Список вопросов
Ответ дан

Как получить свою зарплатную карту?

24.05.2024 10:21
11
Альфа-Банк

Устроилась на работу в компанию, которая по каким-то неведомым для меня причинам умудрилась выбрать этот (много мата) банк для зарплатного проекта. Ладно, куда деваться.

Заказали мне зарплатную карту с доставкой курьером на дом. Пришло смс, мол, привезем 23.05.2024 в период с 9:00 до 11:00.

Курьер сразу же написал и предупредил, что не сможет привезти в указанный период и спросил, до которого я буду дома. Дома я была весь день, но карта так и не приехала. Вечером курьер позвонил и уже поставил перед фактом: карта приедет завтра. Ок. Ну что ж.

А завтра повторилось ТО ЖЕ САМОЕ.

Вопрос к руководству, точнее несколько: хромает логистика? Нехватка курьеров? Почему клиент из-за вашей халатности должен страдать? Вы каким образом распределяете заказы курьеру, что он по всей Москве катается и до клиента доехать не может? Я живу в пределах Москвы, 5 минут пешком от станции метро.

По какой причине я не могу получить свою карту зарплатную?

Вы там в себе?

Приветствую! 

Вижу, что карту уже получили и активировали. Простите, что заставили ждать.

Я проверю работу сотрудника и приму меры, чтобы подобные ситуации не повторялись.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
О внутрибанковском переводе и о СБП
Альфа-Банк

Здравствуйте.При работе в интернет-банке (ИБ) возникли проблемы, которые не смогли решить специалисты чата.Вот эти... Читать полностью

о возврате денежных средств и возмещении понесенных убытков
Альфа-Банк

Уважаемые коллеги!Настоящим выражаем свое недовольство в связи с отказом банка перевести денежные средства с расчет... Читать полностью

Кэшбэк ежемесячный и плюс дополнительный кэшбэк барабана, выплатили неполностью
Альфа-Банк

Обращалась три раза в Альфа банк с обращением по поводу начисления кэшбэка,в месяц выбираешь категории и выпадает н... Читать полностью

Как проверить закрыта дебетовая карта или нет ? 10 лет назад открывала
Альфа-Банк

Добрый день. В 2011 году открывала карту вашего банка для получения стипендии . В 2016 году окончила учебное заве... Читать полностью

Не выплачено вознаграждение по акции "деньги вам и друзьям"
Альфа-Банк

По акции "деньги вам и друзьям" в апреле 2023г я оформила дебетовую карту Альфа банка, но обещанное вознаграждение... Читать полностью

Альфа-банк на протяжении двух месяц вводил в заблуждение о наличии в системе страховых полисов по ипотеке
Альфа-Банк

Добрый день!Имею с 08.2021 года ипотеку в альфабанке под 8.29%. Для сохранеения данного процента нужно иметь страхо... Читать полностью

Ошибка в предоставлении информации работодателю
Альфа-Банк

Оформил зарплатную карту,но в этой карте два счёта - дебетовая карта "Мир"(счёт) и зарплатный счёт!Так вот,работо... Читать полностью

О несоблюдении ст.8 федерального закона от 27.06.2024 №161-ФЗ
Альфа-Банк

15.09.2024 я оплатила через официальный телеграмм-канал магазина техники покупку телефона по реквизитам указанным п... Читать полностью

Неправомерно удерживают денежные средства
Альфа-Банк

Решил стать клиентом этого чудо-банка по совету своих товарищей. Получил карту, с неплохими условиями. Но каково бы... Читать полностью

Как вернуть проценты по кредитной карте?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Имеется кредитная карта Альфа-банка 60 дней без процентов. Постоянно проверяла в приложении нет ли ка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание комиссии за перевод самому себе в другой банк.
Альфа-Банк

Сначала пользования Альфа Банком (17.12.2023) заметил, что идет списывание комиссии за перевод самому себе в другой... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Кредит Почта банк!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте, Подскажите как мне быть!Взял кредит в Почта банке онлайн на срок 60 месяцев, автоматически были включ... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Не верю банкам и тд.
Альфа-Банк

Я уже хвалил Альфа-банк, при достаточно было, но банки отказали мне 500₽ за похвалу. Вот я и другие клиенты банка т... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Обман по акции от банка
Альфа-Банк

 По ссылке магазина "Магнит" оформил кредитную карту,потратил в определенный период сумму ,за что должен был получи... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Не пришли деньги за друга хотя другу деньги пришли
Альфа-Банк

Не пришли деньги за друга хотя другу пришли деньги Читать полностью

22.09.2024 О банке
На 1 номер телефона открыто 2 личных кабинета
Альфа-Банк

Почему до сих пор не заблокировали Артема Александровича с.? Читать полностью

22.09.2024 О банке
альфа банк не предупредил об окончании льготного периода
Альфа-Банк

Мой беспроцентный период по кредитной карте закончился 17.09 Банк не предупреждает не по смс , не в приложении , чт... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Банк откровенно обманывает! Будьте осторожны ! Мошенники
Альфа-Банк

18 сентября сделал перевод на 69 тыс , было указано комиссия 0 процентов. Через 2 дня смены списали 1300 рублей! А... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Как избавиться от мороки со входом в онлайн?
Альфа-Банк

Барышня из Саратова подробно описала ситуацию Читать полностью

21.09.2024 О банке
Не пришел кэшбек за друга,но зато обманув 2 раза списали за стикер!
Альфа-Банк

Спасибо,а как долго ждать ответ? Читать полностью

21.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Расширенная выписка о прописанных на дату приватизации
Сбербанк

Добрый день! при оформлении ипотеки запросили Архивную/расширенную выписку о прописанных на дату приватизации 16.05... Читать полностью

Как разблокировать карту
Сбербанк

Ее не когда нельзя будет восстановить? Читать полностью

23.09.2024 О банке
О внутрибанковском переводе и о СБП
Альфа-Банк

Здравствуйте.При работе в интернет-банке (ИБ) возникли проблемы, которые не смогли решить специалисты чата.Вот эти... Читать полностью

Приведи друга и получи....

Здравствуйте. Не найду ссылку для отправки другу. В личном кабинете- её нет. А при переходе на банере- перекидыв... Читать полностью

подписка премиум как вернуть деньги
Т-Банк

здравствуйте, сегодня просматривал какие есть карты у т банка и случайно оформил black премиум, который мне абсолют... Читать полностью

Комиссия за снятие наличных в банкомате банка-партнера, негодования и возмущения
Т-Банк

Здравствуйте. Вчера (22.09.2024) требовалось срочно снять наличные деньги с дебетовой карты Вашего банка, по ошибке... Читать полностью

Сбер ID не могу авторизоваться
Сбербанк

Не могу зайти по сбер ID вылазит ошибка что данные не совпадают в госуслугах или в сбер.я поменяла номер телефона т... Читать полностью

Непонятные смс оповещения с кодом входа в мобильный банк
ВТБ

Здравствуйте, в последние 2 дня меня аттакуют смс от ВТБ банка с кодом входа в мой мобильный банк , я ничего не за... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Промокод не приходит

Банки.ру, осагоИ каско Читать полностью

Тройное списание с карты
Т-Банк

Здравствуйте . Я оплатил покупку на Авито с помощью карты All Airlines , через несколько дней Авито отменило опер... Читать полностью