19
На сайте магазина ДНС был выбран товар, оформлен в рассрочку с использованием МТС Банка. По итогу от товара отказались на сайте ДНС почти сразу, товар даже в глаза не видели. ДНС заказ аннулировал, а договор кредита (рассрочки) в банке остался. Спустя месяц общения с поддержками ДНС и МТС получаю одни и те же ответы: со стороны магазина деньги возвращены в банк, заказ аннулирован. Со стороны МТС банка - деньги не поступали, обращайтесь в ДНС. Что делать? я не знаю. Видимо платить рассрочку за воздух, иначе испортится кредитный рейтинг и стану еще должником)
Здравствуйте! Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку МТС Банка по номеру 8 800 250-05-20 или напишите в чат в приложении.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Недавно увидел рекламное объявление об услугах МТС Деньги. Одна из услуг - это пополнение без комиссии кошелька WeC... Читать полностью
Дебетовая карта мтс деньги Экси банка ( 100 % дочерний банк МТС банка) .Обман банка Экси банк. При заказе карты бан... Читать полностью
Максим, приветствую.Благодарю за сообщение, однако ответов на мои вопросы я не получила.Вы сообщаете, что с анонимн... Читать полностью
Добрый день.31.03.2026 перевела денежные средства самой себе по СБП с Т-банка на МТС Деньги по номеру телефона. Сум... Читать полностью
24.04.отправила бланк заявления на закрытие карты и вывод остатка 29.04.попросили приложить документы,,чтобы сменит... Читать полностью
Ещё раз повторю: снятие блокировки вопросов к банку не снимает . Вы просили не копии заверенные , а дарственную, з... Читать полностью
В здесь только извинится уполномочены и формальные отписки писать или на вопросы отвечать? Были заданы конкретные в... Читать полностью
На вопросы мои здесь ответьте . Снятие блокировки через 2 с лишним недели вопросы не снимает Читать полностью
1 на вопросы выше ответьте . 2 именно**** на 4 месяца выписку никто у меня не запрашивал до этого! 3 ещё раз вопрос... Читать полностью
Дебетовая карта мтс деньги Экси банка ( 100 % дочерний банк МТС банка) .Обман банка Экси банк. При заказе карты бан... Читать полностью
Я в поддержке МТС уже месяц общаюсь, ответа нет конкретного никакого кроме как ждать Читать полностью
Оплатил кредит МФО544942/810/26мало того что списали 2 раза вместо одного так еще и договор не пропадает.в личном к... Читать полностью
оформил заявку на частично-досрочное погашение кредита с уменьшением срока кредита в дату платежа по кредиту. должн... Читать полностью
Доброе утро. Очень неприятная ситуация сложилась. Дело вот в чем... Пару недель назад оформил карту МТС деньги, вир... Читать полностью
Разве вы не нарушили установленые сроки рассмотрения и перевода средств??ближайшее время понятие растяжимое Читать полностью
Доброго времени суток. Используя банкомат, внёс сумму средств на карту и тут же получил блокировку. Службе поддержк... Читать полностью
Сделала перевод в банке! Уже 3-и сутки статус платежа "в обработке"! Оператор внятно ничего ответить не может! Читать полностью
Здравствуйте! Ужасно! И словами не передать!Полная блокировка счета без обратной связи, сорвали было сделку купли-п... Читать полностью
По договору L0302/619/DB3665/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 16.05.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 1200... Читать полностью
Недавно увидел рекламное объявление об услугах МТС Деньги. Одна из услуг - это пополнение без комиссии кошелька WeC... Читать полностью
Доброе утро. Ну где ваши улучшения. Месяц назад была сделка с залогом. Сбербанк уже месяц не может взять залог на б... Читать полностью
И тут тот же ТУПОЙ ответ! Я уже таких отписок получил не менее 10 штук!!!! Читать полностью
Деньги списываются каждый день Читать полностью
Добрый день.Обратилась в банк по адресу г. Владивосток, ул. Алеутская, д. 45, с вопросом внесения д/с на расчетный... Читать полностью
Так и не смог найти кнопку, чтобы узнать пин-код. ИИ тупой, оператора не дождался. Читать полностью
Как отказаться от услуг? нет адекватного способа, без отправки письменных заявлений по почте...По договору L0302/61... Читать полностью