Список вопросов
Ответ дан

Почему в ВТБ обманывают и воруют деньги клиентов

20.02.2023 09:36
351
ВТБ
Автор
user-753112482450
г Москва

 

User-753112482450Москва

Этот Банк ВТБ ПАО ещё 18 августа 2022гукрал 15000руб с моего расчетного счета, и перечислил эти деньги своему партнеру. Незаконно , без моего согласия, без моего уведомления , без моего заявления, без заключения договора. Это не техническая ошибка, которую должны были исправить в течение месяца. Это наглое воровство денег клиента без всяких объяснений и извинений со стороны работников банка и лично и персонально руководителя банка Кос-на.  

 10.11.2022 года мои неоднократные письменные заявления и обращения в Банк ВТБ ПАО и лично к руководителю банка Кос-ну, и главному бухгалтеру банка получены банком в помещении «ДО проспект МАРШАЛА ЖУКОВА, ФИЛИАЛА 7701 ПАО ВТБ БАНКА» г Москва.

 И несколько месяцев банк рассматривает как бы ещё списать незаметно деньги у клиента, и сообщают мне Уважаемый.... Мы занимаемся вашим вопросом....Мы так расстроены.... 

Это было самое первое , от 10.11.2022г письменнное - обращение Ил-на А.В., на 3 стр ( из 5 поданных и зарегистрированных обращений) , составленных по форме Банка ВТБ (ПАО) в котором я уведомлял руководство банка и лично Кос-на А.Л. (в том числе) в приложенных к каждому обращению моих заявлений в письменном виде, о краже с моего счета 15000 руб сотрудниками Банка ВТБ (ПАО) в «ДО проспект МАРШАЛА ЖУКОВА, ФИЛИАЛА 7701 ПАО ВТБ БАНКА» В г.МОСКВА и передаче их своему партнёру по бизнесу, без моего согласия, уведомления, без моего заявления и без заключения письменного договора. Потребительский кредит на сумму 300000 руб, был полностью оформлен в помещении «ДО проспект МАРШАЛА ЖУКОВА, ФИЛИАЛА 7701 ПАО ВТБ БАНКА»

Деньги списали, а возвращают только обещания. И никак не могут придумать причину списания. Вот и тянут время обещаниями рассмотреть. Вместо того, чтобы признаться в списании и вернуть деньги клиенту. Это не техническая ошибка, которую исправить за месяц. Это узаконенная и крышуемая руководителем банка Костиным система воровства денег клиента банка. При этом , анонимно, ВТБ банк предлагает мне , лично обратиться к партнеру банка, которому они передали украденные у меня 15000руб, и с которым у меня нет и не было никаких договорных отношений. Я не писал заявления о передаче или перечислении 15 000 руб партнеру Банка, я не получал уведомления о необходимости перечислить 15 000руб партнеру Банка, я не согласовывал передачу украденных у меня 15000 руб партнеру банка, я не заключал договора с партнером банка , я не получал никаких услуг от партнера Банка, которому были переданы украденные у меня 15000 руб.

 

 

 

 

Добрый день!

Комментарий по ситуации Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Выписки
ВТБ

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, я подала заявку на кредит потребительский . Одобрен статус. Но указанный номер сейчас недоступен. Как можно поменять номер
ВТБ

Поменять номер указанный Читать полностью

ВТБ плюс, оператор отказывает в возврате денег
ВТБ

Как вернуть деньги за подписку ВТБ плюс, я ей не пользовалась, а денежные средства списали без предупреждения, опер... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как обновить паспортные данные без посещения банка через госуслуги
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как обновить паспортные данные без посещения банка через Госуслуги. Сейчас чере... Читать полностью

Банк ВТБ не списывает задолжность по кредитам после процедуры прохождения банкротства!
ВТБ

Добрый день, 28 апреля, но кредиты так и висят в приложении, и поступают смс о пополнении кредитной карты. Как реши... Читать полностью

Постоянный обзвон от "партнеров банка"
ВТБ

Это уже какой-то треш!Несколько раз в день идут звонки от "партнеров банка ВТБ" с предложениями об открытии счета.Я... Читать полностью

Обращение CR-16500394 от 26.04.2026 отсутствует в списке отзывов Банки. Ру
ВТБ

Верните пожалуйста мое обращение, я случайно нажала на кнопку "все понятно". Вопрос не решен. Ответ я не получила. Читать полностью

ВТБ: ухудшение условий кредитования
ВТБ

Вниманию всех заемщиков: ВТБ "задним числом" и без уведомлений клиентов ухудшил условия кредитования всем добросове... Читать полностью

Как пользоваться деньгами
ВТБ

Длительное время не могу воспользоваться своими средствами путем ВТБ-онлайн. Сначала меня выбросило из приложения и... Читать полностью

«Успешная интеграция» ценой нарушения закона: пресс-релизы ВТБ против реальности
ВТБ

Алексей, в СМИ (https://bankinform.ru/news/141461) ВТБ рапортует об «успешном завершении интеграции» клиентов Почта... Читать полностью

17.04.2026г. мигрировал кредит наличными из Банка АО "ПОЧТА БАНК" в Банк ВТБ (ПАО), но информации об этом в базе Банка ВТБ (ПАО) отсутствует. Необходимо внести её.
ВТБ

Добрый день. Прошу оказать содействие. Негативный отзыв на банки ру: https://www.banki.ru/services/responses/bank/r... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не вижу обслуживание ипотеки в кабинете ДОМ КЛИК. Это нужно, чтобы воспользоваться услугой "Подтверждение строительства" , где отчёт об этапе строительства дома можно сдать
Сбербанк

Не вижу обслуживание ипотеки в кабинете ДОМ КЛИК. Это нужно, чтобы воспользоваться услугой "Подтверждение строитель... Читать полностью

Задержка пополнения.
Сбербанк

Здравствуйте, неделю назад пополнял карту Тбанка через банкомат Сбера, если вдруг важно, пополнял на территории Кры... Читать полностью

Вместо оплаты коммунальных услуг ,проводят как перевод клиенту сбербанка.
Альфа-Банк

21 апреля ,с листочка коммунальных услуг по Q коду оплатил коммунальные услуги.После оплаты увидел что платежи прош... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Не получается заказать справку по операции.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я пытаюсь заказать справку по операции, но у меня нет ни одной доступной для выбора операции. Прошу р... Читать полностью

Не дают вывести свои деньги
ОТП Банк

Здравствуйте, ситуация такая, давно заблокировали банк,примерно в середине октября 2025г. С тех пор никаких действи... Читать полностью

Подключить подписку «Оптима» когда?
Совкомбанк

У меня карта "Проценты на остаток".Период отчетный уже начался в конце апреля. Чтобы условия по процентам до 400тыс... Читать полностью

Невозможно перевести деньги, оплатить по qr коду, т. к. дочь не совершеннолетняя.
Яндекс Банк

Несовершеннолетняя дочь открыла счёт. Пополнила на 10000т.Перевести она не может деньги, даже мне своей матери. Бут... Читать полностью

Не корректная информация при выдаче займа
Альфа-Банк

Добрый день. У меня была открыта линия займа Альфа-Деньги в Альфа-Банке (микрофинансовый партнер - дочка банка). Оф... Читать полностью

Прошу помогите вернуть деньги с подписки на ivi
Альфа-Банк

Здравствуйте, случайно списалась плата за подписку на ivi, был сертификат на бесплатный период, я им воспользовалас... Читать полностью

28.04.2026 Другое
СберБанк не отдаёт мои деньги со вклада, и не может ответить почему
Сбербанк

Хорошо я ожидаю Читать полностью