Автор
user-50887102139
г Москва

Здравствуйте . 29 мая моя карта была заблокирована , после чего я предоставила справку о доходах и выписки . Спустя 3 дня карта была разблокирована.  

Но даже недели не прошло , как очередная блокировка . И снова требования приложить справки. Ощущение что банк издевается . Какие причины на этот раз? Я долгие годы являюсь вашим клиентом , но после этого больше не могу доверять банку . Решите этот вопрос пожалуйста! У меня нет ресурсов сидеть и каждую неделю справки прикладывать. Значит буду пользоваться услугами другого банка .

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Залоговый автомобиль.
Совкомбанк

Заонили с банка сказали что если я продаю авто за меньшую сумму предоставляя дкп в банк,то остальная часть кредита... Читать полностью

08.06.2026 О банке
Кредитный доктор Переход на второй этап
Совкомбанк

у меня закончился первый этап кредитного доктора и должен был перейти автоматический переход на второй.со мной связ... Читать полностью

Отзыв о работе банка
Совкомбанк

Сколько дней проверяют отзыв о работе банка? Уже 5 дней, как я его написал! Читать полностью

08.06.2026 ОСАГО
Как вернуть рассрочку на 36 мес увеличение срока, если этой услугой не воспользовались?
Совкомбанк

При оформлении тарифного плана "Авто в рассрочку на 30 мес. " н. ам предложили подстраховаться и оформить увеличени... Читать полностью

Замучали звонкам!!!
Совкомбанк

Никогда не являлась клиентом банка и не буду! За последнюю неделю каждый день звонят минимум по 10 раз. Я их и блок... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Как написать отзыв о банкн
Совкомбанк

Как написать отзвв о банке Читать полностью

Мне должны были вернуть % по кредиту, а в итоге кинули....
Совкомбанк

Что у вас за банк такой лохотрон, все 3 года условия выполнялиси я пользовался картой постоянно, что за отношение к... Читать полностью

Как вернуть понижиную ставку с картой халва
Совкомбанк

Добрый день,а где посмотреть ответ? И как можно повлиять в положительную сторону,я просто работаю педагогом в колле... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Атака спам звонками!!!
Совкомбанк

Добрый день!Со вчерашнего дня (в воскресенье, на минуточку) практически каждый час мне поступают звонки из СовкомБа... Читать полностью

Зачем банк сам хочет обанкротится?
Совкомбанк

Может мне ещё за вас поработать? Задания раздают. Если плевать на сервис и ситуацию, то никто за вас не будет обращ... Читать полностью

08.06.2026 Каско
Последние вопросы по теме
Не решается мой больной вопрос!
Совкомбанк

Еще 27.05 я внесла деньги в банкомат Райффайзенбанка (ваш партнер!). Банкомат деньги забрал, была нанадпись "Я забе... Читать полностью

Банк не идет на встречу клиенту
Совкомбанк

Здравствуйте, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Хал... Читать полностью

Скам на 19990 рублей от Совкомбанка! не берите Кредитный доктор, развод на деньги!
Совкомбанк

у меня по этому договору 2 раза просили справку с альфа банка, так же есть выписка из бки где нет долга. Я приносил... Читать полностью

О проблеме с акцией Путешествия с кэшбеком в 30% с 1.04 по 30.04.
Совкомбанк

С 1 по 30апреля проходила акция Путешествия Авия и Ж/Д кэшбек до 30%. Причём я узнал специально у специалиста подде... Читать полностью

Претензия по факту непредоставления сведений об исполнении обязательств
Совкомбанк

Уважаемые господа,В марте 2026 года мной в полном объеме была погашена просроченная задолженность перед Банком, ран... Читать полностью

Заблокировали счет и карту мне и не дает теперь закрыть кредит полностью либо каждый месяц!В банке улыбаются довольные и говорят не закроем вам пусть начисляются пени и штрафы.
Совкомбанк

Не могу оплачивать кредит,так как ваш оператор сказала мне что раз у вас заблокировали счет вы можете оплачивать че... Читать полностью

Как получить информацию о переходе счетов из ХКБ в Совкомбанк, эта информация засекречена? С 6 мая не могу получить ответ. Бесконечные обращения и звонки не помогают. Може надо обращаться в суд и писать официальный запрос?
Совкомбанк

Предоставьте информацию о счетах!!! Читать полностью

Получение карты халва
Совкомбанк

Должен был получить карту курьером. С оператором была назначена дата 27 мая, далее дата была поменяна почему то на... Читать полностью

Качество работы сайта Совкомидея
Совкомбанк

Добрый день. У меня вопрос по работе сайта Совкомидея. С одной стороны - это сайт, на котором есть функционал, кото... Читать полностью

Банк не дал свой ответ на отзыв
Совкомбанк

Добрый день. Написал Вам положительный отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13102758/ еще 16... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие обременения
Сбербанк

Поясните, пожалуйста, про "некоторые случаи"? Снова сбербанк затягивает сделку, из-за того, что обременение не могу... Читать полностью

Списали деньги за подписку YP*SLIDYAI OMSK G RUS
Сбербанк

а разблокировать ее возможно, если понадобилась срочно? Читать полностью

08.06.2026 Другое
Мошенниками оформлена рассрочка на ребёнка в Вайлдберриз
Вайлдберриз Банк

Добрый день. С 20.04 доставлен заказ в рассрочку на 47 тысяч рублей, но проблема в том, что дочь его не оформляла и... Читать полностью

Т-Банк заблокировал карту 16-летнему, бот сбрасывает звонки и не отдает деньги.
Т-Банк

Мне 16 лет.Мне ограничили счет в Т-Банке по пунктам 4.5 и 4.9 УКБО. Я не собираюсь спорить из-за блокировки,мне это... Читать полностью

08.06.2026 О банке
После процедуры банкротства не обновляют данные
Яндекс Банк

14.05.2026 года завершилась процедура банкротства, но задолженность не обнуляют в приложении даже после моих обраще... Читать полностью

3 месяц украли деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, предоставлены все документы в офисе альфа банк, ходил туда неоднократно, после каждого истечения рабо... Читать полностью

Списали деньги за подписку YP*SLIDYAI OMSK G RUS
Сбербанк

можно ли будет пользоваться этой картой сейчас?  Читать полностью

08.06.2026 Другое
После процедуры банкротства не обновляют данные
МТС Банк

14.05.2026 года завершилась процедура банкротства, но задолженность не обнуляют в приложении даже после моих обраще... Читать полностью

Как разблокировать кошелёк
Вайлдберриз Банк

они тоже не знают Читать полностью

08.06.2026 О банке
Залоговый автомобиль.
Совкомбанк

Заонили с банка сказали что если я продаю авто за меньшую сумму предоставляя дкп в банк,то остальная часть кредита... Читать полностью

08.06.2026 О банке