Здравствуйте. У меня в банке Сбербанк ипотека. 27 апреля я подала на господдержку для многодетной семьи, выплата в размере 450000₽. 7 мая деньги от государства были перечислены в банк, но банк до сих пор не засчитал их. Хотя платформа "дом.рф" ставит условия - сделать перерасчет в течении 3х рабочих дней. На сегодняшний момент (29.05.26) банк начисляет ежедневно процент На остаток по ипотеке в размере 533₽ в день, если бы банк засчитал выплату в указание сроки, то ежедневный процент сократился бы до 350₽в день. Для моей семьи это ощутимая сумма, если учесть, что это дело ни одного дня, а почти уже месяц. Конкретных сроков банк не ставит, для устранения неполадок. Прошу помочь разобраться в данном вопросе
Здравствуйте!
Не переживайте, давайте вместе разберемся подробнее. Для этого, пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru :
1. Ваши ФИО
2. Дату рождения
3. Контактный номер телефона
В теме письма укажите "1058771 banki.ru". Я все проверю.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЕсли вы внимательно прочитали мой вопрос - там указано что на сайт ФНС я зайти не могу .т.к временно нахожусь загра... Читать полностью
на госуслугах официально имеется постановление об окончании ИП, но Сбербанк по собственному волеизъявлению повторно... Читать полностью
Добрый вечер! Кредитные средства были выданы 18.05 после того как муж лично приехал. В данный момент мне звонят и г... Читать полностью
18 мая я получил кредитную карту в офисе Сбера в г.Энгельсе, на пл.Свободы, 14. Когда я ушел с офиса, то дома обнар... Читать полностью
Пожалуйста, можете помочь. Отключить подписку за 10 р. У меня списывает 500 р. Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Сегодня, 29 мая, открылся ваш обновлённый офис на ул. Чертановской, 32А! Что у Вас тут новеньк... Читать полностью
С 11 мая 2026г. пытаюсь решить вопрос через Сбербанк и Домклик касательно необоснованного начисления неустойки по... Читать полностью
Каким нормативно-правовым актом регулируется блокировка приходных операций от фнс по кредитным картам? Читать полностью
Вы обещали вернуться 28 мая, сегодня уже 29 мая, ответ я так и не получила Читать полностью
прошу вернуть мне деньги за оплату уведомлений сберкарты, услугу я отключила Читать полностью
Добрый вечер! Кредитные средства были выданы 18.05 после того как муж лично приехал. В данный момент мне звонят и г... Читать полностью
Пожалуйста, можете помочь. Отключить подписку за 10 р. У меня списывает 500 р. Читать полностью
Каким нормативно-правовым актом регулируется блокировка приходных операций от фнс по кредитным картам? Читать полностью
как отключить подписку RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS Читать полностью
Добрый день! Графики были скорректированы! Сейчас снова в личном кабинете высвечиваются прошлые графики... Читать полностью
Добрый день Подскажите пожалуйста,могу ли я узнать на какой стадии находится мое мировое соглашение?Документы подав... Читать полностью
Я предоставил все скриншоты с депозитами и выводами, всё обосновал. Я не знал, что нельзя ставить конкретно в этой... Читать полностью
Также можно позвонить завтра 30 мая 2026г с 11.30- 13.00. Читать полностью
Бижанов Анес Койшугулович, 1951гр. проживаю по адресу г.Москва , ул Мытная 7. стр 1. квартира 26. Обслуживаюсь в о... Читать полностью
Ответ от банка так и нет.Никто не связывался, никто ничего не знает.ждите 31.05.Не рекомендую хранить деньги в этом... Читать полностью
Здравствуйте, альфа банк заблокировал все счета и требует обратится в столицу что за бред это вообще, почему я не м... Читать полностью
Почему мне не могут оформит обычную ДЕБЕТОВУЮ карту? Я не являюсь должником, я не беру кредит, я просто хочу откры... Читать полностью
Если вы внимательно прочитали мой вопрос - там указано что на сайт ФНС я зайти не могу .т.к временно нахожусь загра... Читать полностью
Сколько примерно суток занимает разблокировки кошелька? Читать полностью
на госуслугах официально имеется постановление об окончании ИП, но Сбербанк по собственному волеизъявлению повторно... Читать полностью
Доброго вечера. 29.05 в 16:00 мной были внесены ДС на карту банка совкомбанк, через 20 минут денежные средства я ли... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счет, в техподдержке не отвечают, игнорируют. Какие данные предоставить и за какой пери... Читать полностью
Добрый вечер! Кредитные средства были выданы 18.05 после того как муж лично приехал. В данный момент мне звонят и г... Читать полностью
Здравствуйте. 26 мая мой аккаунт был взломан. Узнал об этом только сегодня 29 мая . Суть вопроса. Была совершена по... Читать полностью
здравствуйте сменил телефон подключил есим на новое устройство, решил зайти в онлайн банк и не могу, набираю номер... Читать полностью