Список вопросов
Требуется уточнение

Выдают займы от имени своей микрофинансовой дочки

14.06.2026 16:55
17
Альфа-Банк
Автор
user-81439989617
г Волгоград

Добрый день! Направил в АО "Альфа Банк" через банковское приложение заявку на получения кредита. Я был очень удивлён, когда получил одобрение не от АО "Альфа Банк", а от их микрофинансовой шараги АЛЬФА ФИНАНС. Запросил в чат-поддержки отказ от получения микрозайма в период охлаждения, а мне в ответ предложили "подождать и потыкать на кнопки". Надеюсь, что со временем Центральный Банк РФ отзовёт лицензию у данного псевдобанка. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1066607) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Навязывание платной подписки «Альфа-Смарт» в отделении и отказ в возврате средств.
Альфа-Банк

Спасибо, очень жду! Читать полностью

Я не могу открыть ваши комментарии.
Альфа-Банк

Я попыталась открыть ваше комментарии но к сожалению не получилось что делать как узнать чем надо дополнить??  Читать полностью

Процедура оспаривания транзакции
Альфа-Банк

Вы вообще читаете, что я вам пишу? Я же русским языком сказал: сервис мне уже прислал официальный отказ и деньги во... Читать полностью

Списали комиссию за услугу Перевод Баланса
Альфа-Банк

Здравствуйте, с меня списали комиссию за услугу Перевод Баланса в Альфа Банке. Якобы я не предоставила справку о за... Читать полностью

14.06.2026 О банке
Альфазащитник оплата 199 руб
Альфа-Банк

Добрый день! 11 июня получил карту «Апельсин", а сегодня в Истории операций появилось списание «Оплата 199₽б Оплат... Читать полностью

Списали за подписку
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня 14.06.2026 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 199... Читать полностью

Продвижение бренда через проекты креативной экономики
Альфа-Банк

Здравствуйте, я Илья Вершинкин предлагаю вам стать партнёром и спонсором в создании экосистемы АРТМИФ, это всеросси... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Списали деньги, и не отвечают в поддержке
Альфа-Банк

Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла.... Читать полностью

Навязывание услуг без предцпреждения
Альфа-Банк

Я уже сама разобралась, позвонив на горячую линию банка и через приложение. Помимо ненужной страховки, у меня еще б... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Списание по непривязанной подписке.
Альфа-Банк

Здравствуйте, 14.06.2026 в 17:58 сервис презентаций YP - SLIDAYOMSK G RUS списал с моей банковской карты 899 рублей... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Продвижение бренда через проекты креативной экономики
Альфа-Банк

Здравствуйте, я Илья Вершинкин предлагаю вам стать партнёром и спонсором в создании экосистемы АРТМИФ, это всеросси... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Навязывание услуг без предцпреждения
Альфа-Банк

Я уже сама разобралась, позвонив на горячую линию банка и через приложение. Помимо ненужной страховки, у меня еще б... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Выдают займы от имени своей микрофинансовой дочки
Альфа-Банк

Всю информацию отправил Вам на электронную почту expert@alfabank.ru. Указал ID вопроса 1066607. Скрины переписки... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Неправомерный отказ сотрудников банка в решении, демонстрирующий нежелание индивидуально изучить проблему
Альфа-Банк

Здравствуйте. Для повышения уровня репутации банка в целом обращаюсь за помощью в решении. Рассчитываю на профессио... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Организация А Деньги
Альфа-Банк

Я вам пишу что никто ничего не знает в компании а деньги, и что они говорят одно и тоже. А вы мне пишите связаться... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Вечный Alfa Only. Была возможность получить, но мне сотрудники не подсказали.
Альфа-Банк

Обращение номер A26061311015. Получила в ответ короткую отписку, что у акции специальные условия участия и я под ни... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Сертификат в ЗЯ от рафинад
Альфа-Банк

Доброго дня! Оформляла кредитную карту 100 дней без % по акции от Рафинад 4000р сертификат в ЗЯ. Оформила в апреле,... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Здравствуйте списали подписку факса, подписку не оформляла прошу помочь с возвратом средств
Альфа-Банк

Здравствуйте списали подписку факса 849р, подписку не оформляла прошу помочь с возвратом средств Читать полностью

14.06.2026 Другое
Альфа-Банк обманул с акцией, сертификат 4000
Альфа-Банк

Я ВАШИ условия выполнил, ваши партнеры мне тоже ничего не отвечают. Если это ваши партнеры то вы сами с ними и разб... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Организация А Деньги
Альфа-Банк

Операторы этой организации вообще ничего не знают и ничего сделать не могут, присылают мне письма на почту которые... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Навязывание платной подписки «Альфа-Смарт» в отделении и отказ в возврате средств.
Альфа-Банк

Спасибо, очень жду! Читать полностью

Не выполняются работы по ремонту по КАСКО

Я заключила с компанией договор страхования КАСКО.08.01.2026 г. произошел страховой случай №1. Я своевременно уведо... Читать полностью

Как вернуть бонусы, которые сгорели по скрытой информации от банка
Яндекс Банк

Вы зачем требуете всякий бред!!!Сейчас номер карты скину, это ж надо так т.... Читать полностью

Взлом аккаунта на Вайлдберриз и оформление рассрочки
Вайлдберриз Банк

Спасибо . Жду вашего решения. Пока пишу заявление в полицию.  Читать полностью

14.06.2026 Другое
Взлом аккаунта на Вайлдберриз и оформление рассрочки
Вайлдберриз Банк

Как отменить заказ и рассрочку Читать полностью

14.06.2026 Другое
Недобросовестная реклама. Введение в заблуждение.
ОТП Банк

В описании к дебетовой карты категории повышенного кэшбека "Кафе и рестораны" указано, что повышенный кэшбек распр... Читать полностью

Абсолютно бесполезная поддержка при возврате денег
Совкомбанк

Мой возврат от 11 июня за покупку в озон будет только 19 июЛя! Молодцы! Больше месяца! Поддержка способна только на... Читать полностью

Банкомат зачислил не полную сумму, банк отказывает в возврате
Т-Банк

14 июня 2026 года примерно в 18:04 я вносила наличные через банкомат Т-Банка по адресу: Москва, ул. Саларьевская, 1... Читать полностью

Взлом аккаунта на Вайлдберриз и оформление рассрочки
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. 15 июня 2026 года был взломан мой аккаунт на Вайлдберриз и оформлена рассрочка на 43529 рублей. Заказ... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Блокировка за "не знаю что"
Сбербанк

Еще раз позвонил в 900, хамоватый оператор сказал, что вы можете блокировать любого человека по вашему желанию. Так... Читать полностью