Здравствуйте, пытаюсь получить ответ через чат в сбербанк онлайн по поводу того, что на мою карту МИР не пришла пенсия. Мне не могут дать хоть какой-то ответ и даже не могут оформить номер обращения, занимаясь откровенный футболом... (см.скрин). Я не понимаю, зачем нужен такой чат и как можно обратится в банк письменно? Просьба разобраться что вообще у вас там происходит?
Здравствуйте.
Не получила ваше письмо. Чтобы я смогла всё проверить, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер, а также детали ситуации - дату перевода, номер платежного поручения и сумму (это все можно уточнить в ПФР), в теме письма укажите «410831 banki.ru».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОПоследние несколько дней моему отцу на мобильный стали названивать из некоей конторы АктивБизнесКонсалт от имени як... Читать полностью
Не вижу обслуживание ипотеки в кабинете ДОМ КЛИК. Это нужно, чтобы воспользоваться услугой "Подтверждение строитель... Читать полностью
Ужасно все! Постоянные проблемы со входом в сделку. Технические баги. Сделка тянется уже 10 дней и конца не видно.... Читать полностью
Вчера поставила запрет на списания с определенного сервиса, а сегодня чудеса!!! Списывают деньги в пользу этого сер... Читать полностью
Прошёл месяц, ситуация сдвинулась, но не разрешилась. После моего обращения со мной связались и пригласили 24.03 пр... Читать полностью
Благодарю Вас! Надеюсь у вас получится нам помочь! Читать полностью
После закрытия счета кредитной карты в течение какого срока можно заказать по ней выписки и справки в онлайн-банке?... Читать полностью
Я действуя по доверенности приобретаю квартиру мужу по военной ипотеке в Сбербанке, г.Санкт-Петербург, ул Энгельса... Читать полностью
260429-7001-811515260430-7000-418854 Читать полностью
Заблокировали карту по 115 , подал заявление на закрытие всех светов и перевода средств 10.04.2026, прошло почти 3... Читать полностью
Заблокировали за компремотация. Со своей стороны сообщаю, что я не передавал и не предоставлял третьим лицам досту... Читать полностью
Хочу привлечь внимание к вопиющей ситуации с блокировкой ДБО и полным игнорированием моих обращений в ПАО Сбербанк.... Читать полностью
Добрый день. У меня в приложении для андроид заведены две машины со всеми документами - стс, птс, ву. Я получаю штр... Читать полностью
Я столкнулась с неправомерным ограничением дистанционного обслуживания (ДБО) со стороны ПАО Сбербанк. Банк заблокир... Читать полностью
Прошу ответить на следующие вопросы: 1. В соответствеии с какими нормами права ПАО "Сбербанк России" заключает дого... Читать полностью
Спасибо за информацию.У меня нет активной карты на данный момент. Они все просроченные и привязаные к старому номер... Читать полностью
Здравствуйте!Я не могу попасть в сбербанк онлайн, в личный кабинет. я ввожу логин и пароль, но он всё равно просит... Читать полностью
Добрый день, 11.10.2025 сбербанк ошибочно заблокировал мои счета и карты. Я не совершал никаких мошеннических опера... Читать полностью
Уважаемый представитель АО «Райффайзенбанк»!С декабря 2023 года банк ограничивает мой доступ к системе ДБО. В рамка... Читать полностью
Не могу войти в личный кабинет мой тел.89512158410 Читать полностью
перевела через совкомбанк через спб деньги другому человеку на Сбербанк ,со счета деньги у меня списались,но эти де... Читать полностью
Вы издеваетесь?! прекратите отвечать шаблонами и дайте конструктивный ответ и сроки рассмотрения моего обращения в... Читать полностью
Добрый день. Помогите пожалуйста в вопросе возврата денежных средств. Писала в техническую поддержку на электронную... Читать полностью
Заблокировали операции по карте, обоснование "подозрительные операции", предоставила документы о самозанятости по з... Читать полностью
Последние несколько дней моему отцу на мобильный стали названивать из некоей конторы АктивБизнесКонсалт от имени як... Читать полностью
третьи сутки поддежка кормит обещаниями и говорит, что решает вопрос, все мои средства заблокированы на счете в Янд... Читать полностью
дозвониться в банк не могу, в чате не отвечаю. в самый нужный момент не могу использовать свои деньги люди ждут от... Читать полностью
За перевод из вашего банка себе на счет в другой банк заблокировали аккаунт ответила на все вопросы службе безопасн... Читать полностью
Не вижу обслуживание ипотеки в кабинете ДОМ КЛИК. Это нужно, чтобы воспользоваться услугой "Подтверждение строитель... Читать полностью