5
Здравствуйте, это просто невозможно!!!
В мае 2025 года скончалась, моя тетя, у которой имелся вклад в Вашем банке, на мое имя тетей было сотавлено завещание. Естественно после смерти я обратилась к нотариусу, нотариус отправил запрос в Ваш банк для подтверждения данных об имеющихся счетов на имя моей тети. Прошел уже год. Нотариус отправил 2 запроса почтой (от 05 июля 2025 и 27 ноября 2025 года) и один запрос на бумаге (от 23 января 2026 года), я лично относила в отделение банка (по адресу: г. Хабаровск, ул. Ленина, 32). На дворе уже май 2026 года, ответа нет до сих пор!!! Причем по запросу в бумажном виде я приходила в отделение и сначала мне сотрудник сказала что ответ дается в течении 30 дней, при моей повторной явке через 2 месяца мне заявили что срок рассмотрения уже 60 дней. У меня на руках есть договора на имя моей тети о наличии счетов в Вашем банке, а так же карты Вашего банка на ее имя.
По поводу запроса на "бумаге" я обращалась на горячую линию вашего банка, там мне сказали что мне необходимо обновить паспортные данные, но я не являюсь вашим клиентом и паспортные данные поданные мной при подаче запроса были ровно такие же как и сейчас.
Хотелось бы знать когда вы дадите ответ нотариусу и я, наконец-то, смогу получить деньги со счетов моей тети, положенные мне по наследству? Или все же необходимо обратиться в вышестоящие инстанции для решения сложившейся ситуации?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравстуйте. Приобрёл полис ОСАГО, внёс все данные. Но я оплачивал дистанционно по QR коду. Получил на почту кассов... Читать полностью
1) Никаких причин исключения участника из программы лояльности в источнике https://hva.im/141WzW не указано.2) Ника... Читать полностью
Сегодня хотели перевести деньги с халву в Сбербанк на своё имя почему операцию заблокировали ещё и сделали на рассм... Читать полностью
Скажите, у меня есть решение суда у взыскании задолженности по зарплате с моего работодателя. Он признан банкротом... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть судебное решение о взыскании с моего работодателя задолженности по моей заработной плате.... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня утром был осуществлён возврат денежных средств за отменённый заказ с Озон, оплаченный картой... Читать полностью
Я зашла в онлайн банк и увидела что мои счета арестованы. Банк не сообщил мне об этом.На вопрос про исполнительный... Читать полностью
Добрый день! Мне не смогли ответить на сайте, может здесь мне ответит специалист высокого уровня, 22 апреля в первы... Читать полностью
В далеком 2020г открывала карту Халва. И пользовалась ей ранее, были условия без комиссий, было выгоднее. Время шло... Читать полностью
Добрый день! У нас с мужем ипотека на первичную недвижимость в СОВКОМБАНКЕ. Недавно получили ключи, оформили имущес... Читать полностью
1) Никаких причин исключения участника из программы лояльности в источнике https://hva.im/141WzW не указано.2) Ника... Читать полностью
Скажите, у меня есть решение суда у взыскании задолженности по зарплате с моего работодателя. Он признан банкротом... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть судебное решение о взыскании с моего работодателя задолженности по моей заработной плате.... Читать полностью
Добрый день! Мне не смогли ответить на сайте, может здесь мне ответит специалист высокого уровня, 22 апреля в первы... Читать полностью
Здравствуйте, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Хал... Читать полностью
За период с 12 мая по текущий момент поступил 31 (!) звонок с номеров "Совкомбанка" - и это ещё может быть, что я н... Читать полностью
Заблокировали карту "Халву" якобы из-за проведений сомнительных операций. Позвонил сотрудник банка, задал вопросы,... Читать полностью
Здравствуйте! Много лет являюсь клиентом банка с картой Халва. Много месяцев или уже лет оплачиваю подписку "Десятк... Читать полностью
Уведомляю, что клиент Вашего банка находится в зоне проведения СВО. С 1 мая 2026 года числится без вести пропавшим.... Читать полностью
Копил деньги наличными в течении года на подарок девушке благодаря родственникам и Решил положить на карту через те... Читать полностью
Отвратительно, подали заявление на кредит под залог недвижимости, приехал сотрудник, подписали все документы, прошл... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с неожиданной блокировкой учётной записи. В ближайшем отделении банка мне сказали, что дан... Читать полностью
Имеется 4 ареста с 2024 года и 2026 года долг оплачен, ИП окончены все меры по снятию арестов направлены в банки пр... Читать полностью
Мама продает комнату. По выписке ЕГРН комната площадью 11.9 кв.м.в собственности мамы, сособственников не имеется.... Читать полностью
Вчера в мой день рождения не смогла войти в озон банк звонила на горящую лининию помощи нет я открыла там счёт и п... Читать полностью
14 мая 2026 года мой кошелек на WB заблокировали, паспортные данные не меняла. Написала письмо Банк России ответ бу... Читать полностью
Аналогичная ситуация как у авторов данных постов! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/763425/h... Читать полностью
Ответа нет Читать полностью
Хочу оформить кредитную карту, но мне пишут что у меня установлен самозапрет, хотя самозапрет был снят в МФЦ ещё 12... Читать полностью
08.05.2026 года между мной и АО «АЛЬФА-БАНК» заключен кредитный договор №10037476927 на сумму 1.923.077 рублей со с... Читать полностью