Автор
user-466925315541
г Пермь

22.05.2026, пенсионер, пришла в банк по вопросу открытия вклада депозит. Но была введена в заблуждение менеджером банка. Вместо вклада, был открыт брокерский счёт, о статусе которого менеджер умолчал, пояснив, что это вклад и очень хорошие условия. С договором и приложением перед подписанием на бумажном носителе не ознакомил. О том, что подписала договор о брокерском счёте узнала уже после подписания договора. Далее, изучив документ дома, ознакомившись со всеми рисками по данному счету я намерена отказаться от данного договора 1437327 от 22.05.2026. Принимая во внимание, что функции отмены в приложении банка отсутствует, прошу принять заявку 23.05.2026 на отказ от договора ввиду допущенных нарушений при его заключении. Заранее благодарю. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Разблокировать карту и приложение для продолжения рефинансирования кредита в другом банке
Совкомбанк

Кредит получен на рефинансирование кредита в другом банке, им невозможно воспользоваться изза заморозки. Какие три... Читать полностью

Лимит 0 рублей по кредитной карте 180 дней без % с бесплатным снятием
Совкомбанк

19.05.2026 года я обратился в отделение Совкомбанка, расположенное по адресу: ул Юлиуса Фучика, 133, с целью заключ... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Понижение процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Добрый вечер, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк» в феврале 2025 года. В рамках кредитного договора оформили кар... Читать полностью

Блокировка счета, ДБО, карты
Совкомбанк

У нас с мужем планировалась ипотечная сделка в вашем банке. Для формирования первоначального взноса, я отправляла д... Читать полностью

Блокировка ДБО при попытке перевода самому себе
Совкомбанк

22.05.2026 г. я планировал выполнить:плановый платёж по ипотечному кредиту;досрочное погашение части ипотечного кре... Читать полностью

Прошу помочь с разблокировкой/перечислением собственных средств из Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте.Прошу помочь решить проблему с Совкомбанком.После попытки пополнить вклад на Финуслугах через QR/СБП н... Читать полностью

Навязчивые звонки с предложением услуг
Совкомбанк

Добрый день! Неоднократно поступают звонки из "Совкомбанка" с навязчивым предложением услуг. Навязывают кредит. На... Читать полностью

Имею чек возврата покупки , плайт не отменяет покупку
Совкомбанк

10 мая 2026 года купила в М.Видео товар, 11 мая отказалась от товара. Имею чек возврата на руках. Первый взнос 25 п... Читать полностью

Плохой Антифрод и плохой Банк
Совкомбанк

Больше полу года на постоянной основе использовала совком банк, как основную дебетовую карту. Пользовалась кэшбэк к... Читать полностью

Есть задолженность в банке и счета?
Совкомбанк

Банк прислал уведомление,что нет задолженности по договору 6102170600.Вопрос кто оплатил задолженность? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Плохой Антифрод и плохой Банк
Совкомбанк

Больше полу года на постоянной основе использовала совком банк, как основную дебетовую карту. Пользовалась кэшбэк к... Читать полностью

Есть задолженность в банке и счета?
Совкомбанк

Банк прислал уведомление,что нет задолженности по договору 6102170600.Вопрос кто оплатил задолженность? Читать полностью

Списали деньги за услуги банка, которыми не пользуюсь
Совкомбанк

Здравствуйте. 14 мая 2026 года с моих счетов списали деньги за карту Халва в размере 756,79 руб. Причем, на счете... Читать полностью

Как отказаться от кредитного доктора?
Совкомбанк

Здравствуйте, суть проблемы в том что я когда то давно оформил карту халва и кредитный доктор в Совкомбанк , в 23 г... Читать полностью

Банк блокирует чат в приложении халва.Сотрудники банка не знают что делать!!!Сколько это будет продолжаться? 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔
Совкомбанк

С какой целью 🤔 банк блокирует чат банковского приложения халва? Читать полностью

Теряю деньги никто не хочет помочь! Не приходят смс на телефон. Обращался везде. Результат нулевой. Оставил заявку 21. 05 на горячую линию,обращение в банке. Если ситуация не изменится, заберу свои деньги в другой банк. Не могу получить деньги.
Совкомбанк

Теряю деньги никто не хочет помочь! Не приходят смс на телефон. Обращался везде. Результат нулевой. Оставил заявку... Читать полностью

Оформили кредит, но не предупредили ни о страховке ни о смс уведомлении
Совкомбанк

Оформили кредит, но не предупредили ни о страховке ни о смс уведомлении и сейчас ничего не возвращают. Я буду писат... Читать полностью

Неудобный график работы офиса
Совкомбанк

Хочу оставить отзыв о неудобном графике работы офиса Совкомбанка по адресу г. Москва, улица Барклая, 12Офис работае... Читать полностью

Спам звонки от Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйт! спам звонки от Совкомбанка беспокоют периодически и мешают жизни. Не понимаю, как отключить. Оформляла... Читать полностью

Ужасное качество обслуживания, низкая квалификация персонала
Совкомбанк

11.05.26 около 16.00 я пришел на прием в отделение банка по адресу Москва, Ореховый б-р, д 47/33 по вопросу разблок... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кэшбэк за путешествия
Т-Банк

20.05 мной был оплачен тур картой Т-банка Black. Тур был оформлен в приложении level.travel. На момент оформления т... Читать полностью

Не выдают МОИ деньги со счета
ВТБ

В приложении висят денежные средства, полученные с налогового вычета,а снять свои же деньги или перевести их не мог... Читать полностью

Оповещение клиента о входе в личный кабинет с других устройств
Альфа-Банк

Добрый день. Впервые столкнулась с такой ситуацией, обслуживаюсь в Альфа-банке не первый год, есть опыт работы с др... Читать полностью

Личный кабинет. Не могу войти.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Не могу войти в личный кабинет. При входе в личный кабинет, приходит уведомление, что доступ к сервис... Читать полностью

Прошу исключить из базы 161-ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте.Альфа-Банк сообщил мне, что мои данные находятся в базе 161-ФЗ, из-за чего были ограничены операции по... Читать полностью

Банкоматы полное дно
ВТБ

Здравствуйте примерно в 23 мая 00:00 хотела положить деньги в банкомат, положила 5000 одной купюрой. Являюсь клиент... Читать полностью

sber*5968*sberprime1 moscow rus
Сбербанк

списали деньги, никаких подписок нет. Читать полностью

Отклоняют платеж на зачисление разплаты
Сбербанк

Добрый день!Банк отклоняет зачисление зарплаты ссылаясь на 161-ФЗ, но по 161-ФЗ никаких ограничений на зачисление з... Читать полностью

Не возращают деньги за авиабилеты 38 дней
Т-Банк

26 ноября 2025 года были куплены авиабилеты екатеринбург дубай и обратно в т путешествиях,16 апреля 2026 года Азал... Читать полностью

24.05.2026 Другое
Арктическая ипотека. Первоначальный взнос
Альфа-Банк

Арктическая ипотека Читать полностью