Здравствуйте, мне заблокировали счет по 115 фз 5 сентября 2025 года писал уже наверное 10 заявлений на закрытие счета и писал также пояснения почему не могу предоставить запрашиваемые документы , прошу закрыть счет пишу заявление на закрытие счета а мне одно и тоже отвечают что сначала документы а уже потом закроем счет ,за этот период ожидания и отписка банка где они меня обвиняли что я являюсь толи терористом толи мошенником где я был очень возмущен с кол центром банка когда они мне расшифровали очередную отписку свою , у меня родилась дочь где мне мои деньги на счете совкомбанка лежат нужны были очень , пришлось продать машину , ипотека горит , и т.д . Да еще одно Одно заявление рассматривали более месяца и в знак уважения банка ко мне прислали в приложение которое заблокировано ими кэшбек на 500₽ . Это прям плюнули в лицо и растирели .
Просил пожалуйста вернуть деньги а людям которые принимали заявления все усмехались и улыбались только в ответ что ждите и вам ответят . 8 месяцев издевательства и усмешек и все . мне посоветовали написать досудебНую претензию и паролельно писать заявление в ЦБ.
А если вопрос не решиться то в суд .
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и была направлена по представленным Вами контактам.
Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов Клиентов и иных участников расчетов.
При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться в офис Банка для составления письменного заявления.
В свою очередь Банк рассмотрит его и представит ответ.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Банку всегда нужно идти на встречу своим надежным клиентам при обращении на рефинансирование а у вас отношение прот... Читать полностью
Как можно было додуматься заблокировать счёт при переводе самому себе? Настолько банк скатился до такого! Никому не... Читать полностью
Данный банк кошмарит меня не только днем, но и ночью, причем каждый час. Никаких отношений с банком не имею, соглас... Читать полностью
Доброго утра, Совкомбанк заключил договор лайт о повышении кредитной истории, конец марта 30,03 а в апреле подал... Читать полностью
Доброго вечера. 29.05 в 16:00 мной были внесены ДС на карту банка совкомбанк, через 20 минут денежные средства я ли... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне просто аннулировали карту халва,просто тихо без какой либо причины. Оплачивала всегда в с... Читать полностью
28 мая закончился срок вклада. Попытка зайти в ЛК закончилась безрезультатно по причине не активности всех кнопок в... Читать полностью
Добрый день, просьба указать крайний срок принятие решение по обращению. Читать полностью
Данный банк кошмарит меня не только днем, но и ночью, причем каждый час. Никаких отношений с банком не имею, соглас... Читать полностью
Здравствуйте, уже 10 день заканчивается так ответа и нет Читать полностью
«Я являюсь собственником автомобиля HYUNDAI SOLARIS, VIN: Z94K341CBJR058389. Купил машину у Матятин Дмитрий Юрьевич... Читать полностью
По предложению банка приняла участие в акции по предоставлению рассрочки на 18 месяцев при покупке товаров у партнё... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу поделиться опытом автокредита взятом в Совкомбанке,не так давно мною уважаемых.Взят автокредит со... Читать полностью
Здравствуйте, решив проверить свою кредитную историю, обнаружил некий договор займа, или кредитную карту с лимитом... Читать полностью
Здравствуйте.Что изменится в условиях кредита автостиль Осоый если вернуть уплату за Возмещение недополученных дохо... Читать полностью
Добрый день, почему отзыв учтен , а баллы не зачислены? Читать полностью
У меня при переводе зарплаты с карты Сбер на карту Сбер супруги списали комиссию больше тысячи рублей. О списании д... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка 8 лет. Помимо р/сч подключен интернет эквайринг. По инициативе банка периодами просиходит... Читать полностью
19.05.2026 мною был открыт аккредитив в вашем банке на сумму 2600000 руб + 3500 комиссия банка. на имя получателя П... Читать полностью
Банку всегда нужно идти на встречу своим надежным клиентам при обращении на рефинансирование а у вас отношение прот... Читать полностью
Отучилась и отработала месяц в Т банк. Обучение выдерживают не все. Много материала для обучения и после каждого ку... Читать полностью
Как можно было додуматься заблокировать счёт при переводе самому себе? Настолько банк скатился до такого! Никому не... Читать полностью
Сегодня было произведено списание 849р.При этом никаких подписок я не оформляла. Возможно ли вернуть списанную сумм... Читать полностью
Прошу удалить мой расчёт страхования КАСКО из системы Читать полностью
25ого мая увидел в приложении банка акцию 7% кешбек за телевизоры TCL в DNS. В тот же день купил телевизор и отправ... Читать полностью
Хочу выразить крайнее возмущение действиями сотрудников и политикой Банка ВТБ. Банк не просто заблокировал мои сред... Читать полностью