18
Добрый день! 28 апреля 2026 г. на мое имя в Сбербанке был открыт плательщиками аккредитив и поданы документы в МФЦ на регистрацию договора купли-продажи. 30 апреля 2026 Ростреестр зарегистрировал переход право собственности на плательщика. 4 мая нами получена в МФЦ выписка из ЕГРН и предоставлена в банковское отделение, документы поступили на проверку, что отражалось в личном кабинете Сбербанк-онлайн, на следующий день статус документы отклонялись без каких-либо пояснений. Мы трижды предоставляли документы 4, 13 и 15 мая и три раза отклонены, почему не могут ответить не отделении банка, ни операторы по нимеру 900. Как и кого можно узнать почему отклонены документы, может быть можно получить контактные данные сотрудников, проверяющих документы в г. Ростове-на-Дону.
Здравствуйте!
Для исполнения аккредитива банк проверяет документы только по внешним признакам, согласно Гражданскому кодексу РФ. Важно, чтобы копии были хорошего качества, текст был читаемым, а документ не имел повреждений. Ранее банк трижды получал некачественные копии выписок из ЕГРН, поэтому они не могли быть приняты. После согласия плательщика на передачу данных через «Госуслуги», банк получил возможность самостоятельно запросить необходимые сведения из ЕГРН.
Получить ответ можно в офисе с паспортом и номером обращения: 260517-7000-498764
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
в Январе 2026 года Сбербанк заблокировал кредитную карту по причине ошибочной подачи заявки на рефинансирование. Пр... Читать полностью
Хотелось бы вернуть деньги за сберпрайи, я не знал что она у меня подключена еще и с автооплатой, у меня уже 2 раз... Читать полностью
Банк произвел некорректные расчеты, списал с моей карты часть зарплаты, а сейчас вернул мне неполную сумму, остатки... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь в службу заботы в дополнение к моему обращению № 260616-7000-341297 от 16.06.2026 г. Направ... Читать полностью
Мы же. С 8 июня решения этого вопроса, сегодня 16 июня и все во всех чатах и на номере 900 обещают решить вопрос, н... Читать полностью
Завтра намерен идти в банк с письменным обращением, далее буду требовать компенсацию. Читать полностью
Положил деньги в банкомат , он их пересчитал , принял. На экране появилась надпись внесена сумма 40000 тысяч рублей... Читать полностью
Написано - за зарплату, пенсию? Читать полностью
Подскажит в какие сроки ожидать ответ? Читать полностью
23 июня, это очень долго! Сделка сорвана по вине Банка с 11 июня по сей день! В ответ одни отписки и дежурные фразы... Читать полностью
Хотелось бы вернуть деньги за сберпрайи, я не знал что она у меня подключена еще и с автооплатой, у меня уже 2 раз... Читать полностью
Мы же. С 8 июня решения этого вопроса, сегодня 16 июня и все во всех чатах и на номере 900 обещают решить вопрос, н... Читать полностью
23 июня, это очень долго! Сделка сорвана по вине Банка с 11 июня по сей день! В ответ одни отписки и дежурные фразы... Читать полностью
Обещали в понедельник решить вопрос! Сегодня уже вторник, проблема не решена Читать полностью
Оформил заказ карты онлайн.Выбрал доставку курьером. Курьер приехал.У него возникли какие то трудности с планшетом.... Читать полностью
Здравствуйте как можно вернуть деньги за списание если я совсем не пользовалась подпиской Читать полностью
Примерно месяц назад я оформила пробную подписку за1 ₽ на сайте slidy ai. Услугами сайта воспользовалась один раз и... Читать полностью
Добрый день! Ситуация следующая - в рамках сделки купли-продажи Объектов недвижимости - нежилого здания (садового д... Читать полностью
Здравствуйте P SLIDIAY G OMSK пытаются списывать с карты по 899 рублей. Как запретить списание. Спасибо Читать полностью
Здравствуйте! списывает за подаиску 900 рублей хотя в том месяце писала в поддержку сказали ято отключат пожалуйста... Читать полностью
Хотелось бы вернуть деньги за сберпрайи, я не знал что она у меня подключена еще и с автооплатой, у меня уже 2 раз... Читать полностью
Банк произвел некорректные расчеты, списал с моей карты часть зарплаты, а сейчас вернул мне неполную сумму, остатки... Читать полностью
Спасибо за ответ, но к большому сожалению, как мы видим, дистанционно ничего не решается, если проблема возникла у... Читать полностью
Какие выгоднын счета есть, чтобы жить на проценты? Читать полностью
Направила письмо на указанную почту, однако ответа нет. Читать полностью
Данные другого автомобиля есть . полис на старый только сделан. Хочу переделать на другой автомобиль. Читать полностью
Я правильно понимаю, что после 7 отмененных встреч вы в итоге просто отменили заявку на автокредит? Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь в службу заботы в дополнение к моему обращению № 260616-7000-341297 от 16.06.2026 г. Направ... Читать полностью
Я обращалась, ответ идите в магазин мтс с паспортом и сроки, уточнила про сроки, их озвучили, которые я выше написа... Читать полностью
Добрый день, с номера +79989139019 моему знакомому поступил звонок с вопросом знает ли он меня (названы мои ФИО). Я... Читать полностью