23
Здравствуйте.
Еще в прошлом году решил стать премиальным клиентом Вашего банка. 7 мая оформил пакет Премиум плюс. И после оформления обнаружилось: заявленные на сайты премиальные ставки не обновились и соответственно не отражают реалий (вместо 14,5% уже предлагалось 14%). Более того и более важно для меня: в пакете привилегий неожиданно исчез без какого-либо анонса пакет Сервисы МТС.
Сейчас я в раздумье - учитывая фактор внезапности ухудшения пакетов привилегий и возможного столь же внезапного ухудшения условий премиального обслуживания - не отказаться ли мне от премиального обслуживания банка и забрать размещенные уже на вкладах средства?
Вот мой вопрос - вернется ли пакет Сервисы МТС в ближайшее время в Пакет привилегий и не планируется ли ухудшений условий и привилегий премиального обслуживания?
С уважением
ГР
Здравствуйте!
Передала ваш вопрос менеджеру. Он с вами свяжется. Ожидайте, пожалуйста.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Здравствуйте. Спасибо за сообщение, однако хотелось бы все-таки получить ответ от Вас на хотя бы один вопрос - верн... Читать полностью
Почему операторы так врут? Читать полностью
здравствуйте, 28.02.2026 года мне на дебетовую карту пришёл перевод от физлица,80 тыс рублей, пришло сообщение, что... Читать полностью
я не понимаю ,вы надо мной издеваетесь ? Я уже месяц с вашей подержкой общаюсь они мне месяц не могут назвать срок... Читать полностью
вы че издеваетесь ? это я месяц с вашей подержкой общаюсь ? Читать полностью
Ситуация не изменилось, карта все так же заблокирована Читать полностью
Вот уже 5 месец мтс банк не может мне отправить сертификат за открытие карты. Я написал в подержку 11 апреля , мне... Читать полностью
Вы уже сколько дней рассмотрите но никак не решите Читать полностью
Пришло сообщение, Олег, ваше обращение № 93072955 от 11.05.2026г. рассмотрено. Доступ к приложению и картам разблок... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо за сообщение, однако хотелось бы все-таки получить ответ от Вас на хотя бы один вопрос - верн... Читать полностью
я не понимаю ,вы надо мной издеваетесь ? Я уже месяц с вашей подержкой общаюсь они мне месяц не могут назвать срок... Читать полностью
вы че издеваетесь ? это я месяц с вашей подержкой общаюсь ? Читать полностью
Вот уже 5 месец мтс банк не может мне отправить сертификат за открытие карты. Я написал в подержку 11 апреля , мне... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста.Я оформила кредит в МТС Банк в личном кабинете 05.05.2026, виртуальная карт... Читать полностью
Ранее сегодня отправила жалобу на этот банк. Следующая жалоба. Наконец-то банк оформил карту, по которой премиум д... Читать полностью
30.04 мне вернули деньги из авито (21175 р.) на мою карту мтс,но их до сих нет. Мало того,когда я увидеа,что они ве... Читать полностью
Я отменила покупку на авито 30.04 и деньги( 21175р.)сразу вернулись на дебетовую карту мтс банка. Я ,увидев,что ден... Читать полностью
30.04 авито перевели деньги на мою карту мтс банка за отменённую бронь. Я их увидела и заказала жд билеты. А вчера,... Читать полностью
Добрый день. Захотелось открыть счёт в ОТП банке, написала заявку, курьер привёз карту. Для активации и открытия сч... Читать полностью
12.05.26 я оплатила покупку чз приложение золотое яблоко за духи, была категория красота 10% в кэшбэк, ни каких пом... Читать полностью
Мне месяц назад МТС банк (экзи) заблокировал карту. У меня за все время был только один крупный перевод (за мою раб... Читать полностью
Мне заблокировали карту где-то 1-2 мес назад, с тех пор я дважды был в офисе мне там отказали, за что блок не объяс... Читать полностью
Здравствуйте, купили товар с доставкой, за который начислили кэшбэк 50%, но товар пришёл с браком, и его заменили,... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо за сообщение, однако хотелось бы все-таки получить ответ от Вас на хотя бы один вопрос - верн... Читать полностью
До майских праздников обращалась на линию по поводу неработающего банкомата (Северск пр. Коммунистический 96). 2 дн... Читать полностью
Добрый день. Пользуюсь дебетовой картой Альфа-банк.На протяжении длительного времени удерживается комиссия за услуг... Читать полностью
Здравствуйте.Пытаюсь обновить данные на ВБ кошелке. Срочно нужно оплатить покупку. Почему так долго идет обновление... Читать полностью