14
Больше полу года на постоянной основе использовала совком банк, как основную дебетовую карту. Пользовалась кэшбэк категориями, платила ей везде, хранила деньги, оплачивала подписки, но зря. Прошу всех людей не заводить карту данного банка, не доверять ему свои денежные средства и смотреть внимательно бумаги, которые они суют вам на подписание. Изначально сунули мне виртуальную карту халвы, хотя мне она была не нужна, а нужна была дебетовая. Потом навязывали по подписанным бумагам подписки, за которые списывали деньги без моего ведома, где после нужно было тратить по дню чтобы выбить свои деньги из этой шарашкиной конторы, которая называет себя кредитной организацией. Сегодня у меня на карте были мои сбережения около 85 тысяч рублей, я спокойно оплатила в магазине некоторые покупки, пришла домой, мне нужно было купить доллары в интернете, чтобы отправить их дяде в голландию, для того чтобы он купил там мне нужные вещи и отправил в Россию. В итоге делала перевод человеку, и получила вылет из личного кабинета, блокировку карты, и заморозку своих личных денежных средств. Это все мои личные средства, других нету. Позвонила в банк, мне сказали что нужно перевыпустить карту, побежала с молодым человеком под дождём километр до отделения банка. Где девушка которая принимала меня по талону, сказала что перевыпустить карту не получиться, и нужно предоставить пояснения, и ожидания около 10 дней. Мне такие сроки не подходят, там все мои деньги. В итоге написала пояснение, и решила что нужно закрыть счёт и вывести остаток через наличные. Но девушка мне отказала, сказав что без ответа с обращением по пояснению, мне не закроют счёт, и отказала в закрытие счёта. Хотя банк по 859 ГК РФ, не имеет права удерживать денежные средства клиента более 7 дней. я позвонила в поддержку, и вернулась в отделение, заявление на закрытие счёта было принято, но сказали что нужно ждать до 10 дней, что также не вписывается в 859 ГК РФ. И это всё у человека который постоянно пользуется картой, также ожидала завтра поступление кэшбэка, но похоже его, я уже не увижу. Прошу банк ускорить процесс закрытия счёта и выдачи наличных денежных средств по моему счёту, иначе будет написана жалоба в центральный банк, о всех мои проблемах с банком.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
19.05.2026 года я обратился в отделение Совкомбанка, расположенное по адресу: ул Юлиуса Фучика, 133, с целью заключ... Читать полностью
Добрый вечер, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк» в феврале 2025 года. В рамках кредитного договора оформили кар... Читать полностью
У нас с мужем планировалась ипотечная сделка в вашем банке. Для формирования первоначального взноса, я отправляла д... Читать полностью
22.05.2026 г. я планировал выполнить:плановый платёж по ипотечному кредиту;досрочное погашение части ипотечного кре... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу помочь решить проблему с Совкомбанком.После попытки пополнить вклад на Финуслугах через QR/СБП н... Читать полностью
Добрый день! Неоднократно поступают звонки из "Совкомбанка" с навязчивым предложением услуг. Навязывают кредит. На... Читать полностью
10 мая 2026 года купила в М.Видео товар, 11 мая отказалась от товара. Имею чек возврата на руках. Первый взнос 25 п... Читать полностью
Банк прислал уведомление,что нет задолженности по договору 6102170600.Вопрос кто оплатил задолженность? Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь постоянным и добросовестным клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь картой «Халва» и всегда... Читать полностью
Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Хал... Читать полностью
Банк прислал уведомление,что нет задолженности по договору 6102170600.Вопрос кто оплатил задолженность? Читать полностью
Здравствуйте. 14 мая 2026 года с моих счетов списали деньги за карту Халва в размере 756,79 руб. Причем, на счете... Читать полностью
Здравствуйте, суть проблемы в том что я когда то давно оформил карту халва и кредитный доктор в Совкомбанк , в 23 г... Читать полностью
С какой целью 🤔 банк блокирует чат банковского приложения халва? Читать полностью
Теряю деньги никто не хочет помочь! Не приходят смс на телефон. Обращался везде. Результат нулевой. Оставил заявку... Читать полностью
Оформили кредит, но не предупредили ни о страховке ни о смс уведомлении и сейчас ничего не возвращают. Я буду писат... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о неудобном графике работы офиса Совкомбанка по адресу г. Москва, улица Барклая, 12Офис работае... Читать полностью
Здравствуйт! спам звонки от Совкомбанка беспокоют периодически и мешают жизни. Не понимаю, как отключить. Оформляла... Читать полностью
11.05.26 около 16.00 я пришел на прием в отделение банка по адресу Москва, Ореховый б-р, д 47/33 по вопросу разблок... Читать полностью
Добрый день! Мне пришло уведомление о том, что карта Халва теперь для меня будет платной . Я писала обращение в бан... Читать полностью
Я являюсь вашим лояльным клиентом, просрочка произошла впервые из-за ограничения интернета со стороны оператора.Обр... Читать полностью
В чате пишут, что пошло что-то не так... при звонке пишет, что не нашли этот номер... А звонки зависят от рабочего... Читать полностью
На сайте payment.mts.ru/cyber приобрел игровой ваучер на сумму 1984 р. (23 мая в 20:29). Почта была указана верно,... Читать полностью
При досрочном погашении с уменьшением срока ипотеки в приложении Сбербанк онлайн сбился график платежей и выставлен... Читать полностью
Мне не надо закрывать , мне надо снять ограничение Читать полностью
Впервые открыла кредитную карту, пользовалась по мелочи. Была необходимость перевести средства на карту другого бан... Читать полностью
Я не занимаюсь отмыванием преступных доходов. Банк заблокировал мою карту при попытке перевода для оплаты услуг ЖК... Читать полностью
Skillpromo списали деньги без моего ведома 21.05.26 1 руб23.05.26 890 рубНигде ничего не заполняла, при попытке вой... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 890рза подписку skillpromo Я не подписывала никаких договоров и не получала от них усл... Читать полностью