Хочу предостеречь всех действующих и потенциальных клиентов Совкомбанка и рассказать о вопиющей ситуации, с которой я столкнулась при досрочном погашении кредита.
В августе 2025 я взяла кредит и согласилась на предложенную страховку. Спустя 8 месяцев у меня появилась возможность полностью погасить кредит. Я обратилась в банк по телефону, и мне отключили страховку, после чего со мной связался сотрудник банка — Мещеряков Никита Николаевич. С этого момента начался настоящий прессинг.
📚 Хронология ситуации:
• Попытка обмана и долгие разговоры:
Никита Николаевич разговаривал со мной более 60 минут. Он утверждал, что раз кредит еще не погашен, а страховку я уже закрыла, то мне ничего не положено. Ссылаясь на то, что «банк не бросает своих клиентов», он пытался ввести меня в заблуждение и уговорить на выплату всего 26 000 рублей либо на компенсацию кэшбеком за покупки по карте ХАЛВА в размере 42 000 рублей (по 20% с каждой покупки в течении года). Звонки от Мещерякова Н. Н. продолжались практически каждый день, пока я лично не направилась в отделение банка. Давление не прекратилось даже тогда, когда я сидела перед оператором в банке. Мещеряков непрерывно названивал мне на мобильный и параллельно писал текстовые сообщения сотруднице офиса, требуя, чтобы она подтвердила мне, что он действительно является сотрудником банка.
Я выбрала тактику четкого молчания и игнорирования его звонков, настояв на оформлении официального заявления о возврате страховки в связи с погашением кредита. В итоге — ровно через 30 минут после подачи заявления банк вернул мне полную сумму страховки в размере 96021,94 рублей.
Друзья, будьте бдительны! В Совкомбанке работают сотрудники, которые пользуются финансовой некомпетентностью простых граждан, нагло орудуют, вводят в заблуждение и пытаются уменьшить сумму законных выплат. Если бы я поверила Никите Николаевичу, то потеряла бы ≈700000... Берегите себя и свои финансы!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте Маргарита, вся информация указана в обращении, у вас нету проблем посмотреть его, 22.05.26 была заблок... Читать полностью
Не могу зайти в приложение, выходит окно "вход заблокирован подробности пришлём в смс", но никакого смс не приходит... Читать полностью
Котегова Татьяна Ивановна 08.01.1961 Читать полностью
Очень ужасный банк обманывает свой клиентов Читать полностью
Я, Василенко Елена Александровна, пенсионерка, инвалид второй группы, 19.05.2026 г. обратилась в отделение банка,... Читать полностью
По состоянию на 26 мая 2026 вопрос банком не решен.Мной и Росреестром предложены пути решения вопроса, юристы банка... Читать полностью
Добрый день! В 2024 г был заключен кредитный договор с банком Хоум кредит, через несколько месяцев перевели нас в С... Читать полностью
"Отказ в выдаче дебетовой карты обусловлен наличием непогашенной задолженности по кредитному договору, что предусмо... Читать полностью
Провели ипотечную сделку в Совкомбанке. Продавцы с несовершеннолетними детьми, сделка нотариальная, в распоряжении... Читать полностью
Козлов Виталий Геннадьевич, номер договора отсутствует в силу непонимания за что начисляются пени и за какую просро... Читать полностью
Добрый день! Вопрос по данной операции : REQ-20250728-3901Я уже обратился в Совком по почте где детально изложил си... Читать полностью
У меня в Совкомбанке кредит под недвижимость, который я оплачиваю уже 5 лет. Я платила исправно 5 лет, однажды полн... Читать полностью
Здравствуйте! Заколебали звонками вашего робота с предложениями кредита!!!!!! Я вам свой номер тлф не давал!!!! Где... Читать полностью
Хочу поделиться обманом Совкомбанка по начислению кешбэка по карте с кешбэком. У меня подключена подписка Десятка,... Читать полностью
Прошу вас отменить оставленный отзыв от 21.05.2026 года о помощи специалиста Совкомбанка в решении моего вопроса,... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой, мне обрывает телефон Совкомбанк, я уже разговаривала с ними, объяснила... Читать полностью
не могу зайти в личный кабинет пишет не верные данные помогите разобраться Читать полностью
Добрый вечер, 29 сентября 2024 года я взяла автокредита в Совкомбанке с акцией "Автокредита с Халвой" .Сегодня приш... Читать полностью
Отзыв о банкеБанк без уведомления держателя карты переводит оплату стороннему сервису за подписку которая была подк... Читать полностью
Информация предоставлена была в разделе конфидециальная, прошло больше недели ответа нет, похоже у Совкомбанка прин... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня пополнял счет на сумму 51 600 руб в офисе МТС банка г. Перми.5 раз пытался пополнить, но банко... Читать полностью
Заблокировали операции по карте из за подозрительных переводов. Как разблокировать карту не знаю. Писала в чат с по... Читать полностью
Данданов Сергей Анатольевич 05.09.1976 номер телефона МТС 79172896720 Читать полностью
Здравствуйте! Как отвязать госуслуги и закрыть вб кошелек, доступа к старому номеру у меня нет, купила новый номер... Читать полностью
Здравствуйте Маргарита, вся информация указана в обращении, у вас нету проблем посмотреть его, 22.05.26 была заблок... Читать полностью
Здравствуйте. У меня действуют ограничения на выпуск/пернавыпуск банковских карт . Хочу узнать, платежный счет я мо... Читать полностью
3 мая 2026 г. я зашла в приложение Альфа-Банка посмотреть уведомления. Никаких заявок на кредит не подавала, догово... Читать полностью
У меня всё получилось оформить Читать полностью
Не могу зайти в приложение, выходит окно "вход заблокирован подробности пришлём в смс", но никакого смс не приходит... Читать полностью
8 апреля на сбр были переведены денежные средтва на приобретение квртиры у застройщика (без привлечения ипотечных с... Читать полностью