103
Добрый вечер,26.11.21через систему Paysend произведен перевод средств на сумму 75000,1рубля. В течение 5 минут перевод был отменен, по причине отказа банка получателя. Paysend сразу дал ответ:
"К сожалению, ваш перевод № .......500 был отклонен банком получателя перевода. Для уточнения причин отказа, пожалуйста, попросите получателя связаться с банком, выпустившим его карту. Также вы можете использовать другую карту получателя для совершения перевода.Фактическое списание средств в рамках данной транзакции не производилось. Мы заморозили сумму перевода на вашей карте и впоследствии уведомили ваш банк, что блокировка должна быть снята. Данная операция называется reversal. Сроки обработки reversal зависят исключительно от вашего банка. Пожалуйста, свяжитесь с банком для получения детальной информации"
До адресата деньги не дошли, в свой банк он обращался, на его счёт деньги не приходили
Оператор СБЕРа сказал мне, что средства вернутся в течение 3 рабочих дней- не вернулись, второй звонок на горячую линию мне дал информацию о 21 дне возврата, оператор вообще сначала старался меня убедить, что виноват Paysend и именно они держат деньги ! Операции не было, вернуть мне деньги не спешат, говорят, что невозможно разблокировать средства ранее!
Здравствуйте!
Мои коллеги звонили вам. Деньги заавторизованы, но не списаны со счёта карты.
Если банк получателя не запросит списание в течение 20 календарных дней с момента проведения оплаты, сумма восстановится на балансе карты.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день! Играю в онлайн игры на мобильном. В одной из них планировал пополнить валюту, был предложен sber pay д... Читать полностью
Отключите подписку, и уберите мои данные карты (чтобы не списывались деньги) Читать полностью
Списались деньги, подписка не продлилась, чат не отвечает, хочу отменить подписку и вернуть деньги Читать полностью
Сделал как вы сказали код посмотреть не могу а на карте код уже истек Читать полностью
Если оплатить товар на маркетплейс Яндекс маркете кредитной картой сбер, будет ли беспроцентный период? Пугает что... Читать полностью
Списались деньги, подписка не поделилась, не могу на сайте TutorPlace отключить ее, в чате не отвечают Читать полностью
Меня надо отменить подписку и мой денег вернуть Читать полностью
Здравствуйте, 8 июня при оформлении перевода из Сбербанка в банк ПСБ по номеру телефона (СБП) самому себе Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте произошла такая проблема :Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основ... Читать полностью
Если оплатить товар на маркетплейс Яндекс маркете кредитной картой сбер, будет ли беспроцентный период? Пугает что... Читать полностью
Здравствуйте, 8 июня при оформлении перевода из Сбербанка в банк ПСБ по номеру телефона (СБП) самому себе Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте. Для получения налогового вычета необходимо предоставить документы о платеже. С момента платежа прошл... Читать полностью
Добрый вечер. На каком основании ограничен доступ к моим средствам. Предоставьте регламент по которому принято реше... Читать полностью
Банк теперь блокирует карту при любой онлайн оплате? С начала прерывают платеж, но это как всегда, перезваниваешь н... Читать полностью
21.06 в 15.26 я совершала покупку потребительского товара в приложении маркетплейса Wildberries с использованием Кр... Читать полностью
Дивизион забота о клиентах зачислил сумму свыше 11 тыс рублей с назначением платежа прочие начисления, что это може... Читать полностью
20.06.2026 с моей банковской карты приложением „Где мои дети“ (юридическое лицо ООО „Рефреш“) было произведено авт... Читать полностью
оформляла пробную версию на slidy.ai за 1 р, услуга не подошла и решила не продлевать и отменить, но на сайт по тех... Читать полностью
Здравствуйте. Списание с карты chatgpt G.SANKT-PETE RUS. 800 руб 20.06.2026 и 13.06.2026.Подписок не оформляла. Гд... Читать полностью
Решила повысить лимит Сплит, для этого нужно подтвердить данные через ГосУслуги. При подтверждении данных выяснилос... Читать полностью
Здравствуйте! В мае дочери исполнилось 14 лет и с карты Сбер кидс списали оплату за услугу "Уведомления", которую я... Читать полностью
Так сами себе эту нагрузку и создают. Прошу ускорить ваших коллег по моему вопросу. Читать полностью
Добрый день! Играю в онлайн игры на мобильном. В одной из них планировал пополнить валюту, был предложен sber pay д... Читать полностью
Отключите подписку, и уберите мои данные карты (чтобы не списывались деньги) Читать полностью
Очередное вранье опять, при чем не прикрытое, а так же не знание механизмов работы кабинета. Если бы вы разбирались... Читать полностью
Списались деньги, подписка не продлилась, чат не отвечает, хочу отменить подписку и вернуть деньги Читать полностью
Пишет что ищут оператора, сколько его искать можно? Что за бред ? А на горячую линию я теперь не могу звонить, счёт... Читать полностью
В офисе в Москве,можно получить дебетовую карту ? Читать полностью
Сделал как вы сказали код посмотреть не могу а на карте код уже истек Читать полностью