17
В ходе реновация моя квартира находящееся в ипотеке была заменена на новую, все процесы перехода собственности произошли автоматически, в ЕГРН на новую квартиру значится обременение в соответсвии с кредитом ипотеки. При обращение в банк, что бы он на основании ст. 41.1 ФЗ № 102 уведомил страховую о смене залога и объекта страхования.
Сотрудники банка сначала агресивно склоняли меня к рефенансированию кредита утвреждая, что это единственная возможность замены объекта залога. Чему есть документальное подтверждение. После обращения официальным письмом в банк мной было ответ который следует понимать, что банк отказывается признавать факт замены объекта залога.
Добрый день!
Благодарим за обращение. Чтобы мы могли провести проверку по описанной вами ситуации, просим сообщить ваши ФИО (полностью) и дату рождения.
Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 1068664».
Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным и предоставим ответ.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Добрый день, снова пришёл некорректный ответ по обращению. У меня последняя версия приложения. С ВТБ онлайн рефинан... Читать полностью
Дело в том, что заявка была одобрена и мне поступили деньги на счет Читать полностью
Добрый день. По ФЗ 161 у меня заблокированы все карты. Конкретно в ВТБ пришла моя пенсия,которую я не могу получить... Читать полностью
Добрый день ! Не отображается карта в приложении ВТБ онлайн только пушкинская в банк попасть нет возможности подска... Читать полностью
Это ответ который мне дадут и на горячей линии ВТБ.У меня сегодня запросили откуда были взяты деньги на производств... Читать полностью
Емаё, я в начале этого месяца оформил банк, мне сейчас вот вот 16, когда бы я мог его оформить если даже в базе нап... Читать полностью
Добрый день!Прошу разъяснить официальную позицию Банка ВТБ относительно методов взаимодействия сотрудников с клиент... Читать полностью
Добрый день! Не отображается карта в приложении ВТБ онлайн, показывает только пушкинскую. В банк нет возможности се... Читать полностью
Добрый день! Не отображается карта в приложении ВТБ онлайн, показывает только пушкинскую. В банк нет возможности се... Читать полностью
Добрый день! Не отображается карта в приложении ВТБ онлайн, показывает только пушкинскую. В банк нет возможности се... Читать полностью
Банк включает платные услуги без согласия клиента Читать полностью
Дело в том, что заявка была одобрена и мне поступили деньги на счет Читать полностью
Добрый день! Не отображается карта в приложении ВТБ онлайн, показывает только пушкинскую. В банк нет возможности се... Читать полностью
Я являюсь представителем клиента ПАО «Банк ВТБ» по нотариально удостоверенной доверенности, наделяющей меня всеми н... Читать полностью
Я являюсь представителем клиента ПАО «Банк ВТБ» по нотариально удостоверенной доверенности, наделяющей меня всеми н... Читать полностью
Тогда какой выход из этой ситуации? Откуда мне брать денежные средства для выполнения задания "зачисляй" если зарпл... Читать полностью
Как обстоят дела с моим обращением? Читать полностью
На счет в ВТБ мне был сделан перевод с завода по приёму металла, и счет заблокировали, это было пятого мая , докуме... Читать полностью
Руководитель и заместители обманывают даже сотрудников , что тут говорить о людях которые туда приходят и не попаду... Читать полностью
Здравствуйте. 08.05.2026 года подала заявку на кредитные каникулы для участников СВО.Заявку не рассматрели в устано... Читать полностью
Только вашим сервисом и пользуюсь ) Читать полностью
16.02.2026 года была сделка по продаже квартиры с обременением через домклик.Сбербанк прописывает продавцов в качес... Читать полностью
Сколько времени занимает проверка одного факта: выпущена карта или нет?Информирую, что ответ ПО СУЩЕСТВУ вопроса мн... Читать полностью
Я являюсь премиальным клиентом Т-Банка с подключенным сервисом Premium уже более 3 лет. На счетах и в инвестиционны... Читать полностью
оформил по карте халва 2 покупки на маркетплейсе озон. Пришлось отказаться от товара с разницей в один день. Первый... Читать полностью
Альфа-Банк заблокировал все карты и не отдает деньги. Без оснований 115 ФЗ. И требует чтобы я поехал в Москву за де... Читать полностью
На проведение сделки осталось 4 дня, после этого ребенку исполняется 7 лет и пресекается право на текущие условия к... Читать полностью
с помьщью карты халва оформил две покупки на озон, но, вынужден был отказаться от покупок. возврат по первому чеку... Читать полностью
Здравствуйте! 03.06.2026 г в мобильном приложении подключилась подписка Альфа-Смарт. Подписка мне не нужна, и не з... Читать полностью
Я напишу свой личный опыт об этом банке. Для меня это самый худший банк из списка. Имею счета и карты более 20 банк... Читать полностью