помощью нее покупку на... Читать полностью

3004@sovcombank.ru и невероятная некомпетентность чата поддержки в приложении
Совкомбанк

Здравствуйте. Пока ни о чем никто не уведомлял) Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу оформить рассрочку пишет не приавилнвц ИНН
Ozon Банк

Хочу оформить рассрочку пишет что не корректный инн хотя  Читать полностью

Оформили пенсионную карту,пенсия будет только в июне,а уже заставляют положить на карту 3000р для чего
ВТБ

Оформили пенсионную карту,первая пенсия будет только в июне,а сейчас уже заставляют положить на карту деньги аж 300... Читать полностью

Банк не переводит деньги после закрытия счета и кормит завтраками
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Закрыла счет в вашем банке и сказали что деньги переведут в течение 45 календарных дней. 45 дней прош... Читать полностью

Снятие наличных под действием мошенников.
Альфа-Банк

До недавнего времени думал, что Альфа банк надёжный банк, но после случившегося пропало всякое желание в нем обслуж... Читать полностью

11.05.2026 О банке
Банкомат взял деньги и выбил ошибку
ВТБ

Добрый день. Я отправил инф на указанный адрес. И хотел добавить, что все понимаю, бывают накладки в работе техники... Читать полностью

Банк специально медленно обрабатывает заявку чтобы не понижмать процент.
Сбербанк

Что мешает вам сейчас дать ответ в чем проблема и каков статус решения ? Рефинансирование услуга у вас на сайте, чт... Читать полностью

Претензия по списанию сумасшедшей комиссии
Сбербанк

09 мая 2026 года я совершила операцию по переводу денежных средств через систему «Сбербанк Онлайн» в размере 650 00... Читать полностью

Где найти квитанцию об оплате

Где найти квитанцию об оплате страховки Читать полностью

Отключение от акции?
Совкомбанк

Добрый день, у меня есть сразу несколько вопросов.1) по программе инвестиций "получи 26000 за первые инвестиции" мн... Читать полностью

ПОМЕНЯЛИ ТАРИФ ЗАДНИМ ЧИСЛОМ
Т-Банк

    Задним числом поменяли тариф обслуживания карты Black на платный, чтобы списать комиссию, а после этого вернули... Читать полностью