Столкнулась с вопиющим правовым нигилизмом и бюрократией в местном отделении Сбербанка. Суть проблемы: мировой судья судебного участка № 42 г. Братска отменил судебные приказы, по которым ранее были взысканы средства и вложены ограничения на мои счета.
Принесла в отделение надлежащим образом заверенные судом определения об отмене. Сотрудники на месте проверили их подлинность (включая проверку гербовых печатей под ультрафиолетом), но вместо того, чтобы просто снять скан-копии и запустить процедуру, безвозвратно ИЗЪЯЛИ у меня оригиналы судебных документов с синими печатями. На каком основании банк лишает гражданина его экземпляров процессуальных документов внятно ответить не смогли, сослались на некий «внутренний регламент».
Дальше больше. Заявку зарегистрировали, но озвучили срок рассмотрения до 10 рабочих дней. Напоминаю юридической службе Сбербанка, что согласно ч. 5 ст. 70 ФЗ № 229 "Об исполнительном производстве", банк обязан исполнить законное требование о снятии ареста НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО. Документы у вас на руках, подлинность подтверждена сотрудником в отделении. Держать счета в блоке две недели в ожидании внутренней очереди это прямое нарушение федерального законодательства.
На днях на карту должны поступить очередные зачисления. Если из-за вашей искусственной задержки эти деньги будут повторно списаны по уже отмененным судебным актам, это будет расценено как прямое причинение материального ущерба по вине банка.
Требую оперативно вмешаться в ситуацию, в течение 24 часов поднять изъятые у меня документы и полностью снять ограничения со всех счетов. В случае просрочки и повторного ошибочного списания средств жалобы будут незамедлительно направлены в Центральный Банк РФ и Прокуратуру.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день! Я столкнулась с проблемой перевода средств со своего счета на счет моей родной сестры через приложение... Читать полностью
Добрый день! Я запислась на сделку в офис банка г Москва, р-н Щербинка, поселок Знамя Октября, мкр Родники, д 8, ка... Читать полностью
Билет сдал за 86 дней до отправления. И только из-за того что не было кассового чека для отчётности. Информацию на... Читать полностью
Куда именно в поддержку сайта? Читать полностью
Сбербизнес онлайн терминал. Со 02 марта 2026 года по настоящее время по терминалу проходят непонятные операции по з... Читать полностью
Обязательно пойду в прокуратуру ! Читать полностью
Здравствуйте у меня 19.05.26 17:57 списали деньги 399 рублей, за подписку которую я не совершал, просьба вернуть мн... Читать полностью
Списали со счета под кодом алименты ! Когда вернете деньги ? Читать полностью
Прошло уже больше недели, можно пожалуйста уточнить хотябы примерное время ожидания ответа на мой вопрос? Читать полностью
Я являюсь заемщиком ПАО Сбербанк по договору образовательного кредита с господдержкой (Постановление Правительства... Читать полностью
Появились какие-либо новости? Читать полностью
Здравствуйте,прохожу процедуру банкротства,в банке отказываются выдавать детское пособие ссылаясь на внутренние пра... Читать полностью
все вопросы решаются индивидуально, но данный вопрос после заявления вы должны рассмотреть в течении трех дней, вы... Читать полностью
Банк списывает комиссии за уведомления по операциям с поступивших алиментов на РЕБЕНКА, которые не прикосновение!!!... Читать полностью
прошу предоставить отвеи, вы оставили п Читать полностью
«Мария, я всё понимаю, операции действительно выглядели подозрительно, вину признаю. Но поймите и меня — я нахожусь... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь действующим участником СВО, выполняю боевые задачи и нахожусь в зоне проведения спецоперац... Читать полностью
Добрый день.Счет был открыт в конце 16-го года. На момент блокировки карты и направления заявления на закрытие счет... Читать полностью
Списали 800 руб. с карты сбера. За какой то tracker box G Sankt Pete rus. Что за ерунда куда обратиться? Помоги... Читать полностью
То есть мне досихпор приходят смс о том что пользуйтесь вашим банком и открывайте вклады но выдать вы ничего не мож... Читать полностью
Долго ждать ответа? Закройте счет, мне есть нечего, вы заблокировали все мои деньги просто так Читать полностью
У Банка ВТБ обсолютно не выстроены нормально бизнес процессы. Операторы на ГЛ, в чате и в офисе не знают информацию... Читать полностью
Ну ребята, так "официально" меня ещё не разводили)) Ситуация следующая, с 2006 года тянется моя история с плохой кр... Читать полностью
Столкнулся с такой ситуацией, что на сайте не отображается полная информация по условиям обмена валюты. Например по... Читать полностью
Писал заявление на закрытие счета, прошло 40 дней, только пришел ответ, оказывается реквизиты указаны неверно, надо... Читать полностью
Мерманова Анастасия Васильеана Читать полностью
Не могу разблокировать вб кошелёк Читать полностью
Восстановить личный кабинет . Нахожусь в Республике Крым . Номер телефона сменился. Читать полностью
19.05 направил документы в рамках дозапроса, снова ожидать неделю? Читать полностью