3
Здравствуйте. Долгое время нахожусь без работы и в итоге возникли проблемы с оплатой минимального взноса по кредитной карте. Обратился в банк(чат в приложении) с просьбой о реструктуризации кредитной карты, чтобы снизить ежемесячный платёж, но получил отказ без объяснений. Я честно сообщил, что сейчас текущий минимальный платёж оплачивать не могу и мне нужна реструктуризация карты, чтобы снизить ежемесячный платёж, но получил отказ, у меня даже не запрашивали выписку из трудовой, чтобы подтвердить нахождение без работы, просто отказ и предложение платить как угодно.
Ранее я являлся зарплатным клиентом ВТБ и пользовался их продуктами, своевременно погашая возникающие задолжности.
Нужно отметить, что по аналогичному обращению в Сбер по кредитной карте мне сразу пошли на встречу и реструктуризировали задолженность по кредитной карте.
В данном же случае , получается , что банк толкает меня на просрочку, нарушение платёжной дисциплины и ухудшение кредитной истории, без предложения хотя каких-то вариантов по реструктуризации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Мы с супругом полностью погасили ипотечный кредит 28.05.2026. Закладная электронная. Прошло 22 дня(14 рабочих) срок... Читать полностью
Когда снимут арест? единственный банк который заморозил мои деньги и не хочет работать. ФССП сразу все направили в... Читать полностью
Добрый день!Мной 12 июня 2026г., был оформлен потребительский кредит (договор V625/0000-5765029 от 12.06.2026г.)онл... Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв, ввиду отсутствия заинтересованности в решении моего вопроса! Я приобрё... Читать полностью
Вырос последний платеж по ипотечному кредиту с 12 тыс до 46, обращаюсь в отделение-звоните на ном.1000,- обратитесь... Читать полностью
Я прохожу процеду банкротства. 18 мая было оплачено продление ипотечного страхования с 20 мая 2026 г. в СК "Совкомб... Читать полностью
В ходе реновация моя квартира находящееся в ипотеке была заменена на новую, все процесы перехода собственности прои... Читать полностью
Добрый день! Сегодня пришло уведомление, что завтра будет сисана комиссия 129 за уведомления по операциям, у меня п... Читать полностью
Здравствуйте. Долгое время являлся зарплатным клиентом банка и всегда вовремя и добросовестно погашал текущие задол... Читать полностью
Здравствуйте. Долгое время являлся зарплатным клиентом банка и всегда вовремя и добросовестно погашал текущие задол... Читать полностью
Почему в приложении банки ру показывает , что кредит на рефинансирование одобрен, можно получить при личном обраще... Читать полностью
Приложил все скриншоты, отправил на почту. В тех поддержке по кругу водят, помочь ничем не могут... Читать полностью
Почему невозможно перевести деньги по рефинансированию на номер карты другого банка. Оформила кредитную карту именн... Читать полностью
День добрый! Банк ВТБ в приложении одобрил кредит на рефинансирование. Это предварительное одобрение? Читать полностью
Здравствуйте, у меня в залог нечего предложить, на рефинансирования Читать полностью
Можно у вас сделать референансирование кредитов Сбербанка Читать полностью
Ошибка: "Сейчас вы не можете оформить заявку" при попытке нажать рефинансирование. Я изначально заявку оставлял на... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу объединить все свои займы, потребительские кредиты, кредиты по картам в один. Куда можно обратит... Читать полностью
ВТБ - банк, который при обьединении с почта банком, взял обслуживание кредитных продуктов на себя. В том числе, в с... Читать полностью
15 июня 2026 года я инициировала закрытие счетов и расторжение договора с Ozon Банком из-за ограничений по 115-ФЗ.... Читать полностью
бедная девочка читать не умеет либо полностью проигнорировала описанный факт, что "Поддержка ООО «Рафинад» полность... Читать полностью
Все-таки в ЦБ РФ писать. Читать полностью
Мы с супругом полностью погасили ипотечный кредит 28.05.2026. Закладная электронная. Прошло 22 дня(14 рабочих) срок... Читать полностью
Здравствуйте.Уже видел похожий вопрос, ситуация такая же. Оформил пробную подписку за 1₽ на сайте slidy ai, восполь... Читать полностью
Здравствуйте, на прошлой неделе оформила дебетовую карту Апельсинка в Альфа банке. Меня не предупреждали по оформле... Читать полностью
Повышение лимита по кредитной карте в одностороннем порядке возможно только при наличии в договоре явного условия,... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по ипотечной сделке.По договору купли-продажи плательщиком по аккредитиву ука... Читать полностью
Здравствуйте! Есть новости? Читать полностью
Предложение мне было на сайте маркетплейса WB выбрать подарок из предложенных . Я выбрала "детскую сберкарту +100... Читать полностью