Список вопросов
Ответ дан

Оповещение смс после покупки в рассрочку в м видео

27.02.2024 10:05
1662
Совкомбанк
Автор
sanhose1
г Москва

Номер договора 9724033196, просьба решить вопрос с отключением смс оповещения pospush, также вчера обращалась в магазин мвидео с этим вопросом, на сайте pospush я попробовала отключить эту услугу, результатов никаких. Кто это навязывает банк или магазин пусть разбирается прокуратура. Если мой вопрос не решится в близжайшие дни, буду писать жалобы в роспотребнадзор и прокуратуру, пусть они выясняют, кто виноват

Добрый день! 

Оформление товарного кредита осуществляется в торговой точке.

Информация об условиях договора была доведена до Вас в полном объеме, согласие подтверждено Вашей личной подписью.

Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства.

В Заявлении о предоставлении транша Вы были ознакомлены и согласны с суммой предоставленного кредита и перечнем входящих в сумму кредита товаров и услуг.

Банк исполнил свои обязательства в рамках договора потребительского кредита надлежащим образом, суммы денежных средств, в счет оплаты выбранных товаров и услуг, перечислены с Вашего банковского счета Продавцу.

Указанная Вами услуга это индивидуальный договор, оформленный со сторонней организацией.

Списание средств за услугу Банком не производилось.

Для отключения услуги Вам необходимо пройти по ссылке https://pospush.ru/refund_form из заполнить форму.

В свою очередь, мы понимаем, что при активном использовании Банковских продуктов могут возникать вопросы.

В индивидуальном порядке стоимость услуги компенсирована на счет кредитного договора.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Редактировать отзыв
Совкомбанк

Можно ли мне изменить отзыв? Я ошиблась в дате обращения. Указала 04.06, а нужно было 04.07 Читать полностью

07.07.2025 Другое
Подтвердить свою почту, авторизация
Совкомбанк

На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Тянут время с мировым соглашение по кредиту под залог.
Совкомбанк

Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв?
Совкомбанк

Почему не зачтен мой отзыв?  Читать полностью

Отзыв оставляла в прошлом году, написано было, что зачётен. Но баллы не поступили
Совкомбанк

Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью

Отзыв
Совкомбанк

Почему не зачтено по моему отзыву по Совкомбанку? Читать полностью

04.06.2024 О банке
Оставлял отзыв на Банки.ру
Совкомбанк

Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью

22.05.2024 О банке
Не верная информация в БКИ
Совкомбанк

Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали​ банкротом... Читать полностью

жалоба на Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью

18.04.2024 О банке
Автокредитование в Совкомбанке. Карта Халва с условиями 5 * 10000 руб
Совкомбанк

До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью

18.04.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Заблокировали деньги
Совкомбанк

Находясь в совкомбанке , я переводил под контролем оператора деньги по сбп в сбер банк 4.150.000 для совершения сде... Читать полностью

Навязывание услуг и автодозвоны
Совкомбанк

Добрый день! У меня возникли сомнения, что мне звонят с банка, я думал это мошенники.С 23.05.2026 по 25.05.2026(в т... Читать полностью

Ошибочно не выполнил условия договлра
Совкомбанк

Здравствуйте, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Хал... Читать полностью

Электронные документы в личном кабинете пользователя
Совкомбанк

Добрый день! Во-первых вы не ответили на мой вопрос, куда делись все электронные документы из личного кабинета поль... Читать полностью

передала в совкомбанк определение о завершении процедуры банкротства , подскажите личный счет который открыла мой фин управляющий в течении какого времени должны разблокировать?
Совкомбанк

передала в совкомбанк определение о завершении процедуры банкротства , подскажите личный счет который открыла мой ф... Читать полностью

Просьба о восстановлении сниженной процентной ставки по кредиту (Договор № 12956734387)
Совкомбанк

Здравствуйте!Я являюсь заемщиком по кредитному договору № 12956734387 от 2 июня 2025. При оформлении кредита мне бы... Читать полностью

Не умедляют о изменениях
Совкомбанк

Ужасный банк, как слать свой бесконечный спам, про возьмите кредит, оформите подписку и тд все уведомление только... Читать полностью

Понижение процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Добрый вечер, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк» в феврале 2025 года. В рамках кредитного договора оформили кар... Читать полностью

Блокировка счета, ДБО, карты
Совкомбанк

У нас с мужем планировалась ипотечная сделка в вашем банке. Для формирования первоначального взноса, я отправляла д... Читать полностью

Имею чек возврата покупки , плайт не отменяет покупку
Совкомбанк

10 мая 2026 года купила в М.Видео товар, 11 мая отказалась от товара. Имею чек возврата на руках. Первый взнос 25 п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ужасный сайт и вб кошелёк
Вайлдберриз Банк

У меня кошелёк вб, и на него были произведёны 2 перевода, я предоставила от кого и как было поступление переводов,... Читать полностью

Как сменить пароль в банке?
Т-Банк

Не могу сменить пароль в банке  Читать полностью

Списали с карты, которой не было в перечне
Вайлдберриз Банк

Ожидаю  Читать полностью

Банкомат сожрал деньги
МТС Банк

Ускорить процесс возврата ден. средств можно? Фактически, изза неисправности своего оборудования, МТС банк лишил м... Читать полностью

Просрочка из-за кредитных каникул
Совкомбанк

Здравствуйте. Что то решили? Читать полностью

Не перечислили субсидию 450 тысяч для многодетных
Сбербанк

От 6.05.2026 по данным госуслуг статус заявки выплата исполнена, средства переведены кредитору.До сегодняшнего дня... Читать полностью

Не могу оплатить бизнес картой покупку в интернет

Ну что?Алексей Шарихин, Читать полностью

ПАО Сбербанк игнорирует официальный отзыв ФНС и умышленно блокирует средства по обращению № 260525-7000-546993
Сбербанк

Уважаемая служба качества ПАО Сбербанк и администрация портала!Прошу руководство банка Сбербанк экстренно вмешаться... Читать полностью

25.05.2026 Другое
Обман при переводе пенсии
Альфа-Банк

Здравствуйте! Давно являюсь клиентом Альфа-банка. Был всем доволен, но пенсию получал в другом банке. Увидел в прил... Читать полностью

25.05.2026 Другое
ВТБ пдс расторгнуть договор
ВТБ

Здравствуйте как забрать свои деньги с ПДС ? Специально не отдают до 14 дней, то какие-то тех работы до неизвестног... Читать полностью