За два часа до сгорания миль заработала система заказа авиабилетов по ВТБ Бонус. Но при попытке оплаты билета милями вылетает требование о необходимости оплатить 50% рублями! При регистрации в системе ВТБ Бонус такого требования не было, наоборот, неоднократно заявлялось, что оплачивать билеты можно целиком милями! В колл-центре сообщили, что это временная ошибка системы, связанная с обновлением программы Бонус. Такая ошибка, по их словам, появилась 25 сентября и продлится до… 1 октября! Как раз, когда сгорят все мили!
ВТБ, вы настоящие мошенники и обманщики! Я у вас закрываю счет физ.лица, двух своих юр. лиц и буду судиться с вами! Перехожу в Альфа-банк.
Добрый день!
Ответ Вам предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Зарплатная картаВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаКупил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый Вечер. Только что Slider.ai списал с меня 899 руб. Подпиской не пользовался, подписка даже не активировалась... Читать полностью
Здравствуйте. Могу я получить кредитную карту Читать полностью
Здравствуйте! 04.12.2025 скончался отец. Номер наследственного дела: 41543747-23/2026. Доподлинно известно, что у н... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ (ПАО). Столкнулся с неправомерными действиями банка, в результате которых в... Читать полностью
Почему не отправляете в ЦБ РФ информацию об исключении сведений в отношении ОБДС по операции : кредитная организаци... Читать полностью
Здравствуйте. Оставлял несколько заявок по вопросу списания комиссии при частично досрочных погашениях. При всех ЧД... Читать полностью
Я подал аппеляцию на решение банка, какой результат будет? Читать полностью
Не пришёл сертификат Озон на 2000, банк занимается отписками и врётвсе условия выполнены, прилагаю скрин ТГ канала... Читать полностью
Нет возможности оформить военную ипотеку при наличии ИП.Суть дела следующая, одобрился по военной ипотеке в ВТБ, кр... Читать полностью
Здравствуйте! У меня имеется ипотечный кредит в банке ВТБ. Ежемесячный платеж составлял 35657 руб. После внесения о... Читать полностью
Здравствуйте! Впервые воспользовался услугой Афиша Город. По скольку была категория 24% кэшбека + дополнительный кэ... Читать полностью
здравствуйте, 4 апреля произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса,подписка оформлял... Читать полностью
Завтра 5 апреля, почему вопрос так и не решается? Сотрудники на горячей линии ещё 1 апреля сказали, что знают от кл... Читать полностью
1 апреля 2026 года у меня вдруг появилась неустойка по ипотечному кредиту в размере 17 269. 27 руб. полис заканчива... Читать полностью
Сегодня оплатила телефон через МТС Банк, деньги на телефон не поступили, что делать? Читать полностью
Случайно были переведены деньги на вб кошелёк, чтобы перевести их обратно нужно улучшить кошелёк но выдаёт ошибку/... Читать полностью
I have restricted from all my banks for 161f3 and I request throw public service (Госуслуги) and I explain all the... Читать полностью
У меня оформлена ИТ-ипотека в Сбербанке с августа 2023 года.1. По условиям кредитного договора Сбер имеет право пов... Читать полностью
I have restricted from all my banks for 161f3 and I request throw public service(Госуслуги) and I explain all the s... Читать полностью
Добрый Вечер. Только что Slider.ai списал с меня 899 руб. Подпиской не пользовался, подписка даже не активировалась... Читать полностью