Открытие обменного пункта/операционной кассы

В банке ВТБ не отражено ипотечное страхование

Здравствуйте! Снова столкнулась с ситуацией, что не отображается в личном кабинете продление договора страхования,... Читать полностью

Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

Выписки

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

Игнорирование со стороны персонального менеджера!

Суть вопроса: месяц назад разговаривала про эквайринг с руководителем ДО Отрадное, все было оплачено, вопросов не б... Читать полностью

Недостаточно прав для просмотра собственных счетов!

Я уже устал и больше не могу это терпеть. Открыл счет для ИП, т.к клиент ВТБ как ФЛ больше 10 лет. И вот на протяж... Читать полностью

К кому обратиться для открытия спецсчета? Может к Костину, раз на уровне отделения вопрос не решить?

Работаем с банком ВТБ довольно давно, и всегда впечатления были только положительные. Но недавняя история все переч... Читать полностью

Обновление данных организации

Вторую неделю не проводится обновление Читать полностью

Отсутствие обратной связи от банка, личный менеджер не отвечает на звонки

Добрый день! У Вас не получается поменять мне менеджера? Читать полностью

При открытие счета ,в мае, комиссия за ведение счета была оплачена до конца 2026 года авансом, Счетом пользовались менее месяца, банк заблокировал по 115фз, комиссию не возвращают. За что взяли комиссию, если закрыли доступ к оплаченным услугам?

Почему банк забрал себе мои деньги ? Читать полностью

Как не стать заложником ВТБ и стагнировать окончательно вместе с банком

"Драчка" оперофисов Йошкар-Олы за клиентов, не дает возможности клиентам развиваться Читать полностью

Необоснованная блокировка счета ИП

Здравствуйте, я являюсь клиентом банка ВТБ с 2009 г., являюсь акционером ВТБ. По рекомендации сотрудника банка откр... Читать полностью

Основания для оплаты лицензионного ПО?

Отправила все на почту, жду разяснений по сложившейся ситуации. А людям, которые думают о сотрудничестве с банком В... Читать полностью

Деньги за несуществующую карту

При открытии счета для ООО мне предоставили виртуальную премиальную карту. До апреля в ней надобности не было. 22.0... Читать полностью

ВТБ ужасный бесчеловечный антисоциальный банк.

По телефону мне сказали все тоже самое, ссылаются на одно и тоже.Обращение на вашу горячую линию бессмысленно. Читать полностью

Ипотечный продукт банка

Всес привет! Решили покупать дом и увидели у банка Дом РФ акцию на ставку до 01.07.2026. 16.06 мы первый раз подава... Читать полностью

Блокировка перевода.

Добрый день,вчера вечером получилось отправить письмо, с другого почтового адреса.Написали что письмо получили. Читать полностью

Покупка в летуаль в Сплит

Купила фен в летуаль в Сплит в разбивкой платежей на 4 части без переплат.Захожу в личной кабинет Сплита , появилас... Читать полностью

Отзыв от 4 июня т. Г.

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13146881/Почему отзывы от 16 июня уже зачтены, а мой от 4 июн... Читать полностью

Блокировка карты и счета из-за перевода денег на свою же карту в другой банк

Добрый день! Прошло более 5 рабочих дней, никто на связь не выходил, документов не запрашивал дополнительно, счет з... Читать полностью

Вывод денежных средств со счета банка при подаче на закрытие

Заблокировали счет якобы из за подозрительных операций  Читать полностью

Верните мои деньги пожалуйста

Здравствуйте.Уже видела похожий вопрос, ситуация такая же. Оформила пробную подписку за 1₽ на сайте slidy ai, воспо... Читать полностью

Востановление чека об операции если его уже нет в стории

Здравствуйте, как востановить чеки по операции если их уже нет в истории операций. Чеки за 2022 а история диступна... Читать полностью

Многократное неудовлетворительное информирование по акции, в том числе через поддержку

Здравствуйте. Извините за полотно текста.В разделе "дополнительный кэшбек на месяц" для Premium появилась категория... Читать полностью