8008
12. 07.23 была подана заявка на реструктуризацию кредита в силу сложившейся сложной ситуации. С банком подписано соглашение о реструктуризации 18.07.23.
Однако, само соглашение, проект которого предоставлен сотрудниками, подписано в отделении банка, с уполномоченными представителем на словах становится не актуальным. С этих пор из банка звонят все, кому не лень.
Помимо того, что банк вменяет просроченную задолженность, сотрудники банка по урегулированию просроченной задолженности позволяют пренебрежительное и неуважительное обращение к клиенту. На протяжении 20 дней банк предоставляет отчёт в ОКБ о задолженности, а сотрудники оказывают психологическое давление и атаку с использованием манипуляций. "Это же вы обратились по реструктуризации, это же вы не можете внести платёж... И вообще вы извлекает пустой набор звуков"... Эти слова озвучил сотрудник, звонивший с номера 8 (800) 707-00-70. Как утверждает сотрудник отдела взыскания, я должна внести платёж или подписать соглашение. О действующем юридически значимое документе от 18.07.23 сотрудник" не слышит" (игнорирует). Иными словами сотрудник оказывает умышленно психологическое давление, чтобы несведомый клиент в нарушение УК РФ и ГК РФ участвовал в подмене и фальсификации документов.
ВВ
Добрый день!
Мне сообщили, что коллега связался с вами и прокомментировал ситуацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Что делать списали 849 рублей RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS, можно вернуть я даже не знаю где подключал ее Читать полностью
Я оформил, а на следующий день её тоже заблокировали. Мне что, каждый день новую карту оформлять? Читать полностью
Сбербанк заблокировал на мои заявки не отвечает №251212-7001-725635Ни чего не нарушал а мне даже ответа не дают ник... Читать полностью
Здраствуйте. Мне заблокировали все счета и карты, а я ничего не нарушал. Звонил на горячую линию, операторы говорят... Читать полностью
Доброй ночи. Слышал о том что сбербанк блокирует без причин своих клиентов, но не думал что меня это коснется. Поро... Читать полностью
Мария здравствуйте. У меня аналогичная ситуация с аккредитацией. Скажите пожалуйста можно ли восстановить её по при... Читать полностью
Сегодня я с мог через приложение банка закрыть карту и счёт неужели все еще блокировки действуют? Читать полностью
Банк работает просто ужасно, на клиентов абсолютно все равно , пишут ответы одни и те же. Что за гадская работа, се... Читать полностью
Этого документа нету ! Перепроверяйте информацию Читать полностью
Я закрыл ИП в 2021 году. Пришел в офис сдать эквайринг - у меня его не приняли и сказали, что со мной свяжутся. В 2... Читать полностью
Уважаемый эксперт! Ваш ответ полностью противоречит данным официальной службы поддержки Сбербанка в чате.В рамках о... Читать полностью
дравствуйте!26.05.2026 в отделение Сбербанка было подано заявление и оригинал судебного приказа о взыскании денежны... Читать полностью
В 2024 году в связи с невыполнением обязательств со стороны заказчиков возникла задолженность по налогам. В результ... Читать полностью
Год назад ваш банк выставил мне документы по финмониторингу, предоставила, все ок, спустя год меня заблокировал по... Читать полностью
СегодняВы последние черти которые работают в Сбербанке , 4 месяца уже счет не закрывают и не переводят остаток , то... Читать полностью
Я, Орлова (Агафонова) Елена Валерьевна (ИНН: 590601128920, тел: 89194898976), заявляю о неправомерных действиях ПАО... Читать полностью
Информацию направил на указанную почту. Очень жду обратной связи Читать полностью
У нас ИП на ПНС (патент) без сотрудников, сфера деятельности строительно-монтажные работы. Оплата от котрагентов по... Читать полностью
Добрый день на сегодняшний пока информация отсутсвует деньги не возвращены на счет Читать полностью
Здравствуйте. Я Зарубина ранее (Ионкина ) Каролина Георгиевна 29.05.1996. Имею у вас задолженность. Прошу вас отпра... Читать полностью
12-го числа закрыли счет на 1 млн руб. Позвонил оператор, всё объяснили. Деньги заблокировали, никто не звонит. Зав... Читать полностью
Я получил ответ от ЦБ что именно тбанк является инициатором добавления в список по 161 ФЗ Читать полностью
Здравствуйте! 12 июня случайно увидела списание с карты , какие то привелегия якобы Альфа смарт. Я эту услугу не по... Читать полностью
Хочу сказать огромное спасибо, вернули комиссию за обслуживание . После внесения денег , была списана комиссия 62,2... Читать полностью
Еще раз: если бы в правилах было открытым текстом написано "до 21.00/до конца операционного дня" - это был бы один... Читать полностью
Добрый день! Хочу просто проинформировать клиентов банка. Банк заманивает высокими процентными ставками, но будьте... Читать полностью
Мной с использованием моего номера телефона была заказана карта апельсин через ЛК пятерочки подтвердив через смс ко... Читать полностью
Зддравсствуйте! Укажите пожалуйста номер моего обращения по данной ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/... Читать полностью
Что делать списали 849 рублей RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS, можно вернуть я даже не знаю где подключал ее Читать полностью