Год назад заблокировали карту

Хамство. Не привезли онлайн оформленную карту в согласованное время

Оформила по рекламе карту апельсин. Курьер должен был привезти сегодня с 13-15 час. Ждала. Не приехал. Не предупред... Читать полностью

Как решить проблему с комиссией банка.

1.06.26 пополнил Альфа карту на сумму 365 000 через терминал ВТБ . при выполнении операции на экране терминла ни ка... Читать полностью

Запрос информации по ОБДС REQ-20250730-9996

Здравствуйте.Согласно ответу Банка России по моему заявлению об исключении сведений из базы данных случаев и попыто... Читать полностью

Как отключить услугу Альфа Защитник AGO Вариант 1?

Добрый день! Получила дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитного лимита и в Истории операций уже второй раз п... Читать полностью

Обещали кешбек, больше месяца не отвечают почему не начислили

принял участие в акции кешбек за оплату жкх по бизнес карте. в поддержке сказали, что платить можно картой физическ... Читать полностью

Открыли страховку без моего согласия

Продлял счет на другой депозит, и, при переводе денег у меня спислаи 40 тысяч рублей за договор страхования. Я не д... Читать полностью

Полное бездействие и высокомерие сотрудницы банка

Оформила кредитную карту онлайн, встретилась с представителем банка в городе для ее получения. В связи с тем, что в... Читать полностью

Необходимо срочно получить справку СТД-Р.

Добрый вечер!При увольнении не был предоставлен СТД-Р от Альфа-банка, как от работодателя, хотя работодатель обязан... Читать полностью

Возврат ошибочного платежа

Добрый день! 31.05.2026 мне поступил на РС Юр лица ошибочный платеж от ФЛ в размере 4500 руб. От кого поступил мне... Читать полностью

Получил письмо. Интересуют условия. Спросил в чате.

Не вижу ответа на вопрос. Читать полностью

Полное бездействие и высокомерие сотрудницы банка

Оформила кредитную карту онлайн, встретилась с представителем банка в городе для ее получения. В связи с тем, что в... Читать полностью

Здравствуйте еще 6 апреля признали банкротом , на сегодняшний день альфа банк до сих пор не разблокировали карту

Здравствуйте подскажите пожалуйста сколько ждать ответа? Читать полностью

ЗАЯВЛЕНИЕ о восстановлении доступа к дистанционному банковскому обслуживанию и счетам

В офис обращался по поводу блокировки ничего не сказали по телефону тоже ничего не говорят отвечают что не знают ка... Читать полностью

Претензия, жалоба на несоблюдение условий договора со стороны банка

Ирина, добрый день!Не получила ответ.Дополняю информацией вопрос:в соответствии с п.3.11 «Общих условий договора по... Читать полностью

Незаконный отказ в расторжении договора счета по ст. 859 ГК РФ

Ирина, ваш ответ нарушает ст. 859 ГК РФ и позицию Верховного Суда РФ. Гражданский кодекс не связывает мое право на... Читать полностью

ЗАЯВЛЕНИЕ о восстановлении доступа к дистанционному банковскому обслуживанию и счетам

Я, Селезнев Дмитрий Петрович , являюсь клиентом АО «Альфа-Банк». В настоящий момент доступ к моим счетам, вкладам и... Читать полностью

Альфа Банк заблокировал выдачу наличных средств

Здравствуйте! сегодня в отделении АБ в Екатеринбурге на ул.8 Марта, 194 моя дочь должна была получить наличные сред... Читать полностью

Получение премии за выполнение задания. Получение кредитной карты по реферальной программе!

Добрый день. Я Царева Ирина Александровна являюсь клиентом Альфа банка. 26.04.26 года мне в мобильном приложении Ма... Читать полностью

Мелочная политика Альфа банка по отношению к клиентам

Добрый день! Давно являюсь клиентом Альфа банка и в последние годы стал замечать ухудшения отношений банка к клиент... Читать полностью

Не возможно дозвониться до оператора, смс не приходят. Вообщем ужасное обслуживание мобильных представителей, до сих пор не могу решить проблему с открытием ИП.

Прошло уже две недели, не могу решить проблему с открытием ИП, не приходит смс от банка, не возможно дозвониться до... Читать полностью

Суточный лимит по СПб самому себе в другой банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста мне на горячей линии сказали что в сутки по СПб самому себе в другой банк можно... Читать полностью

Некорректное выполнение условий программы Расти с втб

По условиям прогораммы Расти с втб нужно выполнить 2 из 3 действий. Для получения статуса Серебро жоститочно переве... Читать полностью

Уважаемый Банк вы реально считаете переводы родственникам и друзьям 115 ФЗ

Банк переводы от родственников и друзей считает незаконными , блокировка счета незаконна и необоснованная , считаю... Читать полностью

Помогите решить проблему по полису автокаско. С августа месяца не могут ни отремонтировать ни выплатить!

Обратился в «Т‑Страхование» по КАСКО ещё в прошлом году после ДТП. С тех пор — сплошное разочарование. Автомобиль д... Читать полностью

Здравствуйте озон банк заблокировал средства на счёте

Не отвечает в чате уже сутки никаких коммуникаций со мной хочу расторгнуть договор как это сделать  Читать полностью

Здравствуйте, мне заблокировали ВБ Кошелёк, поскольку я вовремя не обновила паспортные данные. На самом ВБ Кошельке есть деньги, однако после подтверждения и обновления паспортных данных мне никак не могут разблокировать мой кошелёк уже более 20 дней

Мой паспорт был заменён по возрасту, в связи с чем изменились серия и номер документа. Текущие паспортные данные по... Читать полностью

пусть вернут деньги, пожалуйста

я отключил уже подпись ну он не возвращаться деньги  Читать полностью

Блокировка счета и ограничение операций

Здравствуйте, 31 мая в 02:14 по мск мне заблокировали счета в озон банке, я моментально отписал все в чат поддержки... Читать полностью

Хабибуллин Раиль Наилевич, номер договора 4003331597 Пришли в ОТП БАНК ,полностью закрыли кредит.но через 3 дня нам вернули денежные средства,без объяснения причины. прикрепляю все документы и чеки

Однако спустя 5 дней («18 мая» 2026 года) вседенежные средства ,внесенные мной, были возвращены мне на руки без объ... Читать полностью

Как можно поменять привязанный номер телефона

А можно ли создать новый аккаунт на новый номер телефона? Читать полностью