Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Подал заявку на вашу кредитную карту Энгри Бердс, уж очень красивый дизайн, да и условия…

20.08.2013 23:32
16
ПСБ
Автор
Гость
Набережные Челны

Здравствуйте!
Подал заявку на вашу кредитную карту Энгри Бердс, уж очень красивый дизайн, да и условия неплохие, очень надеюсь, что карту одобрят
Есть несколько вопросов:
1) С какими БКИ сотрудничает Ваш банк, передает/спрашивает (НБКИ, Эквифакс, ОБКИ)?
2) Имеется ли в вашем банке 3Ds? Если да, то подключать нужно отдельно в офисе или она по умолчанию?
3) Где можно ознакомится со списком магазинов (интернет и не только), в которых можно использовать бонусные баллы по новой программе?
4) Как долго доставляется карта (при одобрении) из Москвы до Набережных Челнов?
5) Как подключается интернет-банк? В офисе при подключении? Где заключается ДКБО, и когда? Можно ли заключить его в момент получения карты?
6) Предлагают ли подключить к вашей карте страховку? Если да, и я не замечу при подписании, можно ли отключить по телефону? Или нужно будет ехать в офис?
7) Какой тип авторизации в ТСП выставлен по вашим картам? Пин или подпись?
Заранее большое спасибо за ответы.


Хорошего дня, Антон!

Рады, что Вас заинтересовала наша карточная линейка. С удовольствием ответим на все Ваши вопросы:

1) С какими БКИ сотрудничает Ваш банк, передает/спрашивает (НБКИ, Эквифакс, ОБКИ)?

Если при заключении кредитного договора клиент дает свое согласие на передачу данных по его договору, то все сведения по кредитному договору из Банка передаются в Национальное Бюро Кредитных Историй (НБКИ).

2) Имеется ли в вашем банке 3Ds? Если да, то подключать нужно отдельно в офисе или она по умолчанию?

Да, Промсвязьбанк поддерживает услугу 3D-Secure. При этом подключение проводится держателем карты через интернет-банк PSB-Retail, через банкомат Банка или по звонку на номер 8-800-333-0303. Для наших клиентов услуга предоставляется бесплатно.


3) Где можно ознакомится со списком магазинов (интернет и не только), в которых можно использовать бонусные баллы по новой программе?

В настоящее время бонусные баллы можно использовать в личном кабинете PSB-Retail https://retail.payment.ru/n/Default.aspx:
— для оплаты операций в разделе «Платежи» и счетов партнеров, выставленных по технологии e-invoicing (список партнеров размещен так же в личном кабинете);
— для оплаты накопленными бонусами внутренних комиссий банка;
— для пожертвования на благотворительность или дарения другому участнику программы;
— для получения денежных средств от конвертации.

4) Как долго доставляется карта (при одобрении) из Москвы до Набережных Челнов?

В течение 5 рабочих дней карта будет изготовлена и доставлена в Ваш обслуживающий офис.

5) Как подключается интернет-банк? В офисе при подключении? Где заключается ДКБО, и когда? Можно ли заключить его в момент получения карты?

При оформлении любого продукта Банка со всеми клиентами заключается Договор Комплексного Обслуживания (ДКО). В рамках данного договора Вы получите операционный уровень доступа для работы в интернет-банке, и сразу сможете проводить операции и накапливать бонусы.

6) Предлагают ли подключить к вашей карте страховку? Если да, и я не замечу при подписании, можно ли отключить по телефону? Или нужно будет ехать в офис?

Да, мы предлагаем нашим клиентам заключить договор страхования «Защита карты». Договор заключается отдельно по Вашему желанию через офис или контакт-центр, отключение от программы проходит по письменному заявлению.

Рекомендуем Вам обратить внимание на преимущества программы: при небольшой стоимости 89/149 рублей в месяц при наступлении страхового случая Вам гарантированно возмещают денежных средства, затраты на восстановление документов, ключей и т. п. http://www.psbank.ru/Personal/Security/Insurence/Cards

7) Какой тип авторизации в ТСП выставлен по вашим картам? Пин или подпись?
По картам с чипом всегда запрашивается ПИН-код.


Искренне надеемся, что Вы получили ответы на все интересующие вопросы.

С уважением,
ОАО «Промсвязьбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ПСБ
Лицензия № 3251
ОГРН 1027739019142
Расширение доступности банковских услуг-2025
Адрес
150003, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 16
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 333-25-50
8 800 333-03-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь...
ПСБ

Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь держателем... Читать полностью

Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего...
ПСБ

Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего банка, имею ли я... Читать полностью

Здравствуйте.

Получил от Вас ответ на вопрос...
ПСБ

Здравствуйте.Получил от Вас ответ на вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=708700029.09.2014 в 12... Читать полностью

Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение "Промсвязьбанка" на Стромынке с целью...
ПСБ

Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение «Промсвязьбанка» на Стромынке с целью получить потреб... Читать полностью

Здравствуйте, Ольга.

Помогите мне пожалуйста.
Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка...
ПСБ

Здравствуйте, Ольга.Помогите мне пожалуйста.Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка туристические услуги комп... Читать полностью

Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити...
ПСБ

Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити бесполезно,так там с... Читать полностью

Еще раз здравствуйте.
Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т.к первое мое обращение два дня...
ПСБ

Еще раз здравствуйте.Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т. к первое мое обращение два дня назад Вы проиг... Читать полностью

Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что...
ПСБ

Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что, согласно имеющейся... Читать полностью

Добрый день!
Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и...
ПСБ

Добрый день!Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и госслужащих со всеми док... Читать полностью

Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию...
ПСБ

Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию. Сегодня(спустя 5 дней п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здраствуйте!
Являюсь клиентом Вашего Банка по нескольким продуктам, и успешно с Вами работаю...
ПСБ

Здраствуйте!Являюсь клиентом Вашего Банка по нескольким продуктам, и успешно с Вами работаю больше года. Также в Ва... Читать полностью

Добрый день.
Я оставлял отзыв в "Народном рейтинге" с проблемами, с которыми я...
ПСБ

Добрый день.Я оставлял отзыв в «Народном рейтинге» с проблемами, с которыми я столкнулся при работе с П... Читать полностью

Добрый день, Ольга!
Являюсь верным клиентом вашего банка. Но новые тарифы на пользование...
ПСБ

Добрый день, Ольга!Являюсь верным клиентом вашего банка. Но новые тарифы на пользование Суперкартой крайне неприятн... Читать полностью

При использовании "суперкарты", до 25 числа нужно оплатить 5%. До 25 числа, это любое...
ПСБ

При использовании «суперкарты», до 25 числа нужно оплатить 5%. До 25 числа, это любое число месяца с 1&... Читать полностью

Добрый день Ольга! Большое спасибо за подробный ответ:

"...Вместе с тем, проанализировав...
ПСБ

Добрый день Ольга! Большое спасибо за подробный ответ:«…Вместе с тем, проанализировав обратную связь о... Читать полностью

Получила письмо \ на эл. почту\ с предложением заказать кредитную карту от Промсвязьбанка с...
ПСБ

Получила письмо \ на эл. почту\ с предложением заказать кредитную карту от Промсвязьбанка с льготным периодом... Читать полностью

Здравствуйте. Недавно стал клиентом банка Промсвязьбанк. Все предложения просто отличные. Но...
ПСБ

Здравствуйте. Недавно стал клиентом банка Промсвязьбанк. Все предложения просто отличные. Но возникли два уточняющи... Читать полностью

Здравствуйте! В декабре 2013 г. я открыла в вашем банке карту "Доходная", по которой было...
ПСБ

Здравствуйте! В декабре 2013 г. я открыла в вашем банке карту «Доходная», по которой было обе... Читать полностью

я никогда не пользовался услугами банков.кроме сбербанка.cоответсвенно кредитной истории не имею...
ПСБ

я никогда не пользовался услугами банков.кроме сбербанка.cоответсвенно кредитной истории не имею, есть у меня шанс... Читать полностью

какой перечень документов необходим для оформления кредитной карты в просвязьбанке
ПСБ

какой перечень документов необходим для оформления кредитной карты в просвязьбанке Читать полностью

Последние вопросы организациям
возврат денежных средств
Ozon Банк

Добрый день, написала обращение на возврат ДС. приложила все документы, затем пишут, что свяжутся через 24 часа и... Читать полностью

Разблокировка ЛК Альфа Банк
Альфа-Банк

ЦБ передал запрос лишь в часть банков о разблокировки моих счетов по 161 ФЗ. Можете ли вы подать встречное заявлени... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Подтверждение личности
Яндекс Банк

На 15.06.2026 была назначена встреча для подтверждения личности. Никто не позвонил, соответственное не приходил Читать полностью

Прошла регисстрацию биометриив Сбербанке, но сим карту Сбер заблокировали.
Сбербанк

Здравствуйте . Несколько раз отказали в подтверждении личности , указав в причине "сбой данных" и в последний раз... Читать полностью

Ozon Банк допустил грубое нарушение Федерального закона
Ozon Банк

15 июня 2026 года Ozon Банк допустил грубое нарушение Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве"... Читать полностью

Яндекс начисляет процент и не предоставляет информацию о расчете.
Яндекс Банк

Очень хорошо я описал свой частный случай выше. в чате запросил согластно п 8.1 договора, информацию о расчете пр... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Неправомерное списание комиссии за услугу
Т-Банк

28.05.2026 Тбанк списывает с моего счета 4614,29 рублей. Оператор в чате поясняет, что это списание за услугу Страх... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Возможно ли как то по другому связаться с сотрудником сберавто
Сбербанк

Мне пишет:" проверку произведет сберавто: позвоните по номеру У меня нет обычной связи что бы по указанному номеру... Читать полностью

Подозрительная активность
МТС Банк

Почему я не могу зайти в мтс банк, пишет подозрительная активность, сколько мне ещё ждать , чтобы воспользоваться л... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Пропали деньги через МТС
МТС Банк

Вопрос решен , деньги отправили  Читать полностью