Список вопросов
Ответ дан

По какому номеру можно дозвониться до ЖИВОГО оператора, а не до АВТООТВЕТЧИКА??? Уже задавала этот...

05.05.2014 18:56
54308
Альфа-Банк
Автор
Гость
Елец

По какому номеру можно дозвониться до ЖИВОГО оператора, а не до АВТООТВЕТЧИКА??? Уже задавала этот вопрос на официальном сайте альфа банка, указывала контактный номер — в ответ ничего. Повторюсь, может здесь меня услышат: мне нужно поговорить с ЖИВЫМ представителем банка, АВТООТВЕТЧИКИ — НЕ ИНТЕРЕСУЮТ!!! Мой контактный телефон 8-904-280-51-31 на электронную почту не отвечайте, т. к. в интернете бываю нерегулярно.
ЖДУ ОТВЕТ!!!!!!!!!!

Здравствуйте,

связаться с сотрудником Банка возможно в Телефонном центре «Альфа-консультант» по номеру 8-800-200-00-00 (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах).

Возможность выхода на оператора из автоматического меню существует.
При обращении в телефонный центр после приветствия автоответчика необходимо переключить телефон в тоновый режим нажатием * (звездочки), затем в основном меню выбрать пункт, соответствующий цели обращения или пройти авторизацию по логину и паролю (для этого нажмите кнопку 1), после чего нажать «0» и дождаться ответа оператора.
В случае если у Вас еще нет логина и пароля для доступа в Телефонный центр «Альфа-Консультант» после нажатия клавиши «1» необходимо выбрать кнопку «2», и Вы соединитесь с оператором.
С подробной схемой автоматического меню телефонного центра Вы можете ознакомиться по адресу: http://alfabank.ru/retail/callcenter/
.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
автокредит покупка авто
Альфа-Банк

здравствуйте ! подскажите пожалуйста . возможно ли взять автокредит без оформления каско ? возможно ли взять автокр... Читать полностью

Звонят с альфа-банка и говорят про апельсиновую карту
Альфа-Банк

Здравствуйте! Некоторое время назад мне стал названивать контакт "Альфа-банк. Банк"В последний раз ответила им на з... Читать полностью

Кредитная карта заблокирована налоговой по налогам на имущество
Альфа-Банк

Добрый день моя карта кредитная заблокирована, я не могу ее пополнить налоговой, теперь постановление новое помогит... Читать полностью

как вернуть деньги??
Альфа-Банк

здравствуйте, у меня списали деньги за Slidy AI, списали 899 рубле, возвращать не хотят, говорят что я дала согласи... Читать полностью

Отказ банка признавать официальную переписку из чата мобильного приложения»
Альфа-Банк

Уважаемый представитель банка!Официальный чат в интернет-версии вашего мобильного приложения является официальным к... Читать полностью

Банк не выдает детское пособие без комиссии
Альфа-Банк

Здравствуйте, все ещё жду вашего ответа Читать полностью

Ответы на отзыв Альфа Банк
Альфа-Банк

Когда будет рассмотрение моего отзыва Читать полностью

Можно ли вернуть деньги, если не проинформировали о наличии или стоимости комиссии?
Альфа-Банк

Недавно стал клиентом альфа банка. Спустя время обнаружил что списывались деньги за какое то страхование альфа защи... Читать полностью

Никогда! НИКОГДА! Не связывайтесь с альфа кассой 3в1
Альфа-Банк

Вы будете платить за каждый вздох. Приложение лайф пэй, покупка сканера (причем подходят не все сканеры). Один разъ... Читать полностью

Незаконное ограничение операций по счету
Альфа-Банк

Я прикрепила документ, в котором прописаны данные счета ***5970, **6485, **6174 решение номер 69371, где указываютс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбер страхование недвижимости и жизни где лучше продлевать?

Где лучше продлевать страхование сбера? Читать полностью

Не могу оформить кредит
Яндекс Банк

ранее оформляла 2 кредита в Яндекс банке , данные не менялись на этапе запроса данных из гос услуг выскакивало "про... Читать полностью

Здравствуйте почему на всех картах снят арест а на вашей нет почему так долго обрабатывается))) 👍👍👍
Ozon Банк

Здравствуйте почему на всех картах снят арест а на вашей нет почему так долго обрабатывается))) 👍👍👍 Читать полностью

07.06.2026 Другое
Блокировка личного счета
Ozon Банк

заблокировали счет и молчат , нет никакого ответа  Читать полностью

Помогите, проверьте документы, верните мои деньги
Ozon Банк

Написано вопрос решён, но он не решён. Банк не проверяет документы и не разблокировал счёт. Свои деньги нужны. Я не... Читать полностью

Выслала документы в чат 10 раз, но никто не отвечает и не проверяет. Сколько можно ждать?? На счету более 100 т заработанные, а не чем кормить детей. Хоть б проверяли документы. А то толку от банка, который не работает. Неужели так много жалоб.
Ozon Банк

Слов нет одни маты. Сколько можно ждать? В других банках деньги свои можно сразу перевести, а здесь чтоб проверили... Читать полностью

07.06.2026 О банке
В чате нет менеджера. Хочу перевести деньги и закрыть счёт, но в чате нет специалиста. На телефон никто не отвечает.
Ozon Банк

Заблокировали карту и говорят, что необходимо предоставить документы в чат, а в чате никого нет. Документы отправле... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Совкомбанк игнорирует обращения по договору № 2460950159
Совкомбанк

Я, Авакян Алина Артуровна, оформляла рассрочку в Хоум Банке (договор № 2460950159). После перехода в Совкомбанк её... Читать полностью

Открыть карту ВТБ для 16 летнего подростка
ВТБ

Здравствуйте, пытаюсь оформить карту через сайт ВТБ, но уже более суток вылезает ошибка после заполнения полей с ФИ... Читать полностью

когда совесть проснется?
Альфа-Банк

9 марта 2026 г. я подала заявку на кредитную карту Альфа-Банка по акции с партнером ООО «Рафинад», в рамках которой... Читать полностью

07.06.2026 О банке