12 октября в отделении Сбербанка на СБС я внёс в сумму 7,5 тыс. руб. и попросил их зачислить их на счёт моей банковской карты.Мне выдали кучу чеков,но денег на счету нет!Деньги пропали.Когда я потребовали возврата платежа мне сказали,что они уже прошли через систему и вернуть их невозможно.Но на моём счету их нет!Где мои деньги?Что делать?Собираюсь идти в прокуратуру и пасать заявление по ст. 159 «Завладение обманным путём личного имущества-мошенничество» УК РФ.
Сегодня был в Роспотребнадзоре там столкнулся с такими же как и я жертвами Сбербанка.Я понял,что со Сбербанком это массовое явление.Девушка брала в этом банке ипотеку.Платит чётко по графику.А ей постоянно приходят смс из банка о просрочке платежа.Деньги с её счёта в Сбербанке сняли,а на её же ипотечный счёт в этом же банке не нечисляются.И требуют платить штрафы за просрочку.Она говорит,что в прошлый раз дошла до начальника отделения,он её лично за руку водил,обещал,что её счёт возьмут на «особый контроль» и через месяц,в очередной платёж снова,то же самое!Обменялись телефонами.Собираемся бороться вместе.
По радио слышал,что приняли новый закон о банковской деятельности,по которому за просрочку платежей банки обязаны платить неустойку.Ищу всех кто пострадал от Сбербанка и хочет бороться за свои деньги.
Мой контакты в Краснодаре: +79288848011 или городской
Добрый день, уважаемый Сергей!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за описание ситуации, с которой Вы столкнулись при внесении денежных средств на счет Вашей карты. Для нас очень важно знать о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания.
Зачисление денежных средств на счет карты может занять до трёх дней.
И позвольте принести Вам мои извинения за то, что Вы оказались в подобной ситуации.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
02.09.2025 мной был подписан ипотечный договор на покупку земельного участка с объектом незавершенного строительств... Читать полностью
В Сбербанк предоставлена новая доверенность, заверенная в Консульстве РФ. Сбербанк пишет, что проверка такой довере... Читать полностью
Здесь так и не ответили, 20 апреля позвонил менеджер сказал что денежные средства отправили но они вернулись так ка... Читать полностью
В категории дом было добавлено много квартир в результате система написала вы набрали много адресов не можем собрат... Читать полностью
да, я написала иви, но они не делают возврат , я не понимаю, я не собираюсь им пользоваться , зачем они списали де... Читать полностью
Здравствуйте ! Ранее с электронной почты ***@yandex.ru на электронную почту USPB_ZALOG@sberbank.ru (дата отправки -... Читать полностью
Я отменяла подписку специально, в итоге иви списал у меня деньги и эти деньги просто лежат на лицевом счете иви, я... Читать полностью
А что я могу еще сделать со своей стороны, чтобы ускорить процесс?Подскажите, по каким каналам я могу обратиться, ч... Читать полностью
Не были предоставлены вовремя документы, подтверждающие работу в ИТ-компании.Я всегда все своевременно оплачивала и... Читать полностью
Здравствуйте. НПФ Сбербанк произвел выплату. Вопросы конечно остались, ведь изначально НПФ Сбербанк давал ответ, чт... Читать полностью
Здравствуйте. Почему ваш банк . не может закрыть счет , и вернуть мои средства. Я не могу получить свои деньги с 1... Читать полностью
То есть мое право на одностороннее расторжение кредитного договора нарушается ? Искусственно создается ситуация нев... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее писал обращение касательно задержки закрытия моего счета в Озон банке. В вашем ответе было сказ... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т- банка.На моем счете находится денежные средства в размере около 10 000 рублей В настоящее вре... Читать полностью
Если поддержка не отвечает вам написать? Читать полностью
Здравствуйте, имею карту озон банка , какое то время не пользовалась , решила восстановить, востановила доступ , в... Читать полностью
Снова ждать неделю вашего ответа не вижу никакого смысла.Жалоба в Центральный Банк России только что была направлен... Читать полностью
Здравствуйте, раньше всегда всем советовала этот банк, пока не случился 26 год. Не первый раз появлялись проблемы,... Читать полностью
02.09.2025 мной был подписан ипотечный договор на покупку земельного участка с объектом незавершенного строительств... Читать полностью
я скопировала и вопрос и скинула ссылку Читать полностью