66
29.11.2021г. в МО, г.Орехово-Зуево, по адресу ул.Барышникова, 5, мною через банкомат было внесение наличных в сумме 760 тыс, разделила сумму на половину 2 пачки, 1-ый взнос прошел благополучно , деньги зачислены , при внесение 2 половины наличных банкомат выдал ошибку , распечатал чек-претензию , где на карту было зачислено 315тыс, а 160 тыс ушли в неизвестном направление. Того же числа 29.11.2021 было обращение к операторам по номеру 900 , создали обращение , срок рассмотрения был до 11.12.2021г.
11.12.2021 банк прислал уведомление , что продлевает срок рассмотрения обращения до 20.12.2021г , далее 20.12.2021 срок продлен до 26.12.2021 .
Объясните в чем проблема быстрого рассмотрения моего обращения, каждый день берут выписки с банкомата , неужели была не заметна эта не маленькая сумма попавшая в ваш банкомат ??
Уже идёт 4-ая неделя моего обращения, сколько мне ещё ждать ?
Как после таких махинаций главного банка России , оставаться вашими клиентами?
Или банк будет решать проблему только после подачи заявления в прокуратуру ?
Здравствуйте!
Деньги зачислены на вашу карту. Прошу прощения за неудобства!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
В последний год столкнулся с проблемой, что все консультации с врачами по ДМС проходят "онлайн". Пришел с направлен... Читать полностью
Здравствуйте, я сегодня хотел купить машину, мне надо было перевести сумму по номеру телефона клиенту сбербанка, и... Читать полностью
что вы вообще делали уточните? вы времени больше мне на ответы тратите Читать полностью
Зашла в приложение и кредитной карты нигде нет, хотя была полчаса назад наместе Читать полностью
Лефлер Юрий Владимирович, +79818310001Подал заявку на кредит под залог недвижимости. Предоставил все запрошенные до... Читать полностью
Вы просто должны написать партнеру что такой то клиент выполнил условия, написали? Читать полностью
Как отключить подписку MEGA MONEY MOSCOW RUS Читать полностью
Попытался перевести 100000р на свой счет в турцию. Деньги пропали. Со счета в сбере ушли, в банк назначения так и н... Читать полностью
Здравствуйте! 07.04.2026 в офисе банка по адресу: г.Курган, ул. Гоголя 98, подавала заявление и документы на мирово... Читать полностью
Как вернуть деньги? Вроде через поддержку в телеграмме отписалась, деньги не вернули Читать полностью
Год назад я столкнулась с мошенничеством. После этого мою карту Сбербанка заблокировали, и до сих пор я не могу её... Читать полностью
Оформили ипотеку ИТ в сбербанки, получили деньги в сентябре 25 года, каждые 6 месяцев нужно направлять документы по... Читать полностью
Когда ответ ждать?))) Ссылки на законодательство оставил в комментариях к посту. Читать полностью
Ну как всегда отписки. Проблема не решается. Читать полностью
долго у банка находятся документы на проверке по ипотеке. На почту вам отправила Читать полностью
Я понимаю что банк имеет право отказывать, моё оьоащение заключалось в другом. Я знаю и понимаю что сбер всегда на... Читать полностью
Добрый вечер. Обслуживаюсь в Сбере около 12 лет. С тех пор как стал предпринимателем. На протяжении этого времени п... Читать полностью
У меня списались деньги как это вернуть мне все банки отказ сделали Читать полностью
У меня был заблокирован счет по 115-ФЗ. После обращения меня направили на страничку где прописаны все ситуации. Я в... Читать полностью
Я клиент Сбербанка около 5–6 лет. Столкнулся с ограничениями по карте на основании 161-ФЗ.На карту поступает пенсия... Читать полностью
Да какого другого друга? У меня нет ссылки никакого другого друга, Алексей. Что за вымышленный друг то такой? Я пер... Читать полностью
Здравствуйте! При оформлении ОСАГО в графе мощности автомобиля нету правильной мощности. У меня автомобиль Haval H6... Читать полностью
Добрый вечер Заблокировали карту , и внесли в черный список банка России . Подавал обращение в ЦБ , прислали ответ... Читать полностью
В последний год столкнулся с проблемой, что все консультации с врачами по ДМС проходят "онлайн". Пришел с направлен... Читать полностью
Здравствуйте. Открыты счета в Альфа-банке на ИП и на компанию. Ранее, обслуживались в Альфе по эквайрингу торговом... Читать полностью
Так начислили или не начислили? Или другому кому то начислили? Алексей, не морочьте голову, по-моему Вы сами запута... Читать полностью
Картой пока-что пользуюсь мало. Сегодня глянула и увидела в истории списание.При получении карты про данную услугу... Читать полностью
Здравствуйте, я сегодня хотел купить машину, мне надо было перевести сумму по номеру телефона клиенту сбербанка, и... Читать полностью
Вот ровно слово в слово мне так в чате пишут.вы не находите, что это не аргумент для просрочки оформления документа... Читать полностью