Оформила в апреле 2026 года дебетовую карту по акции, которая обещала при оформлении карты возврат 1000 бонусов при тратах по карте в течение месяца 1000 руб и еще сертификат на 1000 руб на выбор в Золотое яблоко, Вайлдбериз или Яндекс маркет (я выбрала ЯМ). В итоге условия по тратам я выполнила, даже перевыполнила, но ни кешбека, ни сертификата не получила. При обращении в банк с этим вопросом мне ответили, что я оформляла карту по акции «кешбек до 100% за оплату подписки ВК». Но я не оформляла карту по акции ВК, мне эта акция, как и сам ВК, совершенно не нужна! То есть из клиентов еще и дурачков делают, как будто я читать не умею что оформляю! Очень не порядочно начинать сотрудничество с обмана! К слову, оформляла карту с подобными условиями в Газпромбанке, там все четко- и кешбек вернули, и сертификат выдали! Отвратительное отношение к клиентам, никому не посоветую этот Альфа банк
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфавыгодный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте.Альфа-Банк совместно с ООО "Рафинад" проводили акцию. При открытии первого брокерского счета и покупку... Читать полностью
Погасил кредит по дисконту ,по договоренности с банком внес оплату,по итогу задолжность просто не списывают,операто... Читать полностью
долго ли будет проверяться отзыв здравствуйте Читать полностью
Вклад до 50000 на 62 дня по ставке 22% имеет особые условия для открытия этого вклада. Можно подробнее пояснить, эт... Читать полностью
Заблокировали карту по 115-фз, требуют явится в г Москва, что соответственно мне не по карману, не законно как мне... Читать полностью
Заблокировали карту и счёт. Причины называли разные, чтотна горячей линии, что в офисе банка. В итоге сказали, что... Читать полностью
Открыл брокерскй счет, принял участие в акции 10.000 за 5 месяцев. Начал инвестировать, каждый месяц строго выполня... Читать полностью
Подскажите где мне взять ссылку на мой отзыв? Я его нашла, а ссылку не вижу. Читать полностью
В ПРИЛОЖЕНИИ АЛЬФА БАНКА АЛЬФОТО ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОБНОВЛЕНИИ ПРИЛОЖЕНИЯ ВОШЕЛ В ЭПЛ АЙДИ ПРЕДОСТАВЛЕННЫЙ ПРИЛО... Читать полностью
Погасил кредит по дисконту ,по договоренности с банком внес оплату,по итогу задолжность просто не списывают,операто... Читать полностью
Здравствуйте! Друг 23.04.2026 заказал, а 24.04.2026 получил по моей реферальной ссылке кредитную карту, совершил п... Читать полностью
Здравствуйте. Мне меньше 18 лет. Мой счет в Альфа-Банке заблокировали по закону 115-ФЗ. Я обратилась на горячую лин... Читать полностью
Наша организация имеет расчётный счёт в АО "Альфа-банк". После смены паспорта директора невозможно разместить депоз... Читать полностью
Добрый день, 18 мая делала перевод из Альфа банка себе в другой кошелек для накопления средств в итоге заблокировал... Читать полностью
НЕ уважаемый Альфа-банк! Сегодня вы мне шлете смс следующего содержания: "1000 руб ваши. До 4 июня нажмите кнопку "... Читать полностью
Обратилась в офис в Санкт-Петербурге по адресу комендантский 13 к1 для закрытия кредитной карты (онлайн закрыть или... Читать полностью
Когда мне привезут карту Апельсин ??? Читать полностью
1 апреля 2026 года я задала вопрос поддержке, спишется ли плата за обслуживание по кредитной карте после полного по... Читать полностью
Добрый день! По приглашению вашего клиента заказала две карты: дебетовую и кредитную. Достаёт в мой населённый пунк... Читать полностью
Я выполнил все условия акции, что подтверждается выпиской. Организатор акции («Рафинад») не выполняет свои обязател... Читать полностью
Есть ли возможность оформить рефинансирование в ВТБ банке,если в другом банке просрочка по кредиту? Читать полностью
Можно ли договориться с банком если долг передали приставам? Долг передали приставам и наложили арест на имущество,... Читать полностью
Прошу провести реальную техническую проверку моего обращения, а не направлять шаблонные ответы о необходимости обно... Читать полностью
В июне в ВТБ запустилась новая программа лояльности. Я выполнила условия золотого уровня, но хороших категорий кешб... Читать полностью
Данный банк кошмарит меня не только днем, но и ночью, причем каждый час. Никаких отношений с банком не имею, соглас... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Здравствуйте.Альфа-Банк совместно с ООО "Рафинад" проводили акцию. При открытии первого брокерского счета и покупку... Читать полностью
Я же объясняю, сбер моя единственная ру карта и я давал реквизиты именно этой карты для оплаты задолжности, прошу в... Читать полностью