Добрый день.
У меня возникает ошибка при выводе кэшбэка "ошибка компенсации", как в приложении, так и в веб версии с 10 апреля 2026г.Проблема возникла после того, как начались восстанительные работы по кредитному договору с 20 марта 2026г. На мои обращения с вопросом указания сроков окончания работ, получаю ответ, данный процесс занимает время. Какое время? Дни, недели, месяцы, годы? Прошло уже 2,5 месяца.
Я свои обязазательства перед Банком выполняю, плачу кредит, ипотеку, банк зарабатывает на мне не малые деньги. Прошу все таки мне указать сроки выполнения договора.
Спасибо.
Обращение №A26032013653, A26031814528, A26060125125.
Обращение №D2606030755
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗаботина Ирина Вадимовна, отправила вам данные на почту. Читать полностью
Добрый день! 28.05.2026 пришло уведомление, что я внесена в черный список Банка России по 161-фз. В банке порекомен... Читать полностью
Пользуюсь активно услугами банка (дебетовая и кредитные карты,вклады, получение пенсии, брокерский счёт) более 5лет... Читать полностью
Значит вы обманываете людей, потому что оплата по qr коду приравнивается к оплате картой, а вашей картой я больше п... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли закрыть счет по кредитной карте, а также текущий счет по дебетовой карте... Читать полностью
Заблокировали карту и онлайн банк. Был в адрес электродный проезд д16 и там сказали вам надо закрывать счёт. Закрыл... Читать полностью
Здравствуйте! Я столкнулся с системной ошибкой в акции "Деньги вам и друзьям" и формальным отношением поддержки. Я... Читать полностью
После прохождения процедуры банкротства все банки разблокировали мне карты и счета онлайн а это Альфа банк нет. Куп... Читать полностью
Добрый день! Сегодня обратился в отделение банка в г. Тейково Ивановской области. Хотел открыть вклад на имя сына п... Читать полностью
Добрый день! 28.05.2026 пришло уведомление, что я внесена в черный список Банка России по 161-фз. В банке порекомен... Читать полностью
Ирина Вадимовна, добрый день! Обратной связи по моему вопросу так и не получила, кроме обещаний разобраться в вопро... Читать полностью
Я,Ильенко Эллина Анатольевна, являюсь клиентом Альфа-Банка и обращаюсь к вам с данной досудебной претензией в связи... Читать полностью
Информацию направила. Теперь еще звонки от ИП Сербиенко, ИП Айдос.Удалите мой номер из базы! Читать полностью
https://www.banki.ru/webview/services/responses/bank/response/13144338/На этот отзыв тоже прошу ответить Читать полностью
Заходила в отдел Альфа-Банка во вторник. Нужно было открыть ИП на НПД. Сотрудники мне все сделали, и в конце сказал... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты в декабре 2025 было подписано заявление, включающее в том числе подписку на альфа см... Читать полностью
Я, Мейнгард ДарьяАнатольевна, являюсь клиентом Альфа-Банка и обращаюсь к вам с данной досудебной претензией в связи... Читать полностью
Банк повышает процентную ставку по автокредиту, 2 года плачу исправно кредит, без просрочек. После того как продлил... Читать полностью
Анна Доронина, в чате с банком отправила официальный ответ от банка России и составила обращение. Читать полностью
Заботина Ирина Вадимовна, отправила вам данные на почту. Читать полностью
Я являюсь участником СВО. Банк по решению налогового органа заблокировал мои счета. После мной было получено уведом... Читать полностью
Заинтересовалась открытием банковской карты, хотела пообщаться с представителем банка, написала запрос в чат поддер... Читать полностью
Здравствуйте, можно уточнить, работает ли у вас сотрудник Шалина Нина, боимся мошенников? Она оформила мне дебетову... Читать полностью
Сколько это занимает времени? У меня не купон от крошки картошки, не выигрыш в лотерею. Я не украл эту подписку, не... Читать полностью
20 марта скончался мой отец. С тех пор еженедельно по несколько раз в день мне и другим членам семьи звонят сотрудн... Читать полностью
здравствуйте!я знаю , что то что мы не понимаем что написано вбанковских договорах нам никогда не понять, поэтому в... Читать полностью
Обман кругом обман. Читать полностью