Список вопросов

Ответ дан

Как закрыть вклад несовершеннолетнему?

Текущий счет

08.06.2026 14:29

Сбербанк

Автор

user-687915572765

г Иваново

Я являюсь владельцем вклада, открытого на мое имя, мне 16 лет.

При обращении в отделение банка мне было отказано в закрытии вклада и выдаче денежных средств в размере около 158 000 рублей. При этом сотрудник банка ранее сообщил в чате поддержки, что закрытие вклада возможно без участия родителей и без разрешения органов опеки.

Требую предоставить возможность закрытия вклада и выдачи денежных средств либо предоставить письменный мотивированный отказ со ссылкой на конкретные нормы законодательства Российской Федерации и условия договора банковского вклада.

В случае непредоставления законных оснований для отказа оставляю за собой право обратиться с жалобой в Банк России и иные компетентные органы для защиты своих прав.

Здравствуйте!

Если вклад был открыт в офисе, то закрыть его можно только в офисе.

Для этого потребуется:

- паспорт;

- согласие законного представителя;

- письменное разрешение органа опеки и попечительства (ст. 26 и 37 ГК РФ);

- дополнительно может потребоваться паспорт законного представителя (или копия) и свидетельство о рождении: https://www.sberbank.ru/ru/person/help/contributions_faq/3505

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Мой профиль

Показывать:

Сначала популярные

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 2280 Отделений 367

Телефон

900

8 800 555-57-77

0321

8 800 555-55-50

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Последние вопросы к эксперту

За что списали деньги

С моей карты ушло 4544 рубля в никуда и мне интересно за что были списаны эти деньги Читать полностью

08.06.2026 Дистанционное обслуживание

Детская Сберкарта. Акция.

Здравствуйте. Оформила ребенку карту по акции 1000 бонусов за пополнение на 1000 руб. Но пока карту изготовили, пр... Читать полностью

08.06.2026 Другое

Банк неправомерно ограничил неустойку по исполнительному листу

12.05.2026 ПАО «Сбербанк» был принят к исполнению исполнительный лист ФС № 051402841, выданный Подольским городским... Читать полностью

08.06.2026 Иные вопросы

Возникла проблема с переводами на Алипей.

С 04.06 пытаемся пополнить счет Алипея, но только один из трех платежей прошел, остальные зависли - в Алипей не был... Читать полностью

08.06.2026 Переводы и платежи

Здравствуйте. Произошло списание денег с моей банковской карты без моего разрешения и подтверждения на благотворительность в размере 300 рублей. Никакого автоплатежа я не устанавливала. Как можно вернуть платеж и збежать повторной ситуации? Благодарю

Здравствуйте. Произошло списание денег с моей банковской карты без моего разрешения и подтверждения на благотворите... Читать полностью

08.06.2026 Переводы и платежи

Снятие обременения

Поясните, пожалуйста, про "некоторые случаи"? Снова сбербанк затягивает сделку, из-за того, что обременение не могу... Читать полностью

08.06.2026 Обслуживание

Списали деньги за подписку YP*SLIDYAI OMSK G RUS

а разблокировать ее возможно, если понадобилась срочно? Читать полностью

08.06.2026 Другое

Списали деньги за подписку YP*SLIDYAI OMSK G RUS

можно ли будет пользоваться этой картой сейчас? Читать полностью

08.06.2026 Другое

Лимит по вкладу Ключевой на несовершеннолетнего.

Здравствуйте, Мария! Открыла на ребенка вклад Ключевой. Я по документам вкладчик. Любую ли накопленную сумму можно... Читать полностью

08.06.2026 Накопительные счета