68
Мы полностью вышли на сделку по Семейной ипотеке на ИЖС. Сумма кредита 9 360 565 руб., наш первый взнос — 2 639 435 руб. Расчеты строго через ЭСКРОУ-СЧЕТ. Подрядчик крупный — ООО «ЭКО-ТЕХСТРОЙ» (ИНН 5074070210), зарегистрирован в Домклик PRO. Земля и будущий дом в залоге у банка, деньги на эскроу, риски банка закрыты полностью согласно ФЗ №186. В день сделки (02.03.26) система Домклик в начале меняет (за 5 часов до сделки) условия ипотечного кредитования в пользу банка на 230 000 рублей. Я возмущаюсь и принято решение "пересобрать сделку". На следующий день сделка пересобирается и условия кредитования полностью восстанавливаются как были до этого. НО
Робот выдает ошибку авто-скоринга: «Требуется дополнительный обеспечение». Менеджеры в чате расписались в собственной беспомощности перед топорным алгоритмом и сообщили, что «изменить требование банка невозможно». Банк сорвал нам сделку техническим лагом. Из-за этого мы были вынуждены расторгнуть страховой полис и сейчас экстренно переносим документы и оценку за 8 000 рублей к вашему прямому конкуренту — в Банк ДОМ.РФ, который одобрил нас на тех же условиях без всякого незаконного "дополнительного обеспечения". Сбербанк из-за программного сбоя упустил отличного клиента и крупный кредитный портфель. Требую разобраться в ситуации.
Сделка должна была пройти 02.06.26. из за робота она сорвалась, а в момент пересборки сделки (без изменений со стороны заемщика и подрядчика) банк выставляет новые условия.
Здравствуйте!
Я все проверю и вернусь к вам
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Сколько это занимает времени? У меня не купон от крошки картошки, не выигрыш в лотерею. Я не украл эту подписку, не... Читать полностью
20 марта скончался мой отец. С тех пор еженедельно по несколько раз в день мне и другим членам семьи звонят сотрудн... Читать полностью
Обман кругом обман. Читать полностью
https://ibb.co/rKJBmHvT Сбербанк взял принудительно закрыл позиции по маржин колу хотя его сотрудники операторы кол... Читать полностью
Добрый день! 28.05.2026 пришло уведомление, что я внесена в черный список Банка России по 161-фз. В банке порекомен... Читать полностью
Здравствуйте! Как долго еще ждать с решением по ситуации со сбермобайлом??? Вчера и сегодня невозмлжно набрать ника... Читать полностью
Завершена процедура банкротства. Данные опубликованы на сайте ЕФРСБ. Прошу разблокировать карты Читать полностью
я являюсь акционером КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК.С 1994г у меня 10 акций.сейчас 2026г но мне за это время не было дивидентов... Читать полностью
Предоставили письмо и график без какой либо подписи и печати, ни живой ни электронной подписи со стороны банка нет,... Читать полностью
20 марта скончался мой отец. С тех пор еженедельно по несколько раз в день мне и другим членам семьи звонят сотрудн... Читать полностью
Добрый день! 28.05.2026 пришло уведомление, что я внесена в черный список Банка России по 161-фз. В банке порекомен... Читать полностью
Завершена процедура банкротства. Данные опубликованы на сайте ЕФРСБ. Прошу разблокировать карты Читать полностью
Добрый день, хочу узнать статус своего обращения 260427-7002-071572.у меня нет доступа в Сбербанк онлайн Читать полностью
Уважаемый представитель Банка.Обращаюсь по вопросу предоставления кредитных каникул по моим договорам с ПАО Сбербан... Читать полностью
Не пришли 1000 бонусов спасибо на новую детскую карту. Первый раз Открыла ребёнку детскую карту. Положила на неё б... Читать полностью
Моя просьба:Я не прошу о списании долгов.Прошу о реструктуризации или кредитных каникулах на 6- 9 месяцев.Я нахожус... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня сегодня в 04.06 2026 года списали 849 рублей в 4 часа 08 минут faksaG Moskva,подписку не офо... Читать полностью
Банк повышает процентную ставку по автокредиту, 2 года плачу исправно кредит, без просрочек. После того как продлил... Читать полностью
Анна Доронина, в чате с банком отправила официальный ответ от банка России и составила обращение. Читать полностью
Заботина Ирина Вадимовна, отправила вам данные на почту. Читать полностью
Я являюсь участником СВО. Банк по решению налогового органа заблокировал мои счета. После мной было получено уведом... Читать полностью
Заинтересовалась открытием банковской карты, хотела пообщаться с представителем банка, написала запрос в чат поддер... Читать полностью
Здравствуйте, можно уточнить, работает ли у вас сотрудник Шалина Нина, боимся мошенников? Она оформила мне дебетову... Читать полностью
Сколько это занимает времени? У меня не купон от крошки картошки, не выигрыш в лотерею. Я не украл эту подписку, не... Читать полностью
20 марта скончался мой отец. С тех пор еженедельно по несколько раз в день мне и другим членам семьи звонят сотрудн... Читать полностью
здравствуйте!я знаю , что то что мы не понимаем что написано вбанковских договорах нам никогда не понять, поэтому в... Читать полностью
Обман кругом обман. Читать полностью