14
7 мая 2026 года я зарегестрировалась на сайте slidy ai. Оплатив пробный период за один рубль. Никакой кнопки о подписке на сайте не было, так же как м возможности отклбчить услугу.
10 мая 2026 списались средства в размере 899 рублей. (код авторизации 610916) затем через неделю, 17 мая списалось еще 899 рублец (код авторизации 699860) и еще 24 мая (307817)
Услугами в течении всех трех недель я Не пользовалась.
Заметила списания только после третьего раза, написала в поддержку, и получила ответ "Здравствуйте!
При регистрации и оформлении пробного доступа вы подтвердили согласие с договором оферты, в том числе с условием по автоматическому списанию до момента его самостоятельной отмены в личном кабинете.
В оферте указаны все условия предоставления доступа, способ оплаты и порядок отмены автоматического списания.
Вы получили полноценный доступ ко всем функциям сервиса на установленный период, услуга считается оказанной надлежащим образом.
Оснований для возврата средств, в данном случае, не имеется.
Повторно ознакомиться с условиями оферты можно в разделе «Договор оферты» на сайте.
Продление тарифа было отключено по вашему запросу. Дальнейшие списания невозможны без вашего желания с данной почты."
Очень сильно прошу помочь вернуть средства за три списания. Сама я ничего не продливала, деньги списали автоматически, без моего согласия или ведома. В случае необходимости могу отправить выписку из банка о списании, не получается сюда прикрепить
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, приложите скрин обращения в поддержку и их ответ.
В теме письма укажите: "1056412 banki.ru". Я проверю, чем могу помочь
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
В начале мая отец-пенсионер случайно активировал подписку СберПрайм+Премиум на сервисе Okko. Тогда вопрос с возврат... Читать полностью
Александрова Мария, Все отправила на почту Читать полностью
Обращаюсь по вопросу зачисления государственной поддержки на погашение ипотечного кредита в размере 450 000 рублей.... Читать полностью
Подскажите когда Сбербанк направлял такой запрос ? От ЦБ есть мотивировочная часть решения чем они мотивируют отказ... Читать полностью
REQ-20250728-5377Почему Сбер требует от меня что б отпраивтель написал что не имеет ко мне притензий?Я не знаю этог... Читать полностью
22 мая в 14:06 оплачивала в Нова Клиника на эквайринг терминале картой услугу стоимостью 4000р. Пришел отказ - неве... Читать полностью
Мне пришло СМС о том, что мои карты заблокированы за то, что я разгласил личные данные для доступа к моему кабинету... Читать полностью
Здравствуйте ! Мой расчетный счет в Сбербанк заблокировали . Я осуществляю сбор денежных средств для оказания помо... Читать полностью
Здравствуйте, вы наверняка уже не первый раз видите подобный вопрос. я оформляла пробную подписку "yp slidyai omsk... Читать полностью
списали оплату дважды Читать полностью
Добрый вечер! 11 мая 2026 г. из-за технической ошибки списали 3 небольших платежа в счет оплаты по ипотеке. Обращал... Читать полностью
Добрый день. Прошу Вас помочь мне, в получении платежного документа 2017 г. по оплате по ДДУ для предоставления в н... Читать полностью
Добрый день. Для суда, нужны чеки из банка за 2016 - 2020 года, для подтверждения оплаты (переводы на конкретное ли... Читать полностью
На сегодня 25.05.2026 проблема с зачислением зарплаты на мой счёт в Т-Банк не решена.Банк пдокирует зачисление без... Читать полностью
Сбербанк, похоже, решил, что вместо процедуры chargeback клиентам достаточно советов «поставить VPN».С моей карты С... Читать полностью
Дорый день. Более месяца назад я подавала заявление о возврате суммы операции ОБДС плательщику, как указано в ответ... Читать полностью
Здравствуйте,положил деньги на карту сбербанка через банкомат втб ,но деньги не пришли.В операциях нет ни зачислени... Читать полностью
Когда будет решен такой простой вопрос, как перевод со счета Сбербанка на счет в Сбербанке??? Этот вопрос можно реш... Читать полностью
Столкнулась с блокировкой карты и до сих пор в шоке от того, насколько тяжело тут что-то нормально решить.Причиной... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Байрамов Саид Элшан-Оглы, пишу вам в связи с тем, что мое обращение в банке не рассматрива... Читать полностью
Добрый день. Прошу отменить страхование. При оформление кредита не было озвучено, что будет подключена страховка. У... Читать полностью
Поддержка игнорирует сутки уже, на моем счету лежит немаленькая сумма, которую я не могу забрать и снять блокировку... Читать полностью
Оценка: 0/10Если вы дорожите своими нервами, деньгами и временем — обходите этот банк за 500 километров. Я не клиен... Читать полностью
Я являюсь клиентом ОТП Банка. В (указать месяц и год, например: мае 2026 года) на мою карту поступило несколько пер... Читать полностью
Банк полностью заблокировал мне доступ в мобильное приложение и чат, лишив возможности общаться с поддержкой. Все д... Читать полностью
В начале мая отец-пенсионер случайно активировал подписку СберПрайм+Премиум на сервисе Okko. Тогда вопрос с возврат... Читать полностью
Сколько можно ждать ответа от операторов??? Они вообще существуют??? Заблокировали карту , а обратно отдать людям с... Читать полностью