2543
Здравствуйте!
На Мегамаркете 10.03.2024 я оформил покупку, с полной уверенностью что это надежная площадка, т.к. мегамаркет принадлежит сбербанку, акционером которого является наше государство, но я ошибся. Перепроверил спустя несколько часов свою покупку и обнаружил, что я заказал и оплатил поддельный iphone 15 pro max на 128 gb - которого у компании apple не существует! Позвонил на горячую линию, но оператор сказал ничем помочь не может, связывайтесь с продавцом. Лишь благодяря моей настойчивости оператор нехотя и в не полном объеме зарегистрировал моё обращение. Результата пока нет. Я в шоке. Почему у Мегамаркета нет элементарного контроля, такое ощущение, что Мегамаркет заинтересован в продавцах, которые продают подделки или просто рекламируются для массовки с ценами ниже рынка.
Сбер, когда отмените мой заказ и вернете мне деньги??
Здравствуйте!
Мне жаль, что у вас сложилась такая ситуация. Вижу, что коллеги из Мегамаркета работают с вопросом. Возврат денег запустят автоматически после того, как статус заказа изменится на "Отменен". Со стороны маркетплейса он занимает 2-10 дней.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла.... Читать полностью
Добрый день!Происходят попытки постоянных списаний денежных средств с моей карты Сбербанк.RK*KIBERZAIM TULA RUS: 2... Читать полностью
машина в автокредите! Заканчивается каско первого года эксплуатации! Обязательно продлевать или по желанию!? Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, почему по моей карте была установлена отметка о подозрительной операции после... Читать полностью
Здравствуйте! 9 июня 2026 года мною было произведено полное досрочное погашение ипотеческого кредита по договору 18... Читать полностью
Я обращаюсь не в магазин за возвратом, а к сервису доставки Купер. Требую устранения недостатка оказанной услуги, а... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня попытке купить в онлайн Еаптеке препарат, списались бонусы, но оплата не прошла и бонусы про... Читать полностью
Ответ от службы поддержки. Запрос я действительно делала, но только в рамках пробной подписки Читать полностью
Здравствуйте! Я в трудной жизненной ситуации нахожусь, я мать одиночка, нахожусь в декрете. Ребенку 1,7 года. У мен... Читать полностью
Сегодня мой друг пытался вернуть мне долг на СБЕР, его платеж отклонили, а после этого мне пришло СМС о 161фз, едьт... Читать полностью
Добрый день!Происходят попытки постоянных списаний денежных средств с моей карты Сбербанк.RK*KIBERZAIM TULA RUS: 2... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, почему по моей карте была установлена отметка о подозрительной операции после... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня попытке купить в онлайн Еаптеке препарат, списались бонусы, но оплата не прошла и бонусы про... Читать полностью
Номер тот что я указал. ФИО в сообщении не пишут. Последняя смс была: "В случае отсутствия платежей ПАО Сбербанк те... Читать полностью
Добрый день! Как скоро ждать от вас ответ? Читать полностью
Мне приходят смс от “ActiveBC“ о какой то задолженности перед Сбером. Непонятно о какой задолженности речь. Точнее... Читать полностью
Карту я заблокировала самостоятельно. Возможен ли возврат денег? Спасибо за обратную связь☺️ Читать полностью
Добрый день. 12 июня зашла на сайт faksa.ru и они оформили подписку пробную за 5 рублей, а утром 14 июня пришло ув... Читать полностью
Списали 849 рублей. Я ничегг не оформляла, верните деньги Читать полностью
Данные в комментарии Читать полностью
Сегодня мой друг пытался вернуть мне долг на СБЕР, его платеж отклонили, а после этого мне пришло СМС о 161фз, едьт... Читать полностью
При переводе денежных средств банку ПОКАЗАЛИСЬ операции подозрительными. В чате написать возможность заблокирована,... Читать полностью
Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла.... Читать полностью
Ваш ответ некомпетентен и необоснован.Отправил обращение в прокуратуру, в ЦБ и передал юристам для подачи иска в су... Читать полностью
Около недели назад мне заблокировали операции и запросили документы и прочую информацию по операция с марта до мая.... Читать полностью
Добрый день! Если он, конечно, Добрый...у меня открыта кредитная карта банка, бесконтактная оплата сломалась практи... Читать полностью
Все становится ещё непонятнее. Мой МТС, МТС Банк, МТС Деньги... Действительно странная экосистема, если не можно та... Читать полностью
Добрый день!Происходят попытки постоянных списаний денежных средств с моей карты Альфа банкЯ уже перевыпустила нову... Читать полностью
Анна, добрый день. Я держатель дебетовой карты АО «ТБАНК», прошу профессиональной оценки ситуации.Суть. С моей карт... Читать полностью