8
Здравствуйте. 15.05.2023 я взяла в банке "Совкомбанк" потребительский кредит с возвратом процентов по окончании договора при соблюдении определённых условий, а именно (не оплачивать кредит досрочно , не задерживать платежи и выполнять программу 5 -10000, то-есть тратить 10 000 руб. в месяц по карте "ХАЛВА" совершая 5 операций).Все условия я выполняла исправно. Пока в период с 29.10.2024 по 28.11.2024 я не выполнила программу 5 -10000 руб. в этот период я потратила 9975 руб.( так получилось по нелепой случайности. Я оплачивала покупку в магазине "Пятёрочка" кассир пробил мне товар по скидке а я этого не заметила. Утром придя на работу в 6:00 я обнаружила что мне не хватило 25 руб. до 10000 руб.Я тот-час позвонила в банк и обьяснила ситуацию. Оператор мне ответила что условия программы были мной нарушены ( но также сообщила чтоб я и далее выполняла условия программы так-как банк может пойти мне на встречу и вернуть проценты по кредиту.)Я исправно выполняю условия программы по сегодняшний день и полностью погасила кредит. Прошу "Совкомбанк" рассмотреть мою просьбу в индивидуальном порядке.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Прошло более 10 дней как опубликован отзыв, где посмотреть статус? Читать полностью
Хотим прекратить Прием платежей по карте халва . Как это сделать Читать полностью
Не могу оплачивать кредит,так как ваш оператор сказала мне что раз у вас заблокировали счет вы можете оплачивать че... Читать полностью
Мой супруг оформил потребительский кредит на сумму 150000₽ в Совкомбанке 23.05.2025. Оплатил уже 11 месяцев. Сейчас... Читать полностью
Добрый день. Заудмался о приобритении загородного жилья. Хочу взять ипотеку с гос поддержкой для IT-специалистов, н... Читать полностью
Я не клиент этого странного банка. Однако каждый день мне поступают звонки в одно и тоже время, с разных номеров. 9... Читать полностью
Уже было обращение к вам. Решение так и не последовало. Просрочка так и отображается, как и раньше начисляются проц... Читать полностью
здравствуйте) писала обращение в банк по возврату переплат, 28 мая был дан ответ , что переплата найдена и нужно от... Читать полностью
Прошу сообщить сроки решения вопроса по моему запросу доп.соглашения или выслать мне контакты юриста, который отвеч... Читать полностью
Шишова Марина Владимировна.5536090458933234 Читать полностью
Прошло более 10 дней как опубликован отзыв, где посмотреть статус? Читать полностью
Мой супруг оформил потребительский кредит на сумму 150000₽ в Совкомбанке 23.05.2025. Оплатил уже 11 месяцев. Сейчас... Читать полностью
Добрый день. Заудмался о приобритении загородного жилья. Хочу взять ипотеку с гос поддержкой для IT-специалистов, н... Читать полностью
Я не клиент этого странного банка. Однако каждый день мне поступают звонки в одно и тоже время, с разных номеров. 9... Читать полностью
здравствуйте) писала обращение в банк по возврату переплат, 28 мая был дан ответ , что переплата найдена и нужно от... Читать полностью
Шишова Марина Владимировна.5536090458933234 Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли обжаловать решение банка по поводу увеличения процентной ставки за автокр... Читать полностью
По моей просьбе при обращении в Совкомбанк отключили Тарифный план. Сумма ежемесячного платежа по кредиту в совокуп... Читать полностью
Можно ли открыть накопительный счет онлайн, без оформления карты Халва? Читать полностью
Вы всем блокируйте кто кредиты берет чез банки ру к еще решите теперь вопрос чтоб сняли просрочку по микро займу в... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста мне на горячей линии сказали что в сутки по СПб самому себе в другой банк можно... Читать полностью
По условиям прогораммы Расти с втб нужно выполнить 2 из 3 действий. Для получения статуса Серебро жоститочно переве... Читать полностью
Банк переводы от родственников и друзей считает незаконными , блокировка счета незаконна и необоснованная , считаю... Читать полностью
Обратился в «Т‑Страхование» по КАСКО ещё в прошлом году после ДТП. С тех пор — сплошное разочарование. Автомобиль д... Читать полностью
Не отвечает в чате уже сутки никаких коммуникаций со мной хочу расторгнуть договор как это сделать Читать полностью
Мой паспорт был заменён по возрасту, в связи с чем изменились серия и номер документа. Текущие паспортные данные по... Читать полностью
я отключил уже подпись ну он не возвращаться деньги Читать полностью
Здравствуйте, 31 мая в 02:14 по мск мне заблокировали счета в озон банке, я моментально отписал все в чат поддержки... Читать полностью
Однако спустя 5 дней («18 мая» 2026 года) вседенежные средства ,внесенные мной, были возвращены мне на руки без объ... Читать полностью
А можно ли создать новый аккаунт на новый номер телефона? Читать полностью