Здравствуйте, у меня такая ситуация, в вашем банке оформлен кредит наличными и 2 кредитные карты, на протяжении длительного времени пользовалась вашими продуктами, в настоящее время являюсь зарплатным клиентом вашего банка на протяжении месяца, до этого пол года не работала по семейным обстоятельствам, не могла платить по кредитам, в настоящее время не отказываюсь платить, но нет возможности выплачивать суммы как ранее. Позвонила на горячую линию 88002000000 мне сказали что нельзя оформить реструктуризацию долга т. к много дней прошло. В данном случае мне ждать решения суда или возможны еще какие то варианты?Заранее спасибо за ответ
Здравствуйте.
К сожалению, ввиду длительной просроченной задолженности Банк не имеет возможности предоставить Вам реструктуризацию по кредитам.
С уважением к Вам,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Здравствуйте. Я Зарубина ранее (Ионкина ) Каролина Георгиевна 29.05.1996. Имею у вас задолженность. Прошу вас отпра... Читать полностью
Я, обращаюсь к вам в связи с внесением в реестр ЦБ по ст. 9, п.11.6, 161-ФЗ. 12.06.2026 г. мне пришло уведомление в... Читать полностью
Куда я могу прикрепить условия вашей акции? Читать полностью
Я, ИП Оруджов Рустам Юрьевич, заявляю о недопустимом поведении АО «Альфа‑Банк» при рассмотрении моего обращения по... Читать полностью
Мне ужасно надоели постоянные спам-звонки от вашего банка. Я их блокирую, звонят с другого номера. Я не хочу больше... Читать полностью
Добрый день. Ежедневно поступают звонки с разных номеров без маркировки. Звонящие представляются сотрудниками Альфа... Читать полностью
привел друга по реферальной ссылке на рко, написало отказ, по причине якобы он ранее оставлял заявку, ранее у него... Читать полностью
Добрый день, со стороны специалиста банка мне поступило предложение на открытие кредитной карты, на что я ему сказ... Читать полностью
Хорошо, ожидаю вашего ответа Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 729 рублей за какую то подписку YM*Resume.online . Хот... Читать полностью
46 дена пошел, так и нет ни денег ни ответа. Читать полностью
10-го числа моя жена сняла проценты по вкладу в отделении Совкомбанка. 12-го числа мы пришли закрыть сам вклад и за... Читать полностью
10-го числа моя жена сняла проценты по вкладу в отделении Совкомбанка. 12-го числа мы пришли закрыть сам вклад и за... Читать полностью
Это всё? По закону банк обязан предоставить мне всю информацию по кредиту. А постоянно ссылаться на технические неп... Читать полностью
Здравствуйте. Я Зарубина ранее (Ионкина ) Каролина Георгиевна 29.05.1996. Имею у вас задолженность. Прошу вас отпра... Читать полностью
12-го числа закрыли счет на 1 млн руб. Позвонил оператор, всё объяснили. Деньги заблокировали, никто не звонит. Зав... Читать полностью
Я получил ответ от ЦБ что именно тбанк является инициатором добавления в список по 161 ФЗ Читать полностью
Здравствуйте! 12 июня случайно увидела списание с карты , какие то привелегия якобы Альфа смарт. Я эту услугу не по... Читать полностью
Хочу сказать огромное спасибо, вернули комиссию за обслуживание . После внесения денег , была списана комиссия 62,2... Читать полностью