банк игнорирует чеки возврата

Заботина Ирина Вадимовна, отправила вам данные на почту. Читать полностью

Снятие ограничений по 161-фз

Добрый день! 28.05.2026 пришло уведомление, что я внесена в черный список Банка России по 161-фз. В банке порекомен... Читать полностью

Лимит по кредитной карте

Пользуюсь активно услугами банка (дебетовая и кредитные карты,вклады, получение пенсии, брокерский счёт) более 5лет... Читать полностью

Не начислили кешбек по операции

Значит вы обманываете людей, потому что оплата по qr коду приравнивается к оплате картой, а вашей картой я больше п... Читать полностью

Возможно ли закрыть счет ранее 45 дней?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли закрыть счет по кредитной карте, а также текущий счет по дебетовой карте... Читать полностью

Закрытие счёта альфа банк

Заблокировали карту и онлайн банк. Был в адрес электродный проезд д16 и там сказали вам надо закрывать счёт. Закрыл... Читать полностью

Ошибка реферальной программы и отказ поддержки. Жду доначисления бонуса по претензии № A26060416394.

Здравствуйте! Я столкнулся с системной ошибкой в акции "Деньги вам и друзьям" и формальным отношением поддержки. Я... Читать полностью

Ошибка вывода кэшбэка

Обращение №D2606045132 Читать полностью

Не разблокировали карту.

После прохождения процедуры банкротства все банки разблокировали мне карты и счета онлайн а это Альфа банк нет. Куп... Читать полностью

Открытие депозитного счета

Добрый день! Сегодня обратился в отделение банка в г. Тейково Ивановской области. Хотел открыть вклад на имя сына п... Читать полностью

Почему справка о закрытии кредитки другого банка не загружена сотрудником Альфа-банка?

14 мая 2026 сотрудник в чате обещала подгрузить справку о закрытии кредитной карты в другом банке, отправили мне сс... Читать полностью

Беспредел со стороны АО Альфа-Банк. Банк ограничивает лимиты и отказывается предоставлять информацию.

Общество выполнило все требования Банка и предоставило все необходимые документы и пояснения. Однако АО «Альфа-Банк... Читать полностью

Re: Блокировка ДБО и карты

Банку не удалось дозвониться мне из-за разницы во времени, поэтому я просил звонить после 15:00 МСК (у меня это 7 у... Читать полностью

Обновление загранпаспорта

Добрый день! Мною был открыт счет в Альфа-банке, для идентификации был предъявлен загранпаспорт, так как постоянно... Читать полностью

Блокировка ДБО и карты

обрый день!У меня заблокирована карта и счет при попытке сделать перевод по СБП 14.05.2026.Я нахожусь за границей и... Читать полностью

Требование вернуть незаконно списанные 25 000 ₽

Вы мне не просто ограничили счет. Вы мне после снятия блокировки повторно запустили процесс возврата. В общем я без... Читать полностью

Досрочное погашение.

 Странное отношение банка. Дочь пытанться закрыть досрочно кредит. В приложении отсутствует кнопка досрочного погаш... Читать полностью

Обман, никто помочь не может.

Я оформил броккерский счет в альфа банке по партнерской ссылке Рафинад, обещали сертификат на вайдбериз на 5 тысяч.... Читать полностью

ужасное обслуживание

второй день не отвечают в чатепишу и пишусчет заблокировали мол подозрения на что-тои не отвечают в чате Читать полностью

заблокировали интернет-банк за перевод самой себе по СБП

1.06.2026 закончилась повышенная ставка по накопительному счету. Решила закрыть накопительный счет и перевести день... Читать полностью

Банк повышает процентную ставку по автокредиту, 2 года плачу исправно кредит, без просрочек. После того как продлил каско, в онлайн банке приходит уведомление, что необходимо подгрузить полис каско, если он подойдет под наши критерии(другими словами

Банк повышает процентную ставку по автокредиту, 2 года плачу исправно кредит, без просрочек. После того как продлил... Читать полностью

Анна Доронина, в чате с банком отправила официальный ответ от банка России и составила обращение. Читать полностью

Заботина Ирина Вадимовна, отправила вам данные на почту. Читать полностью

Заблокировали денежные средства участника СВО

Я являюсь участником СВО. Банк по решению налогового органа заблокировал мои счета. После мной было получено уведом... Читать полностью

Открытие банковской карты

Заинтересовалась открытием банковской карты, хотела пообщаться с представителем банка, написала запрос в чат поддер... Читать полностью

Сотрудник ли банка был у нас?

Здравствуйте, можно уточнить, работает ли у вас сотрудник Шалина Нина, боимся мошенников? Она оформила мне дебетову... Читать полностью

Подписка Сберпрайм "Активация тарифа невозможна"

Сколько это занимает времени? У меня не купон от крошки картошки, не выигрыш в лотерею. Я не украл эту подписку, не... Читать полностью

Постоянные звонки из банка

20 марта скончался мой отец. С тех пор еженедельно по несколько раз в день мне и другим членам семьи звонят сотрудн... Читать полностью

Прошение о возврате списанных процентов

здравствуйте!я знаю , что то что мы не понимаем что написано вбанковских договорах нам никогда не понять, поэтому в... Читать полностью

Оформили карту детскую сбер, обещали сертификат в детский мир на 1500рублей через 60 дней после получения карты. В итоге прошло почти 90 дней и никакого сертификата я не получила!!!

Обман кругом обман.  Читать полностью