Неправомерное списание комиссии за перевод

Снятие ограничений по 161-фз

Добрый день! 28.05.2026 пришло уведомление, что я внесена в черный список Банка России по 161-фз. В банке порекомен... Читать полностью

Лимит по кредитной карте

Пользуюсь активно услугами банка (дебетовая и кредитные карты,вклады, получение пенсии, брокерский счёт) более 5лет... Читать полностью

Не начислили кешбек по операции

Значит вы обманываете людей, потому что оплата по qr коду приравнивается к оплате картой, а вашей картой я больше п... Читать полностью

Возможно ли закрыть счет ранее 45 дней?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли закрыть счет по кредитной карте, а также текущий счет по дебетовой карте... Читать полностью

Закрытие счёта альфа банк

Заблокировали карту и онлайн банк. Был в адрес электродный проезд д16 и там сказали вам надо закрывать счёт. Закрыл... Читать полностью

Ошибка реферальной программы и отказ поддержки. Жду доначисления бонуса по претензии № A26060416394.

Здравствуйте! Я столкнулся с системной ошибкой в акции "Деньги вам и друзьям" и формальным отношением поддержки. Я... Читать полностью

Ошибка вывода кэшбэка

Обращение №D2606045132 Читать полностью

Не разблокировали карту.

После прохождения процедуры банкротства все банки разблокировали мне карты и счета онлайн а это Альфа банк нет. Куп... Читать полностью

Открытие депозитного счета

Добрый день! Сегодня обратился в отделение банка в г. Тейково Ивановской области. Хотел открыть вклад на имя сына п... Читать полностью

банк игнорирует чеки возврата

2 мая было совершено 4 покупки на сайте РЖД по суммам по 734 рубля. 17 мая было оформлено 4 возврата: 2 в рамках об... Читать полностью

Лимит по кредитной карте

Пользуюсь активно услугами банка (дебетовая и кредитные карты,вклады, получение пенсии, брокерский счёт) более 5лет... Читать полностью

Как мне получить вознаграждение за рекомендацию по открытию счета для ИП?

Я порекомендовал товарищу открыть счет для ИП в Альфе Банке. Он перешел по моей ссылке(по этой ссылке: https://alfa... Читать полностью

Звонки не прекращаются !!!

На протяжении нескольких лет не прекращаются звонки с этого банка , каждый день звонят звонят и звонят непонятные л... Читать полностью

Оплатила 9000 госпошлину за выдачу двух загранпаспортов. Себе и ребенку. Оплата пришла, но в гос услугах пишет статус отменен. Что делать? Альфа банк никаких конкретных решений данного вопроса не дает. Уже месяц нет ни ответа ни привета.

Оплатила 9000 госпошлину за выдачу двух загранпаспортов. Себе и ребенку. Оплата пришла, но в гос услугах пишет стат... Читать полностью

У ребёнка списывали средства за услугу альфа-смарт.

Выявили случайно при очередном переводе средств на карту ребёнка. Оказалось, что была подключена услуга альфа-смарт... Читать полностью

Бизнес счёт и бизнес карта

Осторожно! Обман и подводные камни!В первых числах марта 2026 я как ИП открыл бизнес счёт и после бизнес карту поив... Читать полностью

Не решается вопрос по акции

Добрый день!Пару месяцев назад, увидел акции вашего банка, по которой пр оформление кредитной карты предоставляется... Читать полностью

Списали 599р киберзайм

С карты списали 599р за какую-то подписку киберзайм, хотя я этим сервисом даже не пользовался и на их сайт ранее ни... Читать полностью

«Навязывают страховку, а вернуть деньги невозможно!»

Оформляла кредит в Альфа-Банке. Менеджер втюхал страховку, сказав, что её легко вернуть. На деле — семь кругов ада.... Читать полностью

Альфа банк незаконно удерживает денежные средства игнорируя предоставленные документы

Счет в альфа банк был ограничен по 115-ФЗ, на горячей линии по мобильному телефону оператор направил в отделение ба... Читать полностью

Банк повышает процентную ставку по автокредиту, 2 года плачу исправно кредит, без просрочек. После того как продлил каско, в онлайн банке приходит уведомление, что необходимо подгрузить полис каско, если он подойдет под наши критерии(другими словами

Банк повышает процентную ставку по автокредиту, 2 года плачу исправно кредит, без просрочек. После того как продлил... Читать полностью

Анна Доронина, в чате с банком отправила официальный ответ от банка России и составила обращение. Читать полностью

Заботина Ирина Вадимовна, отправила вам данные на почту. Читать полностью

Заблокировали денежные средства участника СВО

Я являюсь участником СВО. Банк по решению налогового органа заблокировал мои счета. После мной было получено уведом... Читать полностью

Открытие банковской карты

Заинтересовалась открытием банковской карты, хотела пообщаться с представителем банка, написала запрос в чат поддер... Читать полностью

Сотрудник ли банка был у нас?

Здравствуйте, можно уточнить, работает ли у вас сотрудник Шалина Нина, боимся мошенников? Она оформила мне дебетову... Читать полностью

Подписка Сберпрайм "Активация тарифа невозможна"

Сколько это занимает времени? У меня не купон от крошки картошки, не выигрыш в лотерею. Я не украл эту подписку, не... Читать полностью

Постоянные звонки из банка

20 марта скончался мой отец. С тех пор еженедельно по несколько раз в день мне и другим членам семьи звонят сотрудн... Читать полностью

Прошение о возврате списанных процентов

здравствуйте!я знаю , что то что мы не понимаем что написано вбанковских договорах нам никогда не понять, поэтому в... Читать полностью

Оформили карту детскую сбер, обещали сертификат в детский мир на 1500рублей через 60 дней после получения карты. В итоге прошло почти 90 дней и никакого сертификата я не получила!!!

Обман кругом обман.  Читать полностью