Список вопросов
Ответ дан

сбербанка не маркирует номера своих телефонов в нарушение Закона о связи и ваше уклонение от ответа в предыдущем обращении

12.06.2026 10:43
12
Сбербанк
Автор
Berserker74
г Челябинск

Предыдущая переписка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1022965/

На вопрос, почему банка до сих пор не маркирует свои десятки тысяч номеров телефонов, Александрова Мария ответила: "Если звонок от Сбера отображается как «Звонок без маркировки», формулировка текста подписи связана с правилами вашего оператора связи и не влияет на качество услуг Сбера. Операторы сотовой связи тестируют новые подписи согласно Федеральному закону № 126 «О связи» (статья 46, пункт 9.1).".

Воспронимаю это как наглое враньё, так как сотовые операторы не подтверждают наличие действующих договоров на маркировку телефонов. Более того, в новостях от 27-28 января 2026 г. сообщалось, что сбербанка, ВТБ и альфабанка не продлили действие договоров на маркировку с операторами сотовой связи!

Официальный ответ банки на запрос на эту тему такой: "Формулировка текста подписи связана с правилами вашего оператора связи и не влияет на качество услуг сбера. Операторы сотовой связи тестируют новые подписи согласно Федеральному закону № 126 «О связи» (статья 46, пункт 9.1).". Типичный шаблонный ответ, один в один похож на указанный выше!

Задаю чёткий вопрос и жду на него четкий ответ:

"сбербанка имеет действующий договор с операторами сотовой связи на маркировку номеров своих телефонов?" Да, нет.

PS: про "не влияет на качество услуг сбера" - какое может быть качество услуг, если нет никакого доверия к звонящему с маркированного номера? Это же мошенники!

Читателям сайта мой совет: если звонят с "немаркированного номера", то смело посылайте их куда угодно, это мошенники! Банк звонит с 900 номера либо с маркированного.

Здравствуйте!

Формулировка текста подписи связана только с правилами вашего оператора связи. Ранее ответ предоставила тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1022965/

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, как скачать сбербанк онлайн?
Сбербанк

Здравствуйте, как отписаться от всех подписок в Сбербанке откуда привязаны мои карты? Читать полностью

12.06.2026 Другое
Необоснованная невозможность в Семейной ипотеке. Робот банка нарушает Постановление Правительства РФ
Сбербанк

Отправила Читать полностью

Добрый день, пенсионер , ноги не ходят. Не могу заказать карту Сбера с доставкой! Помогите!
Сбербанк

Система постоянно просит подать заявку завтра. Хотя доставка по моему адресу доступна. Читать полностью

Помогите вернутт доступ к услугам Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! Пользуюсь вашим банком уже более 5 лет и только вашим банком. У меня случилась проблема, за несколько... Читать полностью

Добрый день, пенсионер , ноги не ходят. Не могу заказать карту Сбера с доставкой! Помогите!
Сбербанк

Помогите заказать карту на дом неходячему пенсионеру!!!  Читать полностью

Необоснованная невозможность в Семейной ипотеке. Робот банка нарушает Постановление Правительства РФ
Сбербанк

Все условия выполнены. Второй момент, как сравнивать площади, если первая ипотека была на стройку дома, который не... Читать полностью

В нарушение 230 ФЗ при входящем звонке система банки не переключает на живого специалиста (и лживый ответ банка)
Сбербанк

Зачем объединяете обращения? Для того, чтобы дать ответ только на один вопрос, и тем самым формально завершить обра... Читать полностью

сбербанка не маркирует номера своих телефонов в нарушение Закона о связи и ваше уклонение от ответа в предыдущем обращении
Сбербанк

Ну вот, опять уклонение от конкретного ответа!Вопрос был не про формулировку текста подписи...Или вы хотите сказать... Читать полностью

Блокировка средств на счетах
Сбербанк

Вы заблокировали мне карты, при это лимиты по ним используете в работе. Как так? Прав пользования картами у меня не... Читать полностью

Здравствуйте у меня сегодня списали деньги 99 рублей,за подписку которую я не совершала,просьба вернуть мне деньги По закону вы обязаны , подписка инфопортал я ее уже отключила верните теперь деньги
Сбербанк

Здравствуйте у меня сегодня списали деньги 99 рублей,за подписку которую я не совершала,просьба вернуть мне деньги... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В нарушение 230 ФЗ при входящем звонке система банки не переключает на живого специалиста (и лживый ответ банка)
Сбербанк

Зачем объединяете обращения? Для того, чтобы дать ответ только на один вопрос, и тем самым формально завершить обра... Читать полностью

сбербанка не маркирует номера своих телефонов в нарушение Закона о связи и ваше уклонение от ответа в предыдущем обращении
Сбербанк

Ну вот, опять уклонение от конкретного ответа!Вопрос был не про формулировку текста подписи...Или вы хотите сказать... Читать полностью

Блокировка средств на счетах
Сбербанк

Вы заблокировали мне карты, при это лимиты по ним используете в работе. Как так? Прав пользования картами у меня не... Читать полностью

Здравствуйте у меня сегодня списали деньги 99 рублей,за подписку которую я не совершала,просьба вернуть мне деньги По закону вы обязаны , подписка инфопортал я ее уже отключила верните теперь деньги
Сбербанк

Здравствуйте у меня сегодня списали деньги 99 рублей,за подписку которую я не совершала,просьба вернуть мне деньги... Читать полностью

Здравствуйте ,сбер банк онлайн заблокирвалься
Сбербанк

Здравствуйте сбербанк онлайн заблокировали ,нахожусь за границей  Читать полностью

Блокировка средств на счетах
Сбербанк

Вы написали: "Вы можете обратиться в офис и выпустить новую карту, а также снять наличные с паспортом." - если я мо... Читать полностью

В нарушение 230 ФЗ при входящем звонке система банки не переключает на живого специалиста (и лживый ответ банка)
Сбербанк

Мной было оставлено обращение в банк, почему когда мне поступает звонок по вопросу о возврате просроченной задолжен... Читать полностью

Подписка иви????????
Сбербанк

Здравствуйте, вопрос по иви, хотела отменить подписку, но деньги вернулись на счет иви, что за счет я так и не поня... Читать полностью

Неграмотность консультантов с номера 900 и постоянные нарушения 230 ФЗ
Сбербанк

Звонил на 900 номер с целью получить разьяснения, почему банка не соблюдает все положения 230 ФЗ, а в частности час... Читать полностью

как отключить подписку faksa
Сбербанк

как отключить подписку faksa Читать полностью

Последние вопросы организациям
Если мне пришло уведомление об изменении у тарифе ТПС 1.4 , деньги оставшиеся на карте спишут , а дальше будет происходить списание каждый месяц? Или при нулевом балансе списаний не будет?
Т-Банк

Если мне пришло уведомление об изменении у тарифе ТПС 1.4 , деньги оставшиеся на карте спишут , а дальше будет прои... Читать полностью

банк не выплатил мне деньги в рамках акции- «приведи 5 друзей и получи 20.000₽»
Альфа-Банк

банк не выплатил мне деньги в рамках акции- «приведи 5 друзей и получи 20.000₽»Альфа-БанкЯ участвовала в акции от А... Читать полностью

Здравствуйте, как скачать сбербанк онлайн?
Сбербанк

Здравствуйте, как отписаться от всех подписок в Сбербанке откуда привязаны мои карты? Читать полностью

12.06.2026 Другое
я вам предоставил все документы мои операции абсолютно не подходят под методичку
Т-Банк

почему вы считаете что я занимаюсь чем то незаконны я каждую операцию расписал Читать полностью

банк не выплатил мне деньги в рамках акции- «приведи 5 друзей и получи 20.000₽»
Альфа-Банк

банк не выплатил мне деньги в рамках акции- «приведи 5 друзей и получи 20.000₽»Альфа-БанкЯ участвовала в акции от А... Читать полностью

За покупку в не категории
Альфа-Банк

Вне категории не начисляют кэш бэк. В Райффайзен банк к примеру за любой покупку %1.5%. к примеру потратил 150₽прис... Читать полностью

Не выплачивается кэшбэк 50%, заявленный в "плашке" приложения Т-банка
Т-Банк

7 июня 2026 по заявленной акции " 50% кэшбэк от партнёров" сделал два заказа : из "Ленты" и "Магнита" .Однако кэшбэ... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Неисполнение обязательств, плохая коммуникация
ВТБ

Известно, что банки, в попытке привлечь денежные средства населения, состязаются друг с другом в т.н. премиальных п... Читать полностью

ID вопроса 1065840!!
Альфа-Банк

Отправил вам на почту свои данные. Сколько ждать ответа на вопрос??? Читать полностью

Частичная блокировка переводов в ВТБ Онлайн. Нахожусь на СВО, визит в офис невозможен.
ВТБ

Здравствуйте. Я являюсь действующим участником СВО и сейчас нахожусь на позициях. Вчера совершил две личные операци... Читать полностью