Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Получил зарплатную карту в Альфа банке. Каждый раз сталкиваюсь с такой проблемой, что...

09.05.2014 00:56
6
Альфа-Банк
Автор
Гость
Москва

Здравствуйте! Получил зарплатную карту в Альфа банке. Каждый раз сталкиваюсь с такой проблемой, что не могу ей расплачиваться в магазинах и подобных заведениях. С чем это может быть связано?

Здравствуйте,

для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации сообщите, пожалуйста, на почтовый адрес expert@alfabank.ru:

-Ваше полное ФИО;

-номер карты;

-даты и суммы операций, когда имелись проблемы с оплатой по карте.

В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).

Спасибо.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сняли деньги за премиум обслуживание альфа онли,без моего участия
Альфа-Банк

ничего не подключала ,не давала согласие ,конечно спишут ,от не выполненных условий ,а каких ???мне не звонили ,в п... Читать полностью

Не могу выйти из банковского аккаунта apple
Альфа-Банк

Получил в чат боте инструкцию по установке банковского приложения на iOS, после установки приложения сразу попыталс... Читать полностью

Кредитная карта проценты
Альфа-Банк

Казакова Ольга Игоревна, 10.06.1985Добрый день,подскажите пожалуйста, в соответствии с п.10 закона "О защите прав п... Читать полностью

Счет Энергосбыт в приложении
Альфа-Банк

Добрый день, подскажите пожалуйста, по какой причине, счет на оплату Новосибирск Энергосбыт, по моей квартире, пост... Читать полностью

По инициативе банка 19 марта 2026 года заблокирован расчетный счет режим 200
Альфа-Банк

И когда вы дадите ответ как долго ждать ?  Читать полностью

Неверные паспортные данные
Альфа-Банк

зд. Почему на мою серию паспорта у вас по базе проходит другое лицо??? Читать полностью

здравствуйте почему у меня списали мега мани деньги
Альфа-Банк

как отвязать карту от них они у меня списали и не вернули Читать полностью

Как отключить подписку и вернуть деньги с ym herogames
Альфа-Банк

Как вернуть деньги и отключить подписку ym herogames Читать полностью

Ограничения по 161-фз
Альфа-Банк

жду вас  Читать полностью

О выдаче валюты лицам, чей валютный счет/вклад был открыт до 9 марта 2022 года,
Альфа-Банк

Здравствуйте.Уточните, пожалуйста, три момента по вопросу выдачи валюты вкладчикам Вашего банка, чей валютный счет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказали помочь не понятно почему снимают деньги когда я не пользовалась картой
Альфа-Банк

Здравствуйте ответ дан написано, у меня ваш ответ не видно. Платить за не полученные смс уведомление будет не прави... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Сняли деньги за премиум обслуживание альфа онли,без моего участия
Альфа-Банк

ничего не подключала ,не давала согласие ,конечно спишут ,от не выполненных условий ,а каких ???мне не звонили ,в п... Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

Вчера заблокировали карту из за переводов пишу второй день ни кто не отвечает  Читать полностью

19.04.2026 Другое
Оплата кредита Почтобанка.
ВТБ

Кредит из Почтобанка переведен в ВТБ. Зайти в личный кабинет ВТБ нет возможности. Нужны реквизиты для оплаты кредит... Читать полностью

Мошенничество в офисе Таганрога ул Ленина159
ВТБ

17.11.2026 привела сына ( программа приведи друга) для открытия вклада(он попадал под 17% годовых как новый клиент... Читать полностью

Неправомерное повышение ставки ипотеки
Сбербанк

Обратил внимание что у меня повысилась ставка по ипотеке, хотя я вовремя плачу по кредиту, и последний раз вовремя... Читать полностью

Разблокировка профиля в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! У пенсионера, пожилого человека, заблокировали профиль и карту. Пенсия поступает на пенсионный счет.... Читать полностью

Здравствуйте, мне заблокировали вход в мобильное приложение за границей
МТС Банк

Мой вопрос так и не решён, ответить на звонок я не могу, т.к он платный , данные предоставляла запрошенные. Читать полностью

19.04.2026 О банке
Жалоба по игнорированию решения моей проблемы
Ozon Банк

Всем доброоо времени суток, столкнулся с тем что Озон банк ограничил мне переводы и возможность оплаты с карты. Зап... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Добрый день на каком этапе моё обращение 260412 7000 641221 . ?
Сбербанк

Ваше обращение зарегистрировано с номером: 260412 7000 641221 Хотела бы узнать на каком этапе ? Читать полностью