5
Максимально неквалифицированные сотрудники!!!!
Постоянно тупят и отвечают раз в7-10 минут!!!!
Последняя история была такая - был частичный возврат средств от озона за покупку. Эти средства перевела с виртуальной карты(для совершения покупок в интернете) на соновную. Так вот, на вирутуальной карте отобразился долг в сумме возврата за покупку и часть средств которые были на остатке виртуальной карты, сняли в сумму не существующего долга. В поддержки обьяснили это сбоем в банке, обещали вернуть снятые банком средства. На следующий день, каждый сотрудник банка начал говорить разное о словижшейся ситуации. На данный момент проблема не решена! Нервы потрепали!
Никому не совету!!! берегите нервы!!!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Я зашла в онлайн банк и увидела что мои счета арестованы. Банк не сообщил мне об этом.На вопрос про исполнительный... Читать полностью
Добрый день! Мне не смогли ответить на сайте, может здесь мне ответит специалист высокого уровня, 22 апреля в первы... Читать полностью
В далеком 2020г открывала карту Халва. И пользовалась ей ранее, были условия без комиссий, было выгоднее. Время шло... Читать полностью
Добрый день! У нас с мужем ипотека на первичную недвижимость в СОВКОМБАНКЕ. Недавно получили ключи, оформили имущес... Читать полностью
Я обратился в Совкомбанк для покупки залогового авто. Сотрудник отдела реализации Андрей заверил, что после погашен... Читать полностью
Нужно срочно решить вопрос, еще 13 мая подала все документы и заявку . но со смной никто не связался до сих пор. в... Читать полностью
Здравствуйте, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Хал... Читать полностью
Можно спокойно продолжать участие придерживаясь условий опубликованных изначально или подтягиваются какие-то новые?... Читать полностью
19 апреля 2026 года я оформил потребительский кредит на приобретение телефона в офисе компании «Билайн», расположен... Читать полностью
Хотела через СБП перевести себе деньги на карту халва, но пишут, что нет такого номера. В личный кабинет также не м... Читать полностью
Здравствуйте! НЕТ СЛОВ, для оценки работы сотрудников отделений Совкомбанка !!! Я в течении : 5 месяцев, пытался оф... Читать полностью
Где на сайте банка горячая линия, что бы написать претензию на сотрудника банка о дезинформации и не адекватном пов... Читать полностью
Долго еще ожидать? Читать полностью
Карта мне понравилась. Я очень доволен. Как раз для меня, для инвалида третьей группы? Читать полностью
Я дважды ездил в отделение и дважды мне не смогли дать полные реквизиты что бы я пополнил с другого банка Читать полностью
При покупке нового авто оформил авторассрочку халва от Совкомбанка. В авторассрочку, помимо оплаты за авто и доп пр... Читать полностью
Про сбой и прочее мне все понятно. Но почему вы нормально не можете ответ давать, а отправляете на робота. Невозмож... Читать полностью
Вчера 05 МАЯ 2026 ГОДА оформили дебетовую карту в офисе банка г Улан-Удэ, по улице Терешковой, ведущий специалист И... Читать полностью
Заблокировали карту в 2025 году в сентябре еще как узнал позже за 2 перевода по 10 000 (переводили за продажу телеф... Читать полностью
Совкомбанк удерживает чужие деньги. Я нахожусь в Базе Банка России по 161 ФЗ. Мной было подано обращение в Банк Ро... Читать полностью
уже устал нажимать на все подряд , ничего не получается что делать ? Читать полностью
1 мая 2026г я изменила дату платежа по ипотеке в Сбербанке с 12 мая на 3 мая и внесла досрочный платеж. Досрочные п... Читать полностью
Здравствуйте!Через приложение не удалось подтвердить номер телефона.После переписки в чате с сотрудникам банка мне... Читать полностью
Я зашла в онлайн банк и увидела что мои счета арестованы. Банк не сообщил мне об этом.На вопрос про исполнительный... Читать полностью
По стоимости обсулуживания бизнес-карты мне озвучили стоимость 2500р. по факту оказалось 3500р., и нигде никаких ув... Читать полностью
Когда банк собирается решать вопрос!!!! Беспредел полнейший. Сначала названивали с банка чтобы я оплатила задолженн... Читать полностью
У меня маленький ребенок , ему 1,5г , я одна с ним нахожусь, на карте вашего банка у меня находятся все мои деньги.... Читать полностью
Добрый день! Мне не смогли ответить на сайте, может здесь мне ответит специалист высокого уровня, 22 апреля в первы... Читать полностью
Не смогли снять ограничения и сказали вывести остаток денежных средств и закрыть счет,нажав кнопку, а кнопки нет! Читать полностью
В далеком 2020г открывала карту Халва. И пользовалась ей ранее, были условия без комиссий, было выгоднее. Время шло... Читать полностью