2
Добрый день!
На протяжении пары месяцев на наш домашний телефон (указан в поле «Информация для банка») поступают звонки от роботов-коллекторов из Альфа Банка с угрозами отобрать имущество, машину и квартиру за якобы просроченный нами кредит. Причем звонят они круглосуточно, и в 10 вечера, и утром в выходные. Пробовали обратиться в техподдержку нашей телефонной компании, звонки не прекратились, они продолжаются, коллекторы оставляют нам голосовые сообщения и продолжают угрожать.
Мы никогда не брали в вашем банке кредитов, и вообще в ваш банк не обращались, никаких задолжностей не имеем. Звонящие лица не оставляют номер телефона для связи, мы не можем никак эти звонки самостоятельно отменить. Мы звонили по номерам Альфа-банка, указанным на этом сайте, и на официальном сайте Альфа Банка —
Просьба оперативно решить данную проблему и прекратить эти надоедливые и бесцеремонные звонки.
Здравствуйте,
указанный Вами номер телефона отсутствует в системе Банка. Просим уточнить по адресу otseniBank@alfabank.ru:
— ФИО Клиента Банка, кому адресованы звонки;
— проверить корректность номера телефона;
— установлена ли переадресация вызовов на указанный Вами номер телефона (с какого номера телефона).
В теме письма обязательно указать «Горячая линия, номер вопроса № 8288191».
Спасибо
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
28.05.2024 г. я оформиоа кредит и сделала перевод с моей дебетовой карты Альфа-банка на свою карту другого банка.Ба... Читать полностью
Сегодня в отношении меня и моей мамы были совершены мошенические действия. Был получен доступ к личному кабинету в... Читать полностью
Добрый день.Переводила деньги с карты, ошиблась номером. Банк счел платеж подозрительным, не провел его и заблокиро... Читать полностью
Добрый день, 14.03 подавал заявку на закрытие карты, по которой было написано, что 28.04 карта закроется. 28.04 кар... Читать полностью
Я открыл дебитовую карту в альфа банке мне пришло на неё фз115 я пришел в банк написал заявление что не могу предос... Читать полностью
Год назад зарегистрировался в приложении Альфа-Инвестиции и мне в подарок дали дробную часть акции компании Лента -... Читать полностью
Когда проверят отзыв и начислят 500 рублей за мой отзыв о банке Тинькофф? Читать полностью
Купила 9 билетов ржд через приложение альфа банка Тревел. Переплата (сервисный сбор) составила около 5000 руб по ср... Читать полностью
Добрый день, Татьяна.До вас дошло моё письмо, отправленное вам 28 мая? Если нет - укажите почту, на которую я смогу... Читать полностью
Добрый день, где в Москве можно обменять доллары старого образца 1990-1996 года выпуска? на рубли или на доллары но... Читать полностью
Добрый день! Оформила новую дебетовую карту, так как потеряла старую. Перевыпустить её оказалось нельзя, потому что... Читать полностью
13 мая у меня было списано 50% зп. по исполнительному производству в размере 20362,52, а 28 мая списано 50% от аван... Читать полностью
Здравствуйте,у меня имеется кредит в данном банке,на данный момент я потерял работу(документы подтверждающие имеютс... Читать полностью
Добрый день, 4 июня я оставила отзыв об обслуживании в Альфа банке. Предоставила скрин. Почему мой отзыв не зачтен?... Читать полностью
Здравствуйте! Купила наушники AirPods Max на сайте Мегамаркет, после вскрытия упаковки ( распаковка есть на видео)... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте закончился льготный период, каждый месяц начисляется процент. Основной процент на... Читать полностью
Хочу пожаловаться в альфа банк за то что не вы дает мне денежные средства. Прилетела блокировка, сработала система... Читать полностью
Не могу вывести деньги с валдбериса баланса Читать полностью