Автор
user-402425459255
респ Башкортостан, г Стерлитамак
  • Я Платонова Надежда Григорьева, 03.12.1954 г. Рожд., обратилась в офис банка Альфа Стерлитамак Башкортостан, ул. Коммунистическая 96, 11 июня 2026 года примерно в 16-17 часов.По вопросу выяснения перевода пенсии из соц фонда по заявлению от 13 мая 2026 года. Вопрос я решить свой не смогла. Впечатление о работе банка осталось не приятное. Хочется бежать из вашего банка как можно дальше. Почему-то ваших сотрудников интересовал не мой вопрос " Где мои деньги? " , а мой телефон с приложением банка, весь приём проходил на виду у толпы посетителей, как будто я побывала не в банке, а на колхозном собрании. Офис банка совершенно не предусмотрен для приёма посетителей. Я задумалась, а нужен ли мне такой банк. Сейчас банков как грязи, выбирай любой. После такого посещения ваш банк"Альфа"я не порекомендую друзьям и знакомым. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Почему так долго проверяют мой отзыв?
Альфа-Банк

Чем то ещё надо дополнить отзыв?  Читать полностью

Навязывание «семейного счета», блокировка по 115-ФЗ в траурный период, отказ в оплате ЖКХ и вымогательство комиссии в Альфа-Банке.
Альфа-Банк

От 08.05 я обратилась в Альфа-Банк по рекламе, чтобы открыть дебетовую карту и вклад. На вклад было внесено 50 000... Читать полностью

Прошу проявить понимание и лояльность
Альфа-Банк

Добрый день, я Мадянов Владмир Альбертович не сумел вовремя пополнить счет кредитной карты, а именно до 10.06.2026,... Читать полностью

Открыл хорошо помогли в банке.
Альфа-Банк

Работает приложение очень хорошо, мне все устраивает, нравится. Читать полностью

12.06.2026 Другое
Отказ в закрытии счетов.
Альфа-Банк

Да нафиг мне не нужна новая бумага, мне от старых избавиться надо, а вы не сказали ничего нового, очередная сказка... Читать полностью

Не рекомендую кредитную карту
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пользуюсь кредитными продуктами Альфа-Банка более 2 лет, обратила внимание что по кредитной карте в п... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Здравствуйте вчера вечером по реквизитом банка перевели деньги но они получателю не пришли пишет в процессе как нам быть можете помочь нам разобраться с этим вопросом нам срочно нужно что бы деньги поступилли получателю но нам везде пишут что обработ
Альфа-Банк

Помогите отправить деньги либо вернуть обратно Читать полностью

Здравствуйте, как посмотреть мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте, как посмотреть мой отзыв? Читать полностью

12.06.2026 Другое
Как банк может себе позволить обманывать своих клиентов
Альфа-Банк

В декабре 2025 открыл счет в Альфа банке, так как предложили хорошие условия для обслуживания счета и эквайринга ,... Читать полностью

11.06.2026 О банке
Заблокировали счет без причины
Альфа-Банк

Всех приветствую, сегодня 11 июня, вечер. Пополнил наличными счет в Альфа банке для дальнейшего перевода на свой бр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неправомерное списание комиссии
Альфа-Банк

Добрый день, ранее организация выдавала зарплатные карты Уралсиб. В мае этого года я перевела определённую сумму д... Читать полностью

Оповещение клиента о входе в личный кабинет с других устройств
Альфа-Банк

А кто позволил его сделать доверенным, если я ранее использовала только приложение в телефоне. Я не давала согласия... Читать полностью

Условия по автокредитованию
Альфа-Банк

Какие условия по автокредитованию у Альфа-Банка?Другими словами можно ли застаховать автомобильпо КАСКО, например в... Читать полностью

Как мне забрать свою карту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, ситуация в том что я заказала доставку карты "апельсин" вписавшись в акцию, прошло 3 дня, уже 4ый кар... Читать полностью

Как оставить положительный отзыв??
Альфа-Банк

По обращениюNA26061016312 был произведен возврат комиссии за подписку альфасмарт .тк ей не пользовались. От22/5 по1... Читать полностью

Срыв доставки кредитной карты, порча кредитной истории и отказ сотрудника Артура принять жалобу
Альфа-Банк

Ирина, здравствуйте! А когда вы планируете вернунутся с ответом?Пока вы мне не отвечаете, у меня случилась еще одна... Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств за услугу Уведомление
Альфа-Банк

Откуда вам знать, как произошло на встрече? У вас есть доказательства этому или только ваши голословные утверждения... Читать полностью

АльфаЗащитник отменить
Альфа-Банк

Здравствуйте, вчера оформила карту Апельсин Сегодня списались за услугу АльфаЗащитник, понятное дело что про это и... Читать полностью

Взяли комиссию без предупреждения, прошу вернуть
Альфа-Банк

Здравствуйте. Банк шикарный, любимый, карты и другие продукты всегда всем рекомендую. Но недавно возникла непонятна... Читать полностью

Подключение услуги без согласия клиента
Альфа-Банк

Добрый день.В выписке по счету заметил 2 прошедших списания 20.04.26 и 20.05.26 по 399 руб. за коммисию по услуге А... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Взяли кредит 100000.
Совкомбанк

А оказалось 200000 при этом не было договора и ни дали ничего подписать платить по 8200 это 90 процентов  Читать полностью

12.06.2026 Другое
Заблокировали счёт. Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Заблокировали счёт в озонбанке, за подозрительные действия. написал в поддержку. Поддержка молчит, звоню на горячую... Читать полностью

2 заявки об ошибках при переводах
МТС Банк

Вы работаете уже с 4.06.2026, срок рассмотрения 3 рабочих дн, так почему ответа нет Читать полностью

Как вернуть деньги которые сегодня сняли 12.06.26.00:46 299рублей
Сбербанк

Как отменить подписку YM*PLAY MOSCOWсегодня сняли срества и как вернуть деньги Читать полностью

12.06.2026 Другое
Возврат денежных средств. Закрытие дебетовой карты.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Заблокировали карту по 115 фз за перевод самому себе с дебетовой (экси банк) на МТС кредитную карту.... Читать полностью

Насколько надо низко пасть, чтобы заниматься поборами за базовое обслуживание!?
ВТБ

Тот, кто придумал программу "Расти с ВТБ" абсолютно не уважает время и деньги клиентов, которые много лет получают... Читать полностью

Блокировка карты 161фз
Т-Банк

Я предоставил все доказательства Т-банку что не являюсь мошенником или дропом предоставил все возможные чеки сделки... Читать полностью

Здравствуйте, списали деньги с детской карты, сначала 200 руб, потом 100, почему? Никакой подписки нет, перестаньте воровать деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги с детской карты, сначала 200 руб, потом 100, почему? Никакой подписки нет, перестаньте... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Почему так долго проверяют мой отзыв?
Альфа-Банк

Чем то ещё надо дополнить отзыв?  Читать полностью

Как обновить паспортные данные в приложении ВТБ.
ВТБ

Здравствуйте. Положил деньги на ВТБ и не могу их никуда перевести, так как нужно обновить паспортные данные, а в са... Читать полностью

12.06.2026 Другое